En 1995, Stéphanie, Donald et leurs deux enfants vivent sur un terrain qu'ils ont investi à Vaux-le-Pénil en Seine-et-Marne. Leur vie de bohème paraît heureuse et paisible, jusqu'au jour où ils disparaissent soudainement au mois de septembre.

À leur domicile, un homme étrange s'est installé. Il s'appelle Edgar Boulai et raconte que la famille a quitté les lieux en lui confiant la maison. Qui est-il ? Et pourquoi Stéphanie et Donald auraient-ils tout quitté sans prévenir personne ? Pas même leurs parents ?

La voix du crime de cet épisode c'est Gilberte Crovisier, la mère de Stéphanie et grand-mère des deux petits enfants : pendant un an, faute d'être prise au sérieux par les autorités, elle a mené l'enquête elle-même. Elle raconte son histoire au micro d'Anne Le Hénaff.