PLANIFICACIN ESTRATGICA DE RECURSOS HUMANOS

CONCEPTOS INTRODUCTORIOS
LA ADMINISTRACIN Y SU NATURALEZA
Las organizaciones son sistemas abiertos, requieren de una estrategia para interactuar con el medio, conocida tambin como DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO, son los preceptos organizacionales que definen la organizacin.

Misin Visin Valores objetivos organizacionales Polticas Organigrama o estructura organizacional Mapa de procesos Entre otros aspectos considerados como direccionadores

Misin Organizacional
Quines somos? qu hacemos? y Por qu lo hacemos. Es la filosofa organizacional.

Visin Organizacional
imagen que la organizacin tiene de si misma y de su futuro, sentido claro de futuro y comprensin de las acciones necesarias Para convertirlo en xito.

Valores organizacionales o corporativos

Creencia y actitudes que ayudan a determinar el comportamiento individual.

Objetivos Organizacionales
Resultados determinados que la organizacin pretende alcanzar en un perodo determinado

Estrategia organizacional
Comportamiento global de la empresa en relacin con el contexto en el cual opera, implica los siguientes aspectos:
1. 2. 3. 4. Define el nivel institucional de la organizacin Define el destino y futuro de la organizacin Implica a toda la organizacin Es un mecanismo de aprendizaje organizacional

FORMULACIN DE LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL MISIN VISIN

Hacia dnde queremos ir

Qu hay en el entorno?

OBJETIVOS DE LA ORGANZACIN

Qu tenemos en la empresa?

Anlisis del entorno

Amenazas/oportunidades

Anlisis de la organizacin
Fortalezas/debilidades

ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIN

La organizacin se vale de diversas herramientas para alcanzar sus propsitos:

Despus de estructurar el anlisis de contexto externo e interno y formular su estrategia puede operar con la herramienta bsica de la administracin:

PROCESO ADMINISTRATIVO
El conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral

Funciones del proceso administrativo

PLANEACIN

Definicin de las metas de la organizacin, el establecimiento de una estrategia general para alcanzar dichas metas y el desarrollo de una jerarqua minuciosa de los planes para integrar y coordinar las actividades. Son las siguientes:

Planeacin Estratgica
Se refiere a la organizacin como un todo, indica el enfoque de la estrategia organizacional. Caractersticas: Es holstica y sistmica e involucra la organizacin y su entorno. Su horizonte temporal es de largo plazo. La define la alta direccin.

Planeacin Tctica
Planes establecidos para departamentos y dependencias divisiones intermedias de la organizacin. Caractersticas:
Indica la participacin de cada unidad en la planificacin global. Su horizonte es temporal, de mediano plazo. Se define por cada unidad como contribucin a la planeacin estratgica.

Planeacin Operativa
Se refiere a la base de la organizacin e involucra cada una de las actividades o tareas de la empresa Caractersticas: Indica como cada actividad o tarea contribuir a la planeacin tctica de la unidad o departamento. Su horizonte es temporal, de corto plazo. Se define exclusivamente para cada actividad o tarea.

ORGANZACIN
La organizacin es la distribucin y disposicin de los recursos organizacionales para alcanzar objetivos estratgicos. Esa distribucin se refleja en la divisin del trabajo en unidades organizacionales, definicin de lneas formales de autoridad y adopcin de mecanismos para coordinar las diversas tareas organizacionales.

DIRECCIN
Es la etapa encargada de motivar a los, orientar las actividades, elegir el canal ms eficaz de comunicacin, y resolver los conflictos entre los integrantes de lo equipos.

Esta es la funcin administrativa que se refiere a la relacin del administrador con su colaborador.

CONTROL
Una vez que se han establecido las metas, se han formulado los planes, se ha definido el orden de la estructura y se ha contratado, capacitado y motivado al personal, an falta algo: un administrador que se encargue de que las cosas marchen como es debido y que vigile el desempeo de la organizacin

PLANEACIN DEL TALENTO HUMANO

Qu es?
Es el procedimiento a travs del cual se establecen estrategias y programas en relacin con el personal necesario para lograr los objetivos organizacionales.
Busca prever la fuerza laboral y el talento humano necesarios para lograr la misin y visin de la organizacin.

PLANIFICACIN DEL TALENTO HUMANO

Procedimiento de decisin respecto a las necesidades de talento humano requerido para alcanzar los objetivos de la organizacin y los individuales.
Busca alinear talentos a las necesidades de la organizacin. Define con anticipacin los talentos requeridos para el logro de objetivos.

PLANIFICACIN DEL TALENTO HUMANO EN LA ORGANIZACIN

No es una nica responsabilidad del proceso o rea de GTH. Permite armonizar la cultura organizacional. Facilita la alineacin a la Misin y Visin organizacional.

PLANEACIN DEL TALENTO HUMANO

Objetivos
Lograr eficacia en el procedimiento de contratacin. Anticipar periodos de escasez y de sobre oferta . Proporcionar mayores oportunidades de empleo. Organizar los programas diferentes programas de GTH

FUNCIONES DE LA PLANEACIN DEL TALENTO HUMANO

1. Definicin de la misin, visin, objetivos, estrategia y presupuestos del rea de recursos humanos.

2. Determinacin de las competencias bsicas de la empresa. 3. Determinacin de la cantidad necesaria del personal, asignndolo a los diversos puestos de la organizacin de acuerdo con el plan estratgico.

FUNCIONES DE LA PLANEACIN DEL TALENTO HUMANO

4. Diagnstico y programacin de la

capacitacin y rotacin del personal para lograr mejor desempeo.

5. Mejoramiento del capital humano a corto, mediano y largo plazos, teniendo en cuenta el potencial existente en todos los puestos de la organizacin.

FUNCIONES DE LA PLANEACIN DEL TALENTO HUMANO

6. Aplicacin de estrategias de cambio, para

lograr calidad y excelencia organizacional.

7. Establecer estrategias para lograr una planta estable de trabajo con personal altamente satisfecho y comprometido con la organizacin.

PLANEACIN Y ADMINISTRACIN DEL RECURSO HUMANO

BASES DE LA PLANEACIN DEL TALENTO HUMANO

Demanda y suministro de trabajo. Requerimientos en funcin de las necesidades y posibilidades organizacionales. Orientacin estratgica desde el direccionamiento de la Organizacin.

MODELOS PARA LA PLANEACIN DEL TALENTO HUMANO

1. Modelo basado en la demanda estimada de producto o servicio

Caractersticas La necesidad de TH se estima como una variable dependiente de la demanda estimada de producto o servicio. La relacin entre nmero de personas y demanda del producto o servicio dependen de variaciones en la productividad, tecnologa, disponibilidad de recursos y personas.

1. Modelo basado en la demanda

estimada de producto o servicio
Caractersticas
Considera histricos.

necesidades

basado

en

datos

Est dirigido organizacin.

al

nivel

operativo

de

la

No tiene en cuenta posibles imprevistos, falta de materia prima, situaciones del mercado, entre otras.

2. Modelo con base en el seguimiento de los puestos de trabajo

Modelo de planificacin del personal operativo, es utilizado por empresas de gran tamao en produccin.
Criterios: a. Escoger un factor estratgico (ventas, volumen de produccin, plan de expansin x ej.). b. Establece niveles histricos ( pasado y futuro de cada factor estratgico).

2. Modelo con base en el seguimiento de los puestos de trabajo

Criterios: a. Determinar necesidades de TH en cada rea funcional de acuerdo a datos histricos.

b. Proyectar requerimientos futuros de TH para cada rea funcional y correlacionarlos con la proyeccin de los niveles de cada factor estratgico.

3. Modelo de sustitucin de puestos clave o grficas de reemplazo

Variables de las que depende la promocin o rotacin de cargos: Desempeo actual evidenciado a travs de las evaluaciones de desempeo Reemplazos y experiencias de entrenamiento en el cargo Perfil de competencias y cualificacin Opiniones de los gerentes

4. Modelo con base en el flujo de personal

Anlisis histrico de entradas, salidas promociones y transferencias internas de los colaboradores, que permite predecir a corto plazo el requerimiento de personal. Modelo vegetativo y estable propio de organizaciones sin expansin, es limitado porque solo es cuantitativo.

5. Modelo de planificacin operativa integral

Ms amplio e incluyente que los anteriores tiene en cuenta los siguientes factores:
Volumen de produccin planificado por la organizacin. Cambios tecnolgicos que modifiquen la productividad del personal. Condiciones de oferta y demanda. Planificacin de carreras dentro de la organizacin.

FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA PLANIFICACIN DEL TH

Ausentismo: Ausencias por retrasos o faltas ndice de ausentismo:
Frmula (BNA) La bureau of National Affairs

Calculo das de ausentismo:

N. de personas/das no lab. por ausencias en el mes. X 100 N. de personas x N. das lab. En el mes

Clculo horas de ausentismo:

N. de per/horas no lab. N. de per/horas lab. X 100

FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA PLANIFICACIN DEL TH

Rotacin: Flujo de entrada y salidas de las personas de la organizacin.

Separacin por iniciativa del empleado. Separacin por organizacin.

iniciativa

de

la

FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA PLANIFICACIN DEL TH

ndice de Rotacin: IR = I S/2 X 100 PE Donde:
I = ingresos en el perodo considerado (entradas).

S = Separaciones de personal en el perodo considerado (iniciativa del empleador o del colaborador).

PE = Personal empleado en el perodo de tiempo considerado

FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA PLANIFICACIN DEL TH

Cuando se pretende analizar las prdidas de personal y sus causas en el clculo no se consideran las entradas (ingresos) sino solamente las separaciones:

IR = S X 100 PE
Donde: S = Separaciones de personal (por las iniciativa de la org. o del colaborador). PE = Personal empleado en el perodo de tiempo considerado

FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA PLANIFICACIN DEL TH

Cuando se trata de evaluar la rotacin de personal por departamentos o divisiones, considerados como subsistemas de un sistema mayor, se calcula as:

IR = I+S/2 +R+T PE
Donde:
I = ingresos en el perodo considerado S = Separaciones de personal (por las iniciativa de la org. o del colaborador). R= Recibo de personal por transferencias de otros subsistemas T= Transferencias de personal hacia otros subsistemas.