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Mtodos de Recrutamento Externo

1. Anncios na mdia; 2. Tabuletas na porta; 3. Informaes em quadros de avisos; 4. Apresentaes ou indicaes;

5. Apresentaes espontneas;
6. Agncias de emprego; 7. Intercmbios com outras empresas; 8. Anncios em revistas tcnicas; 9. Empresas de headhunting; 10. Instituies de formao de mo-de-obra especializada e de profissionais de alto nvel;

11. Sites de oferta e procura de mo de obra.

Seleo

Seleo abrange o conjunto de prticas e de processos usados para escolher, dentre os candidatos disponveis, aquele que parece ser o mais adequado para a vaga existente.

Uma boa seleo deve considerar que se deve dar preferncia aos candidatos que possuem habilidades, atitudes e comportamentos requeridos pela

empresa e que so difceis de serem adquiridas por meio de treinamento, como a habilidade de lidar com

pessoas, a capacidade de ouvir o interlocutor, de no perder o controle de si, o conhecimento de si prprio, das suas limitaes e dos seus pontos fortes. No fcil avaliar com preciso todos esses fatores.

Mtodos de Seleo

Triagem preliminar de currculos: destina-se a checar se o candidato tem possibilidade de ser aproveitado. Verifica-se sua formao bsica e sua experincia e compara-se com o que se quer da vaga.

Entrevista na unidade de seleo. A entrevista realizada com o objetivo de observar o candidato e checar as informaes do currculo.

Basicamente analisa-se: A veracidade e coerncia das informaes; As qualificaes do candidato; Seus conhecimentos e formao profissional; As razes de sada dos ltimos empregos; As realizaes do candidato; As posies ocupadas;

As principais atribuies que teve;


Sua experincia profissional; Seus objetivos e planos para o futuro; Sua aptides e vulnerabilidades, etc.

Entrevistas Estruturadas

comum o uso de entrevistas estruturadas em relao as perguntas que so feitas, para diminuir possveis veis do entrevistador e facilitar comparaes com entrevistas feitas por pessoas diferentes. Perguntas comuns: Quais seus objetivos a longo prazo?; quais seus objetivos a curto prazo? O que voc consideram que sejam seus pontos fortes?; e seus pontos fracos?

O que voc sabe a respeito da nossa empresa?; como voc avalia as vantagens da empresa ao contrat-lo?; porque deveramos contrat-lo?
Quanto tempo pretende ficar na empresa?; quais as suas expectativas em relao a empresa?

O que voc gostava e no gostava nos seus empregos anteriores?; como voc avalia as empresas que trabalhou anteriormente?
O que voc faz no seu tempo livre?; qual o seu hobby? Como voc se relaciona com seus pares, superiores e subordinados?; cite alguns exemplos de suas realizaes?

Informaes de pessoas confiveis. Se o candidato conhecido por uma pessoa em quem podemos confiar, tanto em termos de capacidade de avaliao quanto em integridade, no h razo para no buscarmos as informaes que essa pessoa possa dar sobre ele.

Testes tcnico-profissionais. A finalidade desses testes avaliar a competncia tcnico-profissional do candidato. Geralmente so usados para candidatos de nvel intermedirio para baixo e para profissionais de incio de carreira.

Testes psicolgicos. So estes para avaliar as caractersticas de personalidade e temperamento do candidato, bem como seu raciocnio lgico e compreenso, habilidade verbal raciocnio e relaes espaciais, funes motoras, habilidades fsicas, capacidade de percepo e memorizao etc.

Dinmica de grupo. em geral efetuada colocando-se os candidatos numa situao simulada do trabalho cotidiano e observando suas atitudes e reaes diante de problemas que surgem no tipo de trabalho que devero executar.

Entrevistas pelas chefias futuras. Aps a seleo preliminar pela unidade central de recrutamento e seleo, os candidatos que passaram por essa triagem so encaminhados as chefias futuras, que devem decidir, entre os que lhes foram encaminhados, quem deve ser admitido.

Informaes de empregos anteriores. Escolhido o candidato a ser admitido, resta o processo de coleta de informaes a seu respeito, deixado para o final por envolver no apenas custos internos, mas tambm pagamentos a terceiros.

Raramente uma empresa force informaes sobre seus antigos empregados pelo telefone. Existe empresas especializadas em coletar essas informaes por escrito, que cobram honorrios para isso

Informaes cadastrais. As empresas que obtm informaes dos antigos empregadores informam se os candidatos emitiram cheques sem fundos, se esto na lista do SPC (Servio de proteo ao crdito) ou do Serasa e se respondem a processos.

Exame mdico. obrigatrio por lei um exame mdico antes da admisso. Por ser caro, e pelo fato de raramente encontrar problemas que impeam o aproveitamento do candidato, esse exame costuma ser feito aps as demais etapas.

Admisso 1. Documentao e Registro

Terminado seleo,

processo processada

de a

admisso, que comea com a comunicao do resultado ao candidato e o pedido de

apresentao dos documentos

exigidos pela empresa e pela


legislao.

Integrao

Consiste em informar ao novo empregado os objetivos, as polticas, os benefcios, as normas, as prticas, os horrios de trabalho da empresa, bem como explicar quem quem na empresa, como funcionam os servios de apoio, o que permitido e o que no , que atitudes e comportamentos s esperam dele entre outras informaes.

Perodo de Experincia

A legislao faculta aos empregadores contratar os empregados por dois perodos de experincia, com prazo total no superior a noventa dia corridos. Aprovado o empregado nos perodos de experincia, o contrato passa a vigorar por prazo indeterminado.

Avaliao do empregado no perodo de experincia Responsabilidade noo do dever no cumprimento das funes; Iniciativa capacidade de improvisar; Interesse motivao para adquirir novos conhecimentos; Relacionamento habilidade em se relacionar com colegas e chefia;

Participao capacidade de participar e cooperar;


Competncia capacidade de executar suas atividades; Pontualidade cumprimento do horrio de trabalho; Assiduidade freqncia ao local de trabalho.

Desligamento A importncia do desligamento

To importante quanto admitir as pessoas


certas nos momentos certos demitir as pessoas no momento em que se torna

necessrio.
Deixar uma pessoa ir ficando porque boazinha e no cria problemas, embora no produza, no costuma ser boa prtica, quanto mais deixar permanecer um elemento negativo que cria problemas para a empresa.

Demisses de bons empregados

A melhor maneira de lidar com uma demisso procurar evit-la. Muitas demisses contrataes indevidas. A demisso de um funcionrio no deve ficar a arbtrio de uma s pessoa. No Magazine Luiza, um gerente no pode comeam ou com com ms

promoes

dispensar um funcionrio sem ouvir as


pessoas do conselho da loja. Cada loja tem o seu conselho, formado por

funcionrios e eleito pela prpria equipe.

Sempre que a empresa demite um bom empregado por motivos alheios ao seu desempenho, deve-se considerar os reflexos que essa deciso ter sobre os demais empregados que continuaro na empresa.

Nesses casos, a empresa deve ser generosa e a contratao de uma agncia de outplacement (ou recolocao) beneficia o empregado que sai, causando boa impresso entre os que permanecem nela, causando boa impresso entre os que permanecem nela.

Comportamento dos demitidos

As atitudes dos despedidos tendem a ser fortemente influenciadas pela emoo, eles precisam evitar armadilhas psicolgicas que podem lev-los a problemas pessoais. As principais armadilhas a ser evitadas so: As pessoas se confundem com o seu cargo; A perda da famlia: as pessoas consideram seus seus companheiros de trabalho como se fossem parte da sua famlia; A perda do ego: pessoas introvertidas podem se retrair e cair em depresso.

comum, no Brasil, um empregado que imagina que possa ser demitido ter atitudes que favoream essa demisso para receber as verbas rescisrias levantar o FGTS (Fundo de garantia do tempo de servio).

Planos de demisso voluntria

Quando a empresa oferece diversas compensaes para estimular os empregados a pedirem demisso, como pagamento adicional, a prorrogao do plano de sade por determinado perodo e outros benefcios. Trata-se de um mtodo discutvel, pois os que tm possibilidade de conseguir outro emprego sem grande dificuldade so os que geralmente aceita a oferta e que so muitas vezes o melhor.

Entrevista de desligamento

Poucas empresas realizam a entrevista de desligamento de forma sistemtica, mas elas podem trazer contribuies importantes. Consiste numa conversa com um empregado cuja sada, por iniciativa dele ou da empresa, j foi decidida. feita pelo psiclogo de recrutamento e seleo, sem a presena de nenhuma outra pessoa.

Pode-se fazer essa entrevista de forma estrutura, ou semi-estruturada com algumas perguntas, como: Porque voc aceitou entrar para a nossa empresa?

Como era o ambiente de trabalho?


Como era seu relacionamento com os colegas? Com a chefia? Com os subordinados? Quais os aspectos positivos e negativos da empresa? Voc j tem algum emprego em vista? Qual o tipo de trabalho que voc prefere? Porque deixou a empresa? (Se a deciso tiver sido do empregado).

Aposentadoria

Uma das formas de desligamento a aposentadoria, seja por iniciativa do empregado ou estimulada pela empresa. A empresa deveria proporcionar ao pessoal que nela trabalhou por muito tempo algum tipo de aconselhamento em relao ao uso alternativo de tempo: hobbies, nova carreira, trabalho voluntrio, entre outros, bem como sobre os cuidados com a sade e a administrao das finanas pessoais.