LOGO

Universidad Alas Peruanas Facultad de Ingenieras, y Arquitectura Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas e Informtica

CURSO: ADAMINISTRACIN DE PERSONAL

TEMA: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA

Qu es Inteligencia Emocional?

www.themegallery.com

LOGO

Usos de la Inteligencia Emocional

www.themegallery.com

LOGO

Importancia de la Inteligencia Emocional en el Manejo de Empresas

www.themegallery.com

LOGO

LOGO

Inteligencia Emocional y el Contrato de Personal

Los trabajadores que ingresan a trabajar por primera vez, se busca que cumplan con algunos aspectos de la inteligencia emocional, se puede decir que deben reunir tambin las siguientes caractersticas: Saber escuchar y comunicarse oralmente. Adaptabilidad y respuestas creativas ante los obstculos y reveses. Dominio personal, confianza en uno mismo, motivacin para trabajar en pos de un objetivo, deseo de desarrollar la carrera y enorgullecerse de lo alcanzado. Efectividad grupal e interpersonal, espritu de colaboracin y de equipo, habilidad para negociar desacuerdos. Efectividad en la organizacin, deseo de contribuir, potencial para el liderazgo.

LOGO

Dimensiones y Aptitudes de la Inteligencia Emocional en la Empresa

www.themegallery.com

Aptitudes Personales
Las personas con conciencia emocional. Auto conocimiento Las personas con auto evaluacin precisa. Las personas con confianza de si misma.
Las personas que posee autocontrol. Las personas con confiabilidad. Las personas con escrupulosidad. Las personas con adaptabilidad e innovadoras.

Autorregulacin

LOGO

Dimensiones y Aptitudes de la Inteligencia Emocional en la Empresa

www.themegallery.com

Aptitudes Personales
Las persona con afn de triunfo. Las personas con compromiso. Las personas con iniciativas. Las personas con optimismo. Las personas que comprenden a los dems. Las personas que ayuda a los dems a desarrollarse. Las personas con orientacin al servicio. Las personas que aprovecha la diversidad. Las personas con conciencia poltica.

Motivacin

Empata

LOGO

Dimensiones y Aptitudes de la Inteligencia Emocional en la Empresa

www.themegallery.com

Aptitudes Sociales
Son hbiles para convencer a la gente. Ajustan sus presentaciones para agradar a los oyentes. Usan estrategias complejas, como la influencia indirecta, para lograr consenso y apoyo. Recurren a puestas en escena dramticas, para establecer con claridad su punto de vista.

Las personas con influencia.

Las personas con comunicacin.

Son efectivas en el intercambio, registrando las pistas emocionales para afinar su mensaje. Enfrentan directamente los asuntos difciles. Saben escuchar, buscan el entendimiento mutuo y comparten informacin de buen grado. Fomentan la comunicacin abierta y son tan receptivas de las malas noticias como las buenas

LOGO

Dimensiones y Aptitudes de la Inteligencia Emocional en la Empresa

www.themegallery.com

Aptitudes Sociales
Manejan con diplomacia y tacto situaciones tensas y personas difciles. Las personas que Detectan los potenciales conflictos, ponen al descubierto los maneja conflictos. desacuerdos y ayudan a reducirlos. Alientan el debate y la discusin franca. Se ponen a la vanguardia cuando es necesario, cualquiera sea su cargo. Orientan el desempeo de otros, hacindoles asumir su responsabilidad. Guan mediante el ejemplo.

Las personas con liderazgo.

LOGO

Dimensiones y Aptitudes de la Inteligencia Emocional en la Empresa

www.themegallery.com Las que reconocen la necesidad de efectuar cambios y retirar obstculos. Las que desafan el statu que para reconocer la necesidad de cambio. Son paladines del cambio y reclutan a otros para efectuarlo. Las que cultivan y mantienen redes informales de trabajo extensas. Las que buscan relaciones que benefician a todas las partes involucradas. Las que construyen lazos afectivos y se mantienen conectadas con los otros. Las que hacen y mantienen amistades personales entre los

Aptitudes Sociales
Las personas con catalizadoras de cambio.

Las personas que crean lazos

compaeros de trabajo

LOGO

Dimensiones y Aptitudes de la Inteligencia Emocional en la Empresa

www.themegallery.com

Aptitudes Sociales
Colabora, compartiendo planes, informacin y recursos. Promueven un clima amigable y cooperativo. Descubren y alimentan las oportunidades de colaborar. Son un modelo de las cualidades de equipo: respeto, colaboracin y disposicin a ayudar. Impulsan a todos los miembros hacia la participacin activa y entusiasta. Fortalecen la identidad de equipo, el espritu de cuerpo y el compromiso.

Las personas con colaboracin y cooperacin.

Las personas con capacidades de equipo.

Lneas de Capacitacincompany slogan Add your para Desarrollar la Inteligencia Emocional

Evaluar el trabajo. Evaluar al individuo. Comunicar las evaluaciones con prudencia. Medir la disposicin. Motivar. Hacer que cada uno dirija su cambio. Concentrarse en objetivos claros y factibles. Evitar la recada. Brindar critica constructiva sobre el desempeo. Alentar a la practica. Buscar apoyo. Proporcionar modelo. Dar aliento. Apuntar al cambio. Evaluar.

LOGO

Conclusin
La inteligencia emocional es dos veces ms importante que las destrezas tcnicas o el coeficiente intelectual para determinar el desempeo de la alta gerencia. Las personas intelectualmente ms brillantes no suelen ser las que ms xito tienen, ni en los negocios, ni en la vida privada

LOGO