Soluciones simples y efectivas en comunicaciones integradas, con el respaldo de la mejor tecnologa del mercado y la experiencia de nuestros profesionales

Soluciones simples y efectivas en comunicaciones integradas, con el respaldo de la mejor tecnologa del mercado y la experiencia de nuestros profesionales

Bulnes 2756, Piso 9 (C1425DKX) Ciudad Autnoma de Buenos Aires (5411) 5352-6800

www.insideone.com.ar

Red Lights

Repasando lo que dejo el 2011

Cloud Social Media Movilidad

Aplicaciones de Inteligencia Artificial Y Rocket Sience

Tiempos de Implementacion

Multimedia/Social Large Multimedia/Social Small CC Voice Projects Large CC Voice Projects Small 0% 20% 40% 60% 80% 100%

Between 3 & 12m

Between 12 & 18M More 18M

Multimedia/Social Large Multimedia/Social Small CC Voice Projects Large CC Voice Projects Small 0% 20% 40% 60% 80%100% Between 3 & 12m Between 12 & 18M More 18M

Los Nuevos PLayers

LA ERA DEL DISENO Y DEL SERVICIO Y de la Tecnologia Super Evolutiva

Apple + Siri + Passbook

Android + IOS + BB + W8 Bring your own Device Google una multiplataforma de servicios You Tube y la TV Facebook y la publicidad Ebay para comprar mejor Shopatron para comercializar Amazon para guardar mi informacion FourSquare para cobrar

Nuevos Releases cada 6M Nuevos Productos ao a ao Nuevas Tecnologias SIP LTE NFC Nuevos Modelos de Negocio Nuevos servicios que integrar Mas ingenieros para capacitar

Only in the cloud

+ TIME TO MARKET
Los Servicios Cloud pueden ser implementados en un tercio del tiempo que los servicios tradicionales

+ AHORRO - Complex
Reduccin de costos asociados a la: Implementacin en ms de un 30%, inversiones de upgrades, gastos recurrentes de mantenimiento, sobre inversin de equipamiento

+ CONTINUIDAD
Mltiples sistemas de supervivencia y contingencia, seguridad de datos y acceso a informacin de manera que sus operaciones no se vean afectadas por la interrupcin del servicio

+ FLEXIBILIDAD
Un Modelo que se adapta rpidamente a los cambios de su negocio Implemente Posiciones a medida que necesite mas usuarios

+ SERVICE LEVEL
Calidad, capacidad y experiencia de nuestros profesionales certificados, brindando un SLA que refleje y optimice las necesidades de su empresa

The Cloud Company

Nuestras Areas de negocio

El Contact Center del futuro

Tendencias II

Del ACD al CIR ( Context Interaction Routing ) DEL CONCEPTO CTI AL CONCEPTO CCI ( Customer Company Integration ) Bring your own Device De Las Lneas Analgicas a los eventos de Datos Del Telfono a las apps Del IVR al ICCR ( Interaction Customer Context Routing ) Del TTS a Siri De la Generacin de Telfono a la Generacin que No le gusta Hablar x Telfono

LA VERDADERA INTERFACE

Nuestra Propuesta de Valor