MODULO 01

TEORIA GRAL. DE LOS SISTEMAS

OBJETIVOS DE ESTA UNIDAD: Entender a los sistemas en su concepto mas amplio. Interpretar funciones y comportamientos sistmicos. Desarrollar pensamiento sistmico. Entender principios conceptuales y metodolgicos unificadores. Relacionar e integrar organizaciones, sistemas de informacin y sistemas informticos.
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MODULO 01

TEORIA GRAL. DE LOS SISTEMAS

TEMAS A TRATAR: Concepto de Sistemas. Clasificacin de los sistemas. De que est compuesto un sistema. Pensamiento Sistmico. Pensamiento lineal. Conclusiones.
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Concepto de Sistemas
Conjunto de partes coordinadas y en interaccin para alcanzar uno o ms objetivos. Grupo de partes y objetos que interactan y forman un todo o que se encuentran bajo la influencia de fuerzas en alguna relacin definida. Una totalidad percibida cuyos elementos se aglomeran porque se afectan recprocamente a lo largo del tiempo y operan con un propsito comn

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Concepto de Sistemas - Esquema grfico 1

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Concepto de Sistemas - Esquema grfico 2

Oxigeno

D. Carbono

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Concepto de Sistemas - Esquema grfico 3

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Concepto de Sistemas - Esquema grfico 4

Macro-Sistemas Sper-Sistemas

= Macro-Sistemas Sper-Sistemas
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Clasificacin de Sistemas
Reales: Estos presumen de una existencia independiente del observador. Ejemplo el sistema solar. Ideales: Estos son construcciones simblicas, como lo es el caso de la lgica y las matemticas. Ejemplo; una figura geomtrica. Modelos: Estos corresponden a abstracciones de la realidad, donde se combinan lo conceptual con las caractersticas de los objetos. Ejemplo; procesos

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Clasificacin de Sistemas
Ejemplo de un sistema conceptual aplicado

Concepto / abstraccin
Entrada Proceso Salida

Aplicacin sobre objetos

Insumo Textil (telas) Artculo Textil (Indumentaria)

Texto / Imgenes en papel

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N Copias del original

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MODULO 01

Clasificacin de Sistemas
Naturales: Son aquellos en los cuales la mano del hombre no a intervenido en ellos. Cuerpo Humano, Sistema ecolgico etc.. Artificiales: Son aquellos sistemas, que son creados por el hombre o que ste a interferido en ellos. Organizacin, computadora etc. Abiertos: Estos interactan y reciben informacin del ambiente dan en su totalidad en las empresas. Cerrados: Estos son hermticos al ambiente (hay que resaltar, que estos son solo tericos, por lo tanto no existen).
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MODULO 01

De que est compuesto un Sistema

Un agrupamiento de componentes no es necesariamente un sistema. Si los componentes no tienen conexin entre s es simplemente son un amontonamiento de cosas Tiene un propsito, un objetivo definido. Interacta con su entorno. Presenta entradas y salidas. Tiene estructura definida de procesos y productos. Tiene lmites definidos. Tienen diseo. Cada componente es un subsistema. Posee principio de recursividad. Repeticin y retroalimentacin.
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MODULO 01

De que est compuesto un Sistema

Posee Subsistemas con algunos de las siguientes funciones
Transformacin de las corrientes de entrada en apoyo al objetivo. Mantenimiento. Para que cada parte se mantenga en su lugar. Adaptacin. Produce los cambios necesarios. Direccin. Coordina los subsistemas.

Tiene Fronteras:
Lmite que define lo que le pertenece o queda afuera.

Tiene Procesos:
Flujos de Energa e Informacin. Bucles de Feed Back que optimizan el resultado.

Propiedades emergentes. Resultados de su funcionamiento.

Movimiento del vehculo, Lluvia, bienes materiales, equilibrio ecolgico etc.

Posee Controles y Filtros.

2011-ANALISIS Y de entradas para mantener el objetivo de salida. Control DISEO DE SISTEMASL-Prof. Hugo Benitez hbenitez56@hotmail.com
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MODULO 01

Pensamiento Sistemico
Objetivos:
Entender estructuras, objetivos y procesos organizacionales.

Interpretar necesidades de informacin operativa, gerencial

y estratgica. Desarrollar sistemas informticos organizacionales que provean soluciones eficaces, eficientes y de largo plazo.

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MODULO 01

Pensamiento Sistemico
Importancia del pensamiento sistmico.
Premisa central del pensamiento sistmico.
Si no sabe como est obteniendo determinados resultados, entonces tendr graves dificultades para determinar cmo obtener mejores

resultados. Suena obvio? Bien, dado que los sistemas organizacionales

son muy complejos no es tan fcil captar cmo operan.
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MODULO 01

Pensamiento Sistmico Esquema Grfico Nro. 1

RELACIONA / ANALIZA

ENTRADA/S

OBJETO / PROBLEMA

TIENE RESULTADO

OBSERVA ENTRADAS INVESTIGA PROPIEDADES 2011-ANALISIS Y DISEO DE SISTEMASL-Prof. Hugo Benitez hbenitez56@hotmail.com

OBSERVA SALIDAS

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MODULO 01

Pensamiento sistmico - Conclusiones

Vivimos como un sistema en un mundo de sistemas y para comprenderlo necesitamos pensamiento sistmico. Necesario para comprender la realidad de un problema. Contribuye en la toma de decisiones y evaluacin de resultados. Permite identificar las diferentes estructuras , funciones y desempeos de los sistemas organizacionales. Supera el pensamiento reduccionista (visin parcial) y incorpora razonamiento holstico (visin del todo y relacin de los objetos). Cuenta con una serie de herramientas visuales que facilitan la comunicacin y la comprensin. Identifica causalidades, por lo tanto puede modificar resultados emergentes de un sistema.
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MODULO 01

Pensamiento Lineal
El Pensamiento lineal es el opuesto al pensamiento sistmico.
Analiza nicamente causa efecto inmediato. (No siempre estn relacionadas). Omite interacciones y relaciones de factores. Busca causa de algn evento y proporciona solucin-parche. Busca culpables y soluciona con castigos. (Ej. Por bajas ventas se despide al vendedor). No ve limitaciones lgicas y naturales. (Ej. Esperar produccin industrial de una mquina de hogar). No ve implicancias con otros componentes de la situacin. No analiza motivaciones en las personas. Proporciona soluciones de corto plazo. 2011-ANALISIS Y DISEO DE SISTEMASL-Prof. Hugo Benitez hbenitez56@hotmail.com El resultado es contraproducente en el mediano y largo plazo.
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MODULO 01

Pensamiento Lineal Esquema Grfico Nro. 1

OBJETO / PROBLEMA
PROPONE SOLUCION OBTIENE RESULTADO

FIN

SE REPITE EL PROBLEMA

REFUERZA LA PROPUESTA

DOLOR DE CABEZA

ASPIRINA

ALIVIO INMEDIATO

FIN

SE REPITE EL PROBLEMA

REPITE O AUMENTA LA DOSIS

BAJAN LAS VENTAS

REBAJA DE PRECIOS

AUMENTAN LAS VENTAS

FIN

SE REPITE EL PROBLEMA

REPITE LA PROPUESTA 2011-ANALISIS Y DISEO DE SISTEMASL-Prof. Hugo Benitez hbenitez56@hotmail.com

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MODULO 01

Pensamiento Lineal Esquema grfico Nro. 2

Tempano = Problema
Pensamiento Sistmico Analiza: Punta del tmpano. Estructura oculta. Ubicacin geogrfica. Mar que lo contiene. Clima. Etc. Entiende su composicin completa

Pensamiento Lineal Analiza: Punta del tmpano. Entiende parcialmente su composicin

Quien puede dar la mejor solucin???

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MODULO 01

Teora Gral. De los Sistemas - Conclusiones Entender la teora de los sistemas nos permite:
Desarrollar pensamiento sistmico, fundamental para la profesin de Analista de Sistemas. Interpretar el origen y la realidad de los problemas. Encontrar soluciones eficientes y eficaces. Entender estructuras y procesos de empresas . Desarrollar Sistemas de informacin acorde a los objetivos de las organizaciones.
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MODULO 01

TEORIA GRAL. DE LOS SISTEMAS

Preguntas?
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