Gestin de Personas

Luis Lpez L.

GESTIN DEL CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES

GESTIN DEL CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES

Las organizaciones slo pueden aprender a travs de personas que aprenden. El aprendizaje individual no garantiza el aprendizaje institucional, pero este ultimo no puede darse sin el primero. Las TICs constituyen la herramienta ms poderosa que tiene el ser humano para favorecer y desarrollar su aprendizaje.

GESTIN DEL CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES

Las personas no son un recurso, las personas son la ORGANIZACIN
Peter Senge, 2003

Gestin de conocimiento, eficacia organizacional en pequeas y medianas empresas

Liliana Pedraja-Rejas Emilio Rodrguez-Ponce Juan Rodrguez-Ponce 2009

GESTIN DEL CONOCIMIENTO Y EFICACIA EN ORGANIZACIONES

Actualmente, la capacidad de administrar, almacenar y transmitir conocimiento a bajo costo es un elemento central en las organizaciones. La gestin del conocimiento es un elemento diferenciador, que conduce a la implementacin de la estrategia y al logro de ventaja competitiva en las organizaciones. Actualidad: 80% del producto interno bruto se debe al compartir conocimiento. Menos del 10% utiliza libros u otras estrategias.

 QUE ES EL CONOCIMIENTO?
Es todo lo tcito y explcito que los individuos de una organizacin saben respecto de productos, sistemas y procesos Es parte del conocimiento. Datos que no son activos.

Informacin

Conocimiento

Implica interaccin con otros. Relacionado con la capacidad de accin.

 QUE ES EL CONOCIMIENTO?
Conocimiento explcito
Puede ser conceptual o sistemtico, que se encuentra e manuales, bases de datos y sistemas de informacin Puede ser experimental o rutinario, compartido colectivamente a travs de rutinas y culturas Reorganizacin, accidentes, experimentos e inventos Nuevo personal, adquisiciones y redes sociales

Conocimiento tcito

Fuente Interna

Fuente Externa

ETAPAS EN LA GESTIN DEL CONOCIMIENTO

CREAR

Conocimiento

APLICAR

COMPARTIR

ETAPAS EN LA GESTIN DEL CONOCIMIENTO

Creacin
Exploracin, combinacin, y el descubrimiento mediante el hacer El conocimiento nace a partir de conexiones intuitivas entre ideas existentes o a travs de la interaccin con otros individuos de la organizacin

Compartir

Los individuos comparten el conocimiento unos a otros Al compartir conocimiento ste se incrementa y llega a ser ms valioso para la institucin.

Aplicar

Convertir el conocimiento en productos valiosos para la organizacin.

IMPORTANCIA DE LA GESTIN DEL CONOCIMIENTO

Alianzas y relaciones entre empresas Creatividad e innovacin Creacin de nuevos productos y servicios

Eficacia
Gestin del conocimiento

HALLAZGOS

La eficacia se relaciona de forma positiva con los tres niveles de la Gestin del conocimiento. Correlacin positiva entre las etapas: Impacto de una fase de la gestin del conocimiento sobre la otra Gestin del conocimiento explica en un 32,1% la eficacia organizativa de las empresas.