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MODELOS DE MELHORES PRTICAS RELACIONADOS GOVERNANA DE TI

Gerenciamento de Projetos

Bibliografia sugerida:
Governana de TI Aragon. Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos Guia PMBOK - 3a. ed. 2004

Gerenciamento de Projetos
Projeto um esforo temporrio empreendido para criar um produto, servio ou resultado exclusivo. O gerente de projetos a pessoa responsvel pela realizao dos objetivos do projeto.

Programa um grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenado para a obteno de benefcios e controle que no estariam disponveis se eles fossem gerenciados individualmente

Gerenciamento de Projetos
Um escritrio de projetos (PMO) uma unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob seu domnio. Um PMO tambm pode ser chamado de escritrio de gerenciamento de programas, escritrio de gerenciamento de projetos ou escritrio de programas.

Gerenciamento de Projetos
Gerenciamento de projetos a aplicao de conhecimento, habilidades, ferramentas e tcnicas s atividades do projeto, a fim de atender aos seus requisitos, sendo realizado pela aplicao e integrao dos seguintes grupos de processos de gerenciamento de projetos: iniciao (I): definem e autorizam o projeto ou uma fase do projeto planejamento (P): definem e refinam objetivos e planejam as aes necessrias

Gerenciamento de Projetos
execuo (X): integram pessoas e outros recursos para realizar o plano monitoramento e controle (M): visam tomada de aes corretivas

encerramento (E): formalizam a aceitao do produto, servio ou resultado

Gerenciamento de Projetos
Processos de Processos de Iniciao (I) Iniciao (I) Processos de Processos de Planejamento (P) Planejamento (P)

Processos de Processos de Controle (M) Controle (M)

Processos de Processos de Execuo (X) Execuo (X)

Processos de Processos de Encerramento (E) Encerramento (E)

Gerenciamento de Projetos
Grupo de processos de iniciao define e autoriza o projeto ou uma fase do projeto; Grupo de processos de planejamento define e refina os objetivos e planeja as aes necessrias para alcanar os objetivos e o escopo para os quais o projeto foi realizado; Grupo de processos de execuo integra pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto;

Gerenciamento de Projetos
Grupo de processos de monitoramento e controle mede e monitora regularmente o progresso para identificar variaes em relao ao plano de gerenciamento do projeto, visando a tomada de aes corretivas; Grupo de processos de encerramento formaliza a aceitao do produto, servio ou resultado e conduz o projeto ou uma fase do projeto a um final ordenado.

Gerenciamento de Projetos
Um escritrio de projetos (PMO) uma unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob seu domnio. Um PMO tambm pode ser chamado de escritrio de gerenciamento de programas, escritrio de gerenciamento de projetos ou escritrio de programas

Gerenciamento de Projetos
Gerenciar um projeto inclui: Identificao das necessidades Estabelecimento de objetivos claros e alcanveis Balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, enfrentando a restrio tripla: escopo, tempo e custo Adaptao das especificaes, dos planos e da abordagem s diferentes preocupaes e expectativas das diversas partes interessadas

Gerenciamento de Projetos
A organizao ou os gerentes de projetos podem dividir projetos em fases para oferecer melhor controle gerencial com ligaes adequadas com as operaes em andamento da organizao executora. Coletivamente, essas fases so conhecidas como o ciclo de vida do projeto. Muitas organizaes identificam um conjunto especfico de ciclos de vida para serem usados em todos os seus projetos.

Gerenciamento de Projetos
O Project Management Body of Knowledge PMBOK foi elaborado pelo Project Management Institute - PMI, uma ONG dedicada s necessidades de gerentes de projetos, sendo sua verso atual, a quarta, de 2009.

Gerenciamento de Projetos
O principal objetivo do PMBOK identificar um conjunto de conhecimentos de gerenciamento de projetos amplamente reconhecido como boa prtica. No uma metodologia de gerenciamento de projetos. A nfase sobre gesto de projetos e no sobre a engenharia de desenvolvimento do produto.

Gerenciamento de Projetos
Pode ser aplicado em projetos de qualquer natureza, precisando, entretanto, de algumas adaptaes para uso em organizaes de TI. Estrutura o gerenciamento de projetos em 9 reas de conhecimento, constitudas de 44 processos, conforme a seguir.

Gerenciamento de Projetos
A) Gerenciamento de integrao do projeto:
integrao dos diversos elementos do gerenciamento de projetos, que so identificados, definidos, combinados, unificados e coordenados.

desenvolver o termo de abertura do projeto (I)


desenvolver a declarao do escopo preliminar do projeto (I) desenvolver o plano de gerenciamento do projeto (P)

Gerenciamento de Projetos
A) Gerenciamento de integrao do projeto (cont.)
orientar e gerenciar a execuo do projeto (X)
monitorar e controlar o trabalho do projeto (M) controle integrado de mudanas (M) encerrar o projeto (E)

Gerenciamento de Projetos
B) Gerenciamento do escopo do projeto:
verificao de que o projeto inclui todo o trabalho necessrio, e apenas o trabalho necessrio, para que seja concludo com sucesso

planejamento do escopo (P) descrio do escopo (P) criar Estrutura Analtica do Projeto - EAP (ou Work Breakdown Structure - WBS) (P)

verificao de escopo (M)


controle do escopo (M)

Gerenciamento de Projetos
C) Gerenciamento do tempo do projeto:
correto. descrio dos processos necessrios para alcanar o trmino do projeto no prazo

definio de atividades (P)

seqenciamento de atividades (P)


estimativa de recursos da atividade (P) estimativa de durao da atividade (P) desenvolvimento do cronograma (P) controle do cronograma (M)

Gerenciamento de Projetos
D) Gerenciamento dos custos do projeto:
descrio dos processos envolvidos em planejamento, estimativa, oramentao e controle de custos, de modo que o projeto termine dentro do oramento aprovado.

estimativa de custos (P)

oramentao (P)
controle de custos (M)

Gerenciamento de Projetos
E) Gerenciamento da qualidade do projeto:
descrio dos processos envolvidos na garantia de que o projeto ir satisfazer os objetivos para os quais realizado.

planejamento da qualidade (P) realizar a garantia da qualidade (X) realizar o controle da qualidade (M)

Gerenciamento de Projetos
F) Gerenciamento de recursos humanos do projeto: descrio dos processos que organizam e gerenciam a
equipe do projeto

planejamento de RH (P)

contratar ou mobilizar a equipe do projeto (X)


desenvolver a equipe do projeto (X) gerenciar a equipe do projeto (M)

Gerenciamento de Projetos
G) Gerenciamento das comunicaes do projeto: descrio dos processos relativos gerao, coleta,
disseminao, armazenamento e destinao final das informaes do projeto de forma oportuna e adequada

planejamento das comunicaes (P) distribuio das informaes (X) relatrios de desempenho (M)

gerenciar as partes interessadas (M)

Gerenciamento de Projetos
H) Gerenciamento de riscos do projeto:
descrio dos processos relativos realizao do gerenciamento de riscos em um projeto

planejamento do gerenciamento de riscos (P) identificao de riscos (P) anlise qualitativa de riscos (P) anlise quantitativa de riscos (P) planejamento de respostas a riscos (P) monitoramento e controle de riscos (M)

Gerenciamento de Projetos
I) Gerenciamento de aquisies do projeto:
descrio dos processos que compram ou adquirem produtos, servios ou resultados, alm dos processos de gerenciamento de contratos.

planejar compras e aquisies (P)

planejar contrataes (P)


solicitar respostas de fornecedores (X)

selecionar fornecedores (X)


administrao do contrato (M) encerramento do contrato (E)

Questes de provas - Projetos


(CAPES CESGRANRIO 2008) Segundo o PMBOK, terceira edio, a funo bsica do patrocinador

a) garantir que o prazo seja cumprido.


b) resolver conflitos internos da equipe. c) prover recursos financeiros para o projeto. d) definir a matriz de responsabilidades do projeto. e) gerenciar o projeto para que ele cumpra os objetivos.

Questes de provas - Projetos


(CAPES CESGRANRIO 2008) Segundo o PMBOK, terceira edio, a funo bsica do patrocinador

a) garantir que o prazo seja cumprido.


b) resolver conflitos internos da equipe. c) prover recursos financeiros para o projeto. d) definir a matriz de responsabilidades do projeto. e) gerenciar o projeto para que ele cumpra os objetivos.

Questes de provas - Projetos


(ANATEL CESPE 2006) Analise: I. Entende-se a definio do escopo de um projeto como o processo de escolher, sucintamente, os componentes bsicos do produto.

Questes de provas - Projetos


(ANATEL CESPE 2006) Analise: I. Entende-se a definio do escopo de um projeto como o processo de escolher, sucintamente, os componentes bsicos do produto. ERRADO

Questes de provas - Projetos


(ANATEL CESPE 2006) Analise: II. Um projeto pode ser temporrio ou permanente e as atividades propostas tm por objetivo fornecer um produto singular.

Questes de provas - Projetos


(ANATEL CESPE 2006) Analise: II. Um projeto pode ser temporrio ou permanente e as atividades propostas tm por objetivo fornecer um produto singular. ERRADO

Questes de provas - Projetos


TRE-SE FCC 2007 De acordo com o corpo de conhecimento da gerncia de projetos, internacionalmente aceito, uma das sadas que compe o desenvolvimento do plano de projeto a) o Diagrama de Flecha. b) o Modelo Paramtrico. c) o Grfico de Gantt. d) a Estrutura Analtica do Projeto.

e) a Arquitetura do Software.

Questes de provas - Projetos


TRE-SE FCC 2007 De acordo com o corpo de conhecimento da gerncia de projetos, internacionalmente aceito, uma das sadas que compe o desenvolvimento do plano de projeto a) o Diagrama de Flecha. b) o Modelo Paramtrico. c) o Grfico de Gantt. d) a Estrutura Analtica do Projeto.

e) a Arquitetura do Software.

EAP (WBS)
Criar EAP processo que realiza a subdiviso das principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciveis;

EAP (WBS)
Projeto

Subprojeto

Fase

Pacote de Trabalho
Nvel de Esforo

Questes de provas - Projetos


BNDES CESGRANRIO 2008 Voc montou a WBS (Work Breakdown Structure) do seu projeto e chegou ao seu nvel mais baixo, no qual foram especificadas as estimativas de custo e tempo. De acordo com o PMBOK, esse nvel da WBS denominado a) subprojetos. b) pacotes de trabalho. c) entregas acordadas. d) entregas principais.

e) fases do projeto.

Questes de provas - Projetos


BNDES CESGRANRIO 2008 Voc montou a WBS (Work Breakdown Structure) do seu projeto e chegou ao seu nvel mais baixo, no qual foram especificadas as estimativas de custo e tempo. De acordo com o PMBOK, esse nvel da WBS denominado a) subprojetos. b) pacotes de trabalho. c) entregas acordadas. d) entregas principais.

e) fases do projeto.

Questes de provas - Projetos


(CGU ESAF 2004) Considere a definio de projeto como "um empreendimento temporrio com o objetivo de criar um produto ou servio nico" e analise as seguintes afirmaes relativas Gerncia de Projetos de Software: I. O termo "Temporrio" no est aplicado corretamente j que a durao de um projeto indeterminada, tornando projetos em esforos continuados. II. O termo "nico" significa que o produto ou servio produzido de alguma forma diferente de todos os outros produtos ou servios semelhantes. III. O termo "Temporrio" significa que cada projeto tem um incio e um fim muito bem definidos. Chega-se ao fim do projeto quando os seus objetivos foram alcanados ou quando torna-se claro que os objetivos do projeto no sero ou no podero mais ser atingidos. IV. Os projetos devem envolver todas as unidades da organizao, mas no podem atravessar as fronteiras organizacionais. Esto corretos os itens: a) I e II b) II e III c) III e IV d) I e III e) II e IV

Questes de provas - Projetos


(CGU ESAF 2004) Considere a definio de projeto como "um empreendimento temporrio com o objetivo de criar um produto ou servio nico" e analise as seguintes afirmaes relativas Gerncia de Projetos de Software: I. O termo "Temporrio" no est aplicado corretamente j que a durao de um projeto indeterminada, tornando projetos em esforos continuados. II. O termo "nico" significa que o produto ou servio produzido de alguma forma diferente de todos os outros produtos ou servios semelhantes. III. O termo "Temporrio" significa que cada projeto tem um incio e um fim muito bem definidos. Chega-se ao fim do projeto quando os seus objetivos foram alcanados ou quando torna-se claro que os objetivos do projeto no sero ou no podero mais ser atingidos. IV. Os projetos devem envolver todas as unidades da organizao, mas no podem atravessar as fronteiras organizacionais. Esto corretos os itens: a) I e II b) II e III c) III e IV d) I e III e) II e IV

Questes de provas - Projetos


(TCE - RO CESGRANRIO 2007) Segundo o PMBOK, o desenvolvimento do plano de projeto responsabilidade da gerncia de: a) iniciao. b) tempo.

c) qualidade.
d) integrao.

e) escopo.

Questes de provas - Projetos


(TCE - RO CESGRANRIO 2007) Segundo o PMBOK, o desenvolvimento do plano de projeto responsabilidade da gerncia de: a) iniciao. b) tempo.

c) qualidade.
d) integrao.

e) escopo.

Questes de provas - Projetos


(TCE - RO CESGRANRIO 2007) Segundo o PMBOK, a Gerncia do Tempo contempla a(o): a) verificao do escopo. b) anlise quantitativa dos riscos.

c) execuo do plano de projeto.


d) desenvolvimento da equipe.

e) controle do cronograma.

Questes de provas - Projetos


(TCE - RO CESGRANRIO 2007) Segundo o PMBOK, a Gerncia do Tempo contempla a(o): a) verificao do escopo. b) anlise quantitativa dos riscos.

c) execuo do plano de projeto.


d) desenvolvimento da equipe.

e) controle do cronograma.

Questes de provas - Projetos


(REFAP CESGRANRIO 2007) No PMBOK, que gerncia descreve os processos envolvidos na garantia de que o projeto ir satisfazer os objetivos para os quais foi realizado? a) Comunicao. b) Qualidade. c) Requisitos. d) Escopo.

e) Integrao.

Questes de provas - Projetos


(REFAP CESGRANRIO 2007) No PMBOK, que gerncia descreve os processos envolvidos na garantia de que o projeto ir satisfazer os objetivos para os quais foi realizado? a) Comunicao. b) Qualidade. c) Requisitos. d) Escopo.

e) Integrao.

Questes de provas - Projetos


TRT-13 2005 Administrador de Redes (FCC) 28. A fase Iniciao de um projeto, segundo o PMBOK Guide 2000, engloba a rea de gerenciamento de (A) recursos humanos. (B) comunicaes. (C) integrao. (D) escopo. (E) aquisies.

Questes de provas - Projetos


TRT-13 2005 Administrador de Redes (FCC) 28. A fase Iniciao de um projeto, segundo o PMBOK Guide 2000, engloba a rea de gerenciamento de (A) recursos humanos. (B) comunicaes. (C) integrao. (D) escopo.

(E) aquisies.

Questes de provas - Projetos


STN 2005 AFC Informtica (ESAF) Questo 07 - O conhecimento sobre gerncia de projetos pode ser organizado de muitas formas. Segundo as reas de Conhecimento e os Processos da Gerncia de Projetos definidos no PMBOK correto afirmar que o seqenciamento das Atividades definido a) b) c) na Gerncia do Tempo do Projeto. nas Gerncias da Integrao e do Escopo do Projeto. na Gerncia da Integrao do Projeto.

d)
e)

na Gerncia do Escopo do Projeto.


nas Gerncias de Tempo e do Escopo do Projeto.

Questes de provas - Projetos


STN 2005 AFC Informtica (ESAF) Questo 07 - O conhecimento sobre gerncia de projetos pode ser organizado de muitas formas. Segundo as reas de Conhecimento e os Processos da Gerncia de Projetos definidos no PMBOK correto afirmar que o seqenciamento das Atividades definido a) b) c) na Gerncia do Tempo do Projeto. nas Gerncias da Integrao e do Escopo do Projeto. na Gerncia da Integrao do Projeto.

d)
e)

na Gerncia do Escopo do Projeto.


nas Gerncias de Tempo e do Escopo do Projeto.

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