DR556 LEGISLACION EN SISTEMAS

Ing. Sandra Milena Padilla Moreno sandrapadilla@unicesar.edu.co

2012

CONTENIDO DE LA ASIGNATURA
PRESENTACIN DE LA ASIGNATURA 1. INTRODUCCION AL DERECHO INFORMATICO
El Derecho y los Derechos Mecanismos de proteccin de los derechos Derecho de Peticin Tutela

2. DELITO INFORMATICO 3. LEGISLACION INFORMATICA EN COLOMBIA

Registro de Dominios Teletrabajo

4. PROTECCION DE DATOS A NIVEL PERSONAL 5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

CONTENIDO DE LA ASIGNATURA
6. DOCUMENTO ELECTRONICO, FIRMA DIGITAL Y FACTURA

ELECTRONICA 7. COMERCIO ELECTRONICO 8. LEY DE PROTECCION AL CONSUMIDOR 9. INNOVACION TECNOLOGICA - NEGOCIOS DIGITALES 10. DEBERES Y RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS 11. CODIGO PENAL INTERNACIONAL CONTRA DELITOS INFORMATICOS

ACTIVIDADES EVALUADORAS
1. Quices.

2. Evaluaciones escritas.
3. Participacin en clase. 4. Talleres prcticos. 5. Consultas bibliogrfica e internet. 6. Trabajos escritos. 7. Portafolio (blog). 8. Exposicin oral. 9. Ensayos

EVALUACION
Primer corte: 30%
Segundo Corte: 30% Examen final: 40%

INTRODUCCION

SOCIEDAD DE LA INFORMACION DEFINICION DERECHO INFORMATICO EL DERECHO Y LOS DERECHOS

DERECHOS UNIVERSALES DERECHOS EN COLOMBIA Clasificacin Mecanismos de proteccin de los Derechos

TECNOLOGIA Conjunto de saberes, habilidades, destrezas y medios necesarios para llegar a un fin predeterminado mediante el uso de objetos artificiales (artefactos) y/o la organizacin de tareas.
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACION

Herramientas y mtodos empleados para recabar, retener, manipular o distribuir informacin. La tecnologa de la informacin se encuentra generalmente asociada con las computadoras y las tecnologas afines aplicadas a la toma de decisiones (Bologna y Walsh, 1997).

SOCIEDAD DE LA INFORMACION

Una sociedad de la informacin es aquella en la cual la creacin, distribucin y manipulacin de la informacin forman parte importante de las actividades culturales y econmicas.

Hace referencia a la capacidad tecnolgica para almacenar ms informacin y hacerla circular cada vez ms rpidamente y con mayor capacidad de difusin. No est limitada a Internet

Las sociedades de la informacin emergen de la implantacin de las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) en la cotidianidad de las relaciones sociales, culturales y econmicas en el seno de una comunidad, y de forma ms amplia, eliminando las barreras del espacio y el tiempo en ellas, facilitando una comunicacin ubicua y asncrona.

SOCIEDAD DE LA INFORMACION

La eficacia de estas nuevas tecnologas - actuando sobre elementos tan bsicos de la persona como son el habla, el recuerdo o el aprendizaje-, modifica en muchos sentidos la forma en la que es posible desarrollar muchas actividades propias de la sociedad moderna.

1970 se inici un cambio en la manera en que las sociedades funcionan. Este cambio se refiere bsicamente a que los medios de generacin de riqueza poco a poco se estn trasladando de los sectores industriales a los sectores de servicios
Sociedad de la Informacin: Modelo de organizacin industrial, cultural y social, caracterizado por el acercamiento de las personas a la informacin a travs de las nuevas TICs.

DEFINICION: DERECHO
El Derecho es el orden normativo e institucional de la conducta humana en sociedad inspirado en postulados de justicia, cuya base son las relaciones sociales existentes que determinan su contenido y carcter. En otras palabras, son conductas dirigidas a la observancia de normas que regulan la convivencia social y permiten resolver los conflictos intersubjetivos. El Derecho, como producto cultural, es un instrumento que permanentemente est regulando las relaciones sociales, ya sea para resolver conflictos de intereses o para prevenirlos. el Derecho debe evolucionar con las necesidades de los seres humanos o con sus nuevas costumbres para regular las nuevas relaciones que de esto surge.

DERECHO INFORMATICO

Derecho Informtico se define como: Un conjunto de principios y normas que regulan los efectos jurdicos nacidos de la interrelacin entre el Derecho y la informtica. Se entiende como el conjunto de normas objetivas que estn destinadas a mediar los actos que nacen a causa del uso de la informtica. Por otro lado, hay definiciones que establecen que Es una rama del derecho especializado en el tema de la informtica, sus usos, sus aplicaciones y sus implicaciones legales. Sin embargo, no es un trmino unvoco, pues tambin se han buscado una serie de trminos para el Derecho Informtico como Derecho Telemtico, Derecho de las Nuevas Tecnologas, Derecho de la Sociedad de la Informacin, Iusciberntica, Derecho Tecnolgico, Derecho del Ciberespacio, Derecho de Internet, etc.

SOCIEDAD DE LA INFORMACION

Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin. Colombia

Ley 1341 del 30 de Julio de 2009: INTRODUCCION\ley 1341 jul 30 2009 LEY DE TIC.pdf

Marco normativo para el desarrollo del sector de Tecnologas de Informacin y Comunicaciones (TIC), promueve el acceso y uso de las TIC a travs de la masificacin, garantiza la libre competencia, el uso eficiente de la infraestructura y el espectro, y en especial, fortalece la proteccin de los derechos de los usuarios. Segn el Ministerio de Comunicaciones, la nueva Ley permite a los operadores prestar cualquier servicio que tcnicamente sea viable, pone en igualdad de condiciones a los operadores en el momento de prestar dichos servicios y hace especial nfasis en la proteccin de los usuarios de telecomunicaciones. En adelante los ciudadanos que tengan quejas en la prestacin de servicios de telefona mvil, internet o telefona fija, podrn acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, nica entidad encargada de resolver sus reclamaciones.

DERECHO INFORMATICO

Actividad en Casa: Que son los derechos fundamentales? Como se clasifican los derechos en Colombia segn la Constitucin Poltica Colombiana? Actividad en Clase: Colombia estado Social de Derechos. anlisis de articulo. Colombia es un Estado Social de Derecho.docx

CLASIFICACION DERECHOS

DERECHOS FUNDAMENTALES

CONSTITUCION

1991

DERECHOS COLECTIVOS Y DEL AMBIENTE

DERECHOS SOCIALES, ECONOMICOS

DERECHOS FUNDAMENTALES

Art. 14 Personalidad Jurdica Art 13. Libertad e igualdad

Art. 15. Intimidad

Art. 16 Libre Desarrollo de la Personalidad Art. 17 Prohibicin Esclavitud

Art. 12. Integridad Personal

Art. 18 Libre Conciencia

Art. 11. Vida

Derechos Fundamentales

Art. 19 Libertad de Cultos

TELEMEDICINA
Que

es la telemedicina?

DERECHOS FUNDAMENTALES

Art. 23. Derecho de Peticin

Art. 24. Circulacin y residencia

Art. 25. Trabajo

Art 22. Paz derecho y Deber

Art. 26. Escoger Profesin y oficio

Art. 21. Honra

Art. 27. Libertad de Enseanza, Aprendizaje y ctedra

Art. 20. Libertad de Expresin

Derechos Fundamentales

Art. 28 Libertad Personal

DERECHOS FUNDAMENTALES

Art 31. Paz derecho y Deber

Art. 31. Principio de las dos instancias

Art. 30 Habeas Corpus

Art. 32. Aprensin en flagrancia

Art. 29 Al Debido proceso

Derechos Fundamentales

Art. 33. Derecho a la no autoincriminacin

DERECHO INFORMATICO

Derechos sociales, econmicos y culturales

Artculo 34. Prohibicin de ciertas penas: destierro, prisin perpetua y confiscacin

Artculo 35. Extradicin Artculo 36. Derecho de asilo Artculo 37. Derecho de reunin y manifestacin Artculo 38. Derecho de asociacin Artculo 39. Derecho de sindicalizacin Artculo 40. Derecho de participacin Artculo 41. Estudio de la Constitucin y la instruccin cvica

CONSTITUCION POLITICA COLOMBIA

Derechos colectivos y del ambiente

Artculo

78.

Control

la

calidad

de

bienes

servicios

Artculo 79. Derecho a gozar de un medio ambiente sano Artculo 80. Deber del Estado en planificar el manejo y aprovechamiento de los recursos naturales para un desarrollo sostenible. Artculo 81. Prohibicin sobre armas, residuos nucleares y desechos txicos. Artculo 82. Deber del Estado en materia de espacio pblico

MECANISMOS DE PROTECCION DERECHOS

Derecho de Peticin

Tutela La Accin de Cumplimiento La Accin Popular

DERECHO DE PETICION
Personas Naturales Personas Jurdicas

QUIEN ?

ANTE QUIEN ?

Autoridad Competente

PARA QUE? Garantizar el Derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de inters general o particular y a obtener pronta resolucin

POR QUE?

Por motivos generales o Particulares

DERECHO DE PETICION

Razones en las cuales se apoya Objeto de la Peticin

Relacin de documentos anexos

Datos completos del Peticionario (Nombres, direccin, etc)

Firma del solicitante

Autoridad a quien se dirige

Derecho de Peticin

Puede solicitarse verbalmente

DERECHO DE PETICION
Expedicin de Copias de Documentos Pblicos

Quejas

Consultas

Reclamos

Acceder a documentos Pblicos

Peticiones de Informacin

Manifestaciones

Conocer las acciones realizadas en un caso concreto

Ciudad y fecha Seores _____________

DERECHO DE PETICIN

________ , identificado con la cdula de ciudadana nmero ________, expedida en la ciudad de ________, con residencia en ________ , en ejercicio del derecho de peticin consagrado en el artculo 23 de la Constitucin Nacional y en el artculo 5 del Cdigo Contencioso Administrativo, me permito muy respetuosamente solicitar de esta entidad lo siguiente: ________________________________________________________ ________________________________________________________ _______. Apoyo mi peticin en las razones que paso a exponer: __________________________________________________. A efectos de sustentar la solicitud efectuada me permito acompaar los siguientes documentos: ___________________________________. Espero la pronta resolucin de la presente peticin. Atentamente,

Firma del peticionario _______________________ C.C. No. ____________ de _____________

Tiempo de Respuesta
15 das
Quejas
Reclamos

10 das
Manifestaciones

30 das
Consultas

Peticiones de Informacin

El incumplimiento de estos plazos puede acarrear sanciones disciplinarias al funcionario responsable de su respuesta.

ACCION DE TUTELA
PARA QUE? Garantizar la Proteccin inmediata de los Derechos Fundamentales.
QUIEN ?

Personas Naturales Personas Jurdicas Personeros previa autorizacin

ANTE QUIEN ?

Juez de la Repblica

CONTRA QUIEN? Autoridades pblicas o contra particulares.

POR QUE?

Violacin consumada o inminente de un Derecho Fundamental

ACCION DE TUTELA
Puede utilizarse la accin de tutela a pesar de que existan otros mecanismos para proteger el derecho fundamental violado?
La tutela procede cuando no se disponga de otros medios de defensa. No obstante, se puede utilizar la tutela aunque haya otro mecanismo cuando: -El otro medio ya se agot y no sirvi - El otro medio existe, pero se acude a la tutela para evitar un perjuicio irremediable * (el fallo es transitorio). - El medio existe, pero no goza de eficacia similar a la tutela

ACCION DE TUTELA

Puede presentarse sin formalidades

No es necesario citar la norma constitucional

No se requiere actuar a travs de abogado Puede presentarse verbalmente.

Accin u omisin que la motivan

Derecho que se considera violado o amenazado

Tutela

Nombre de la autoridad pblica si fuese posible

Qu caractersticas tiene el procedimiento por el cual se tramita la accin de tutela? Es un procedimiento preferente, esto es, el juez debe darle prevalencia por encima de los dems asuntos que tenga a su cargo, salvo respecto del mecanismo de proteccin de derechos denominado habeas corpus. El trmite de la tutela tambin se caracteriza por que es corto y gil.
PRINCIPIOS QUE RIGEN LA ACCION DE TUTELA

Economa

Celeridad

Eficacia

ACCIONES POPULARES
PARA QUE? Proteger los derechos e intereses colectivos y difusos (los relacionados con ambiente sano, moralidad administrativa, espacio pblico, patrimonio cultural, seguridad y salubridad pblicas, servicios pblicos, consumidores y usuarios, libre competencia econmica, etc.).
Toda persona natural o jurdica 2. Las organizaciones no gubernamentales, las organizaciones populares, cvicas o similares. 3. Las entidades pblicas que cumplan funciones de control, intervencin o vigilancia 4. El Procurador General de la Nacin, el Defensor del Pueblo y los personeros distritales y municipales en lo relacionado con su competencia. 5. Los alcaldes y los servidores pblicos que den promover la proteccin y defensa de los derechos e inters colectivos

QUIEN ?

ANTE QUIEN ?

Juez de la Repblica

CONTRA QUIEN? el Estado particulares indeterminados responsables. o o

POR QUE?

Para prevenir o restaurar los derechos e intereses colectivos. Se ejercen para evitar el dao contingente, hacer cesar el peligro, la amenaza, la vulneracin o agravio sobre los derechos e intereses colectivos, o restituir las cosas a su estado anteriores cuando fuere posible" (artculo 2.)

ACCIONES POPULARES

El sealamiento de la persona natural o jurdica, o la autoridad pblica responsable de la amenaza o agravio si acaso fuese posible determinarla.

Nombre e identificacin de quien ejerce la accin y las direcciones para notificaciones

No se requiere actuar a travs de abogado

La indicacin de los hechos, actos, acciones u omisiones que motivan la peticin

Las pruebas que se pretenda hacer valer.

Derecho que se considera violado o amenazado

Acciones Populares

Nombre de la autoridad pblica si fuese posible

ACCIONES POPULARES
Qu caractersticas tiene la sentencia que se dicta respecto de una accin popular?

En cuanto a sus efectos, la sentencia es cosa juzgada respecto de las partes y el pblico en general (artculo 35). En cuanto a su contenido, si es favorable: da una orden de hacer o no hacer. Adems se podr condenar al pago de perjuicios a favor de la entidad pblica que cuida del bien protegido para que se realicen las conductas necesarias para el restablecimiento.
Se establecer adems un incentivo para el actor: 10 a 150 Salarios mnimos legales mensuales vigentes, si se protege moralidad administrativa el incentivo ser del 15% de lo recuperado, dicho incentivo es una especie de premio que se otorga al actor popular (artculo 39) Qu trmino existe para interponer una accin popular? La accin popular no tiene trmino de caducidad, puede emplearse en cualquier tiempo.

ACCION DE CUMPLIMIENTO
PARA QUE? esta accin no es de modo directo un mecanismo de proteccin de derechos, sino del principio de legalidad y eficacia del ordenamiento jurdico.
La legitimacin para demandar puede determinarse as: si el incumplimiento afecta el inters pblico o colectivo puede ejercitarla cualquier persona, si afecta a una o una personas en particular, afectando derechos subjetivos, es decir, derechos que dichas personas poseen en forma individual, slo esta o stas podrn utilizarla

QUIEN ?

ANTE QUIEN ?

En primera instancia conocen los Jueces Administrativos con competencia en el domicilio del demandante y los Tribunales Administrativos en la segunda, hay un Tribunal Administrativo en cada Departamento. Los juzgados administrativos an no han sido conformados, hasta tanto no se creen dichos juzgados seguirn conociendo los Tribunales Administrativos en primera instancia y el Consejo de Estado en la segunda

CONTRA QUIEN?
Contra el Estado: procede contra cualquier autoridad que incumpla la ley o un acto administrativo, sin que importe la rama del poder pblico a la cual pertenezca, y sin que pueda limitarse su ejercicio respecto de aquellas que tienen la calidad de administrativa (C- 157/98) Contra particulares: si estos ejercen funciones pblicas.

POR QUE?

Conforme indica el artculo 1 de la Ley 393 de 1998, este mecanismo jurisdiccional cabe para solicitar el cumplimiento de normas con fuerza material de ley y actos administrativos. No puede utilizarse para solicitar el cumplimiento de las normas constitucionales

ACCION DE CUMPLIMIENTO

La determinacin de la autoridad o particular incumplido

La narracin de los hechos constitutivos de incumplimiento

Prueba de la renuencia

La determinacin de la norma con fuerza de ley o acto administrativo incumplido.

Solicitud de prueba y enunciacin de las que se pretendan hacer valer

El nombre, identificacin y lugar de residencia de la persona que instaura la accin.

Accin de Cumplimiento

La manifestacin de no haber presentado otra solicitud respecto de los mismos hechos o derechos ante ninguna otra autoridad,

ACCIONES DE CUMPLIMIENTO

Se requiere cumplir con algn requisito previo para poder demandar en accin de cumplimiento?

S, es necesario realizar un requerimiento previo a quien est incumpliendo la norma con fuerza material de ley o el acto administrativo que se pretende hacer cumplir. Cul es el trmino para hacer uso de la accin de cumplimiento?
La accin de cumplimiento no tiene trmino de caducidad por regla general. Lo cual significa que puede interponerse en cualquier tiempo. Caben recursos contra el fallo de cumplimiento? La sentencia dictada respecto de una accin de cumplimiento podr impugnarse por el solicitante, por la autoridad renuente (es decir, el demandado) o por el representante de la entidad a la que est pertenezca y por el defensor del pueblo (artculo 26 Ley 393 de 1997).

LECTURA COMPLEMENTARIA REVISTA DERECHO INFORMATICO N. 7 PAGINA 17

DELITOS INFORMATICOS

DEFINICION CLASIFICACION LEGISLACION IMPACTO ESTADISTICAS

DEFINICION

Se entiende por delitos informticos a todos los actos que permiten la comisin de agravios, daos o perjuicios en contra de las personas, grupos de ellas, entidades o instituciones y que por lo general son ejecutados por medio del uso de computadoras y a travs del mundo virtual de Internet. A su vez los delitos informticos pueden comprender tanto aquellas conductas que recaen sobre herramientas informticas propiamente, como aquellas que valindose de estos medios lesionan otros intereses jurdicamente tutelados como son la intimidad, el patrimonio econmico, la fe pblica, etc.

DEFINICION

Los delitos informticos comprenden: virus, gusanos, bombas lgicas o cronolgicas, sabotaje informtico, piratas informticos o hackers, acceso no autorizado a sistemas o servicios, reproduccin no autorizada de programas informticos de proteccin legal, manipulacin de datos de entrada y/o salida, manipulacin de programas, fraude efectuado por manipulacin informtica, entre otros. En Colombia, la Ley 1273 de enero de 2009, por medio de la cual se modifica el Cdigo Penal y se crea un nuevo bien jurdico denominado De la proteccin de la informacin y de los datos, se establece que el ciudadano que, con objeto ilcito y sin estar facultado para ello, disee, desarrolle, trafique, venda, ejecute, programe o enve pginas electrnicas, enlaces o ventanas emergentes, incurrir en pena de prisin de 48 a 96 meses, y en multa de 100 a 1.000 salarios mnimos legales mensuales vigentes, siempre que la conducta no constituya delito sancionado con pena ms grave.

En la misma sancin incurrir el que modifique el sistema de resolucin de nombres de dominio, de tal manera que haga entrar al usuario a una IP (Protocolo de Internet) diferente, en la creencia de que acceda a su banco o a otro sitio personal o de confianza.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Data diddiling: introduccin de datos falsos Trojan horse: software malicioso Rounding down: Tcnica del salami Superzapping: llave no autorizada Trap doors: puertas falsas Logic bombs: bombas lgicas o cronolgicas Asyncronous attack: ataques sincrnicos Acavenging: recogida de informacin residual

Tipos de Ataques Informticos

9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.

Data leakage: divulgacin no autorizada de datos reservados Pyppybacking and impersonation Wiretgapping Simulation and modeling Phishing: Smishing: tcnicas de ingeniera social a travs de SMS Vishing: Malware Spyware

18. Ataque de Denegacin de servicio DDoS 19. Cracking 20. hacking

HABEAS DATA
LEY 1266 DE 2008
Esta presentacin es una interpretacin normativa actual sobre la Ley de Habeas Data hecha por el Departamento Jurdico de Bancldex, razn por la cual, el Banco no asume responsabilidad alguna relacionada con el contenido y alcance de la misma.

QU ES EL DERECHO DE HABEAS DATA?

Es el derecho que tienen todas las personas de conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos y los dems derechos, libertades y garantas constitucionales relacionadas con la recoleccin, tratamiento y circulacin de datos personales (artculo 15 C.P., intimidad personal y familiar) as como el derecho a la informacin (artculo 20, libertad de expresin).

MBITO DE APLICACIN

Es aplicable a todos los datos de informacin personal registrados en bancos de datos que sean administrados por entidades pblicas y privadas. No es aplicable a los datos mantenidos en el mbito exclusivamente personal o domstico y aquellos que circulan internamente.

QUIN ES QUIN EN LA NORMA?

Titular

de la informacin. de informacin.

Fuente

Operador

de la informacin.

Usuario

TITULAR DE LA INFORMACIN
Es la persona natural o jurdica a quien se refiere la informacin que reposa en un banco de datos y sujeto al derecho de Habeas Data.

FUENTE DE LA INFORMACIN
Es la persona, entidad u organizacin que recibe, conoce datos personales de los titulares de la informacin, en virtud de una relacin comercial o de servicio o de cualquier otra ndole y que, en razn de autorizacin legal o del titular, suministra esos datos a un operador de informacin, el que a su vez entregar al usuario final; por ejemplo, los bancos.

OPERADOR DE LA INFORMACIN
Es la persona, entidad u organizacin que recibe la fuente de datos personales sobre varios titulares de la informacin, los administra y los pone en conocimiento de los usuarios bajo los parmetros de la Ley; por ejemplo, CIFIN y DATACRDITO.

USUARIO
Es la persona natural o jurdica que puede acceder a informacin personal de uno o varios titulares de la informacin suministrada por el operador o la fuente, o directamente por el titular de la informacin.

DE QU CLASES DE DATOS HABLA LA NORMA?

DATO PBLICO. Es el dato como tal segn la ley o la C.P. y que no sea semiprivado o privado (carcter residual). Por ejemplo: los datos contenidos en documentos pblicos, sentencias judiciales ejecutoriadas, etc. DATO SEMIPRIVADO. Es el dato que no tiene naturaleza ntima, reservada ni pblica y cuyo conocimiento o divulgacin puede interesar no slo a su titular sino a un sector de personas; por ejemplo un dato financiero y crediticio de actividad comercial o de servicios.
DATO PRIVADO. Es el dato de naturaleza ntima y reservada, que slo es relevante para el titular.

OBLIGACIONES Y REQUISITOS
DEBERES DE LAS FUENTES DE INFORMACIN
Que

la informacin que suministre sea veraz, completa, exacta, actualizada y comprobable. Que la informacin sea reportada de forma peridica y oportuna al operador. Que se solicite y conserve copia de la autorizacin. Que se resuelvan los reclamos y consultas teniendo en cuenta las instrucciones de la norma.

 A QUINES SE LES PUEDE SUMINISTRAR INFORMACIN?

A los titulares o las personas autorizados por estos y a sus causahabientes. A cualquier autoridad judicial (previa orden judicial) A las entidades pblicas del orden ejecutivo. (Cuando sea en cumplimiento de sus funciones.) A los rganos de control y dems dependencias de investigacin disciplinaria, fiscal o administrativa. (Cuando sea necesaria para el desarrollo de una investigacin). A otros operadores de datos (cuando se cuente con autorizacin del titular).

SOLICITAR LA AUTORIZACIN?
No

CUNDO SE DEBE

se requiere cuando se trate de datos pblicos. Es necesaria cuando se trate de datos privados y semiprivados, salvo que se trate de datos financieros, crediticios, comerciales, de servicios y el proveniente de terceros pases, los cuales implican autorizacin del titular a las fuentes pero no para los administradores.

DEBERES DE LOS USUARIOS

Deben guardar reserva sobre la informacin que les sea suministrada. Utilizar la informacin para los fines que fue entregada. (Anlisis para establecer y mantener la relacin contractual, evaluacin de riesgos de una relacin contractual vigente, anlisis para hacer estudios de mercado, entre otras.) Deben conservar la informacin recibida para impedir su deterioro, prdida, alteracin, uso no autorizado o fraudulento. Deben informar a los titulares, a su solicitud sobre la utilizacin que se le est dando a la informacin.
Cumplir con las instrucciones que imparta la autoridad de control.

REQUISITOS PARA LAS FUENTES

1.

2.

3.

Se debe actualizar mensualmente la informacin. Reportar el incumplimiento de las obligaciones. Antes se le debe informar al titular para que pueda demostrar o efectuar el pago de la obligacin, as como tambin para poder controvertir la cuota y la fecha de exigibilidad. Las fuentes de informacin pueden efectuar el reporte 20 das calendario siguientes al envo de la comunicacin al titular de la informacin. El Gobierno Nacional establecer la forma en la que se debe presentar la informacin, esto es, disear un formato que permita identificar el nombre completo, la condicin en que acta, etc. .

PERMANENCIA DE LA INFORMACIN
INFORMACIN POSITIVA Permanece de manera indefinida INFORMACIN NEGATIVA Trmino mximo de permanencia de 4 aos. Cuando hay pago: Ser el equivalente al duplo de la mora, respecto de obligaciones que permanecieron en mora durante un plazo corto; por ejemplo, la persona que estuvo en mora por 2 meses, estar reportada por 4 meses. (H. Corte Constitucional) Cuando no hay pago: 4 aos despus de que se extinga la obligacin por cualquier modo, tales como prescripcin, compensacin, novacin o confusin. (H. Corte Constitucional)

PETICIONES CONSULTAS Y RECLAMOS

Trmite especial y distinto al procedimiento del derecho de Peticin.

TRMITE DE CONSULTAS
Quin y cmo se presenta? Cuando el titular quiera
conocer la informacin que repose en un banco de datos. Se puede formular verbalmente o por escrito.

Cundo se debe responder? Mximo 10 das hbiles

contados a partir de la fecha de recibo. Cuando no sea posible se debe informar y responder mximo 5 das hbiles siguientes.

TRMITE PARA RECLAMOS

Quin y cmo se presenta? Cuando el titular Considere que la informacin debe ser Corregida o actualizada. Se debe presentar por escrito con la identificacin del titular, la descripcin de los hechos que dan lugar al reclamo, la direccin, etc. Una vez recibida la peticin Qu se debe hacer? Incluir en el registro individual en los 2 das hbiles siguientes una leyenda que diga reclamo en trmite Cundo se debe responder? Mximo 15 das hbiles contados a partir del da siguiente a la fecha de recibo. Cuando no sea posible se debe informar y responder mximo 8 das hbiles siguientes.

QUIN VIGILA EL CUMPLIMIENTO DE LA NORMA?

La Superintendencia de Industria y Comercio y la Superintendencia Financiera de Colombia.

Qu pueden hacer la Superintendencias ?

Impartir instrucciones y rdenes de cmo se debe cumplir la norma y velar por el cumplimiento de la misma. Ordenar la realizacin de auditoras externas para verificar el cumplimiento de la norma. Ordenar la correccin, actualizacin o retiro de los datos personales. Iniciar investigaciones administrativas.

En caso de incumplimiento Qu pasa?

La

Superintendencia podr imponer multas hasta de 1.500 salarios mnimos legales mensuales vigentes. Suspensin de las actividades de los bancos de datos, hasta por un trmino de 6 meses, cuando se est llevando a cabo la administracin de la informacin en violacin grave de las condiciones y requisitos previstos en la ley.

RGIMEN DE TRANSICIN
INFORMACI = N NEGATIVA
Al da en sus obligaciones 1 Ao =

RESULTADO
Exclusin de informacin negativa de inmediato

Al da en sus obligaciones
Al da en sus obligaciones 6 meses despus de la promulgacin de la Ley

-1 Ao

Exclusin de informacin negativa cuando cumpla el ao

Exclusin de informacin negativa cuando cumpla el ao despus del pago

No aplica