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LA EMPRESA
Misin Somos una empresa dedicada a producir y comercializar vehculos y productos relacionados, con niveles mundialmente competitivos en seguridad, calidad y oportuna capacidad de respuesta. Estamos comprometidos con el desarrollo de nuestra gente, el progreso de la comunidad y el entusiasmo de nuestros proveedores, clientes y accionistas.
Valores Corporativos Entusiasmo del cliente, Mejora contina, Integridad, Trabajo en equipo, Innovacin,
Prioridades culturales
Responsabilidad Velocidad. Toma de Riesgos.
Respeto
Responsabilidad
SCG/Herramientas:
Sales, Marketing and Finance:
CRM: Siebel
Desarrollo
Canales
Parmetros verificacin:
Formalidad
Documentacin: PP: 2 Roles: PP: 1,75 Polticas: 0,45
Rutinariedad
Reporte ventas/inventario/semforo: DIARIO Reporte Financiamiento: Semanal Reporte Ventas Wholesale/Facturacin a Dealers Plan de Ventas Wholesale
Parmetros verificacin:
RESULTADO: FORMAL en base a criterio correspondiente
TOMA DE DECISIONES
Telefnico Web Chat entre la red Soporte Internacional por medio de Call Center de HELPDESK
Evaluacin
Canales
Este sistema desde un amplio enfoque estudia y controla: Sistema Engine EFI (Sistema de Inyeccin electrnico de combustible) ABS (Adherencia llantaje frenado) Body Control Module (control de numerosas salidas, por ejemplo, light switch, wipers, el monitoreo de sensores). Airbag / SRS (Supplemental Restraint System) IPC (Panel de Control) HUD (Pantalla Fuselaje del vehculo) Radio Immobilizer with GPS/Bluetooth
Bone Andrea, Burgos Cecilia, Masabanda Mishell, Prez Jocelyn, Senz Cristina GM All Rights Reserved
Bone Andrea, Burgos Cecilia, Masabanda Mishell, Prez Jocelyn, Senz Cristina GM All Rights Reserved
Parmetros verificacin:
Parmetros verificacin:
TOMA DE DECISIONES
Control:
Contabilidad confiable S/I Inventarios Distribucin de material en secuencia Gestin Stocks Reportes diarios
Pagos
Mdulos
Parmetros verificacin:
Documentacin
Roles
Nos respaldamos manejando documentos en inventario segn el ILM, por lo que mantenemos nicamente respaldos necesarios. Cada rea tiene sus funcionarios correspondientes, evaluados en base a competencias y evaluados mediante un correspondiente sistema de anisis con el soporte del Superior directo.
Polticas
Nuestras premisas ms importantes: Seguridad al cliente, a proveedores a empleados. Mantenemos controles en Seguridad de la Informacin y constantes capacitaciones. RESULTADO: FORMAL: PP: 4,25
Parmetros verificacin:
Optimizar operaciones financieras, pronsticos, gestionar pagos y cobros, coordinar el cumplimento de la fabricacin global.
Planificacin y la ejecucin local de cada concesionario; estructurar estrategias alineadas a objetivos de corto, mediano y largo plazo.
Estrategias potenciales:
VALOR AGREGADO Y DIFERENCIACION (GM DIFFERENCE!) PERSONALIZACION SERVICIO/ PRODUCTO
AT TIME (Polticas Justo a Tiempo) CUMPLIR ESTNDARES SEGURIDAD, COSTOS, HRM, AMBIENTE, GM DESARROLLO COMUNICACIN INTERNA/EXTERNA
Mantener el serio compromiso de producir y comercializar vehculos de alta calidad, brindando ptimos estndares de un servicio personalizado al cliente, logrando armonizar la relaciones internas y externas de la empresa.
Rentabilidad Patrimonial
Financieros
Maximizacin de las utilidades Incremento de Ventas
Mantener Posicionamiento
Cliente
Servicio personalizado
Interna
Aprendizaje
Fidelizar Talentos
Gracias