UNIVERSIDAD DE ORIENTE NCLEO DE MONAGAS PROGRAMA DE INGENIERA DE SISTEMAS MATURN /ESTADO/ MONAGAS

PROFESORA: Ing. Yamila Gascn

BACHILLERES: Andreina Flores C.I. 21095579 Manuel Martino C.I. 19514800 Yohandry Alcoba CI:20312233 Cesar Villalba CI: 19718934 John Zorrilla CI: 19416567

Matriz de Fortalezas-Debilidades-Oportunidades-Amenazas (FODA)

Segn EL autor: Humberto Serna Gmez. Planeacin y Gestin Estratgica, Cuarta Edicin.
El anlisis FODA o DOFA se realiza a travs de los siguientes pasos:

Paso 1: Preparacin de la matriz DOFA. Paso 2: Elaboracin de la matriz de impactos. Paso 3: Revisin y evaluacin de la matriz DOFA. Paso 4: Ordenamiento.
Cesar Villalba

Matriz de Fortalezas-Debilidades-Oportunidades-Amenazas (FODA)

Segn EL autor: Humberto Serna Gmez. Planeacin y Gestin Estratgica, Cuarta Edicin. Paso 5: Matriz de estrategias. Las mismas se deben agrupar as:

Estrategias y Acciones DO

Estrategias y Acciones DA
Estrategias y Acciones FO Estrategias y Acciones FA

Cesar Villalba

Matriz de Fortalezas-Debilidades-Oportunidades-Amenazas (FODA)

Segn Autores: Thompson Artur A., Jr. Strickland. Administracin estratgica Textos y casos, Decimotercera edicin. El anlisis FODA se realiza a travs de los siguientes pasos: Paso 1: Identificacin de las fortalezas o capacidades de recursos de la compaa: Una habilidad o una pericia importante. Activos fsicos valiosos. Activos humanos valiosos. Activos organizacionales valiosos. Activos intangibles valiosos Capacidades competitivas Un logro o un atributo que coloquen a la compaa en una posicin de ventaja en el mercado Alianzas o empresas cooperativas.
Andreina Flores

Matriz de Fortalezas-Debilidades-Oportunidades-Amenazas (FODA)

Segn los autores Thompson Artur A., Jr. Strickland. Administracin estratgica Textos y casos, Decimotercera edicin.

Paso 2: Identificacin de las debilidades y deficiencias de recursos de la compaa. Paso 3: Una vez identificadas las fortalezas y debilidades de recursos de una compaa Paso 4: Identificacin de las oportunidades de mercado de una compaa.
Andreina Flores

Matriz de Fortalezas-Debilidades-Oportunidades-Amenazas (FODA)

Segn los autores: Thompson Artur A., Jr. Strickland. Administracin estratgica Textos y casos, Decimotercera edicin.

Paso 5: Identificacin de las amenazas para la rentabilidad futura de una compaa.

Paso 6: Una vez identificadas las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la compaa.

Andreina Flores

Matriz de evaluacin de factor externo (EFE):

Fred R. David. Conceptos de Administracin Estratgica, Decima Primera Edicin. Una matriz EFE se desarrolla en cinco pasos:
Segn EL autor:

Paso 1: Elaborar una lista de factores externos clave.

Paso 2: Asigne una ponderacin a cada factor que oscile entre 0.0 (no importante) y 1.0 (muy importante). Paso 3: Asigne a cada factor externo clave una clasificacin en 1 y 4 que indiquen que tan eficazmente responden las estrategias actuales de la empresa a ese factor.
Yohandry Alcoba

Matriz de evaluacin de factor externo (EFE):

Segn el autor: Fred R. David. Conceptos de Administracin Estratgica, Decima Primera Edicin. Una matriz EFE se desarrolla en cinco pasos:

Paso 4: Multiplique la ponderacin de cada factor por su clasificacin para determinar una puntuacin ponderada.

Paso 5: Sume las puntuaciones ponderadas para cada variable con el fin de obtener la puntuacin ponderada total para la organizacin.

Yohandry Alcoba

Matriz de avaluacin de factores internos (EFI)

R. David. Conceptos de Administracin Estratgica, Decima Primera Edicin
Una matriz EFI se desarrolla en cinco pasos:
Segn el autor: Fred

Paso 1: Elabore una lista de los factores internos clave. Paso 2: Asigne a cada factor una ponderacin que abarque desde 0.0 (irrelevante) hasta 1.0 (muy importante).

Paso 3: Asigne a cada factor una clasificacin de 1 a 4.

Yohandry Alcoba

Matriz de avaluacin de factores internos (EFI)

Segn los autores: Fred R. David. Conceptos de Administracin Estratgica, Decima Primera Edicin.

Paso 4: Multiplique la ponderacin de cada factor para su clasificacin para determinar un puntaje ponderado para cada variable.

Paso 5: Sume los puntajes ponderados para cada variable con el fin de determinar el puntaje ponderado total de la organizacin.
Yohandry Alcoba

Matriz de fortalezas-debilidades-oportunidades-amenazas (FODA)

Segn los autores: Fred R. David. Conceptos de Administracin Estratgica, Decima Primera Edicin.

Existen ocho etapas implicadas en la elaboracin de una nueva matriz FODA:

Paso 1: Listar las oportunidades externas clave de la empresa. Paso 2: Listar las amenazas externas clave de la empresa. Paso 3: Listar las fortalezas internas clave de la empresa.
John Zorrilla

Matriz de fortalezas-debilidades-oportunidades-amenazas (FODA)

Segn los autores: Fred R. David. Conceptos de Administracin Estratgica, Decima Primera Edicin.

Paso 4: Listar las debilidades internas clave de la empresa.

Paso 5: Conciliar las fortalezas internas con las oportunidades externas y registrar el resultado de las estrategias FO en la celda apropiada.

John Zorrilla

Matriz de Fortalezas-Debilidades-Oportunidades-Amenazas (FODA) Segn los autores: Fred R. David. Conceptos de Administracin Estratgica, Decima Primera Edicin.

Paso 6: Conciliar las debilidades internas con las oportunidades externas y registrar las estrategias DO resultantes. Paso 7: Conciliar las fortalezas internas con las amenazas externas y registrar las estrategias FA resultantes. Paso 8: Conciliar las debilidades internas con las amenazas externas y registrar las estrategias DA resultantes.

John Zorrilla

Cuadro Comparativo de los autores Humberto Serna Gmez, Thompson Artur A., Jr. Strickland y Fred R. David.
Autor: Humberto Serna Gmez. Planeacin y Gestin Estratgica, Cuarta Edicin.
Este autor resea que la verdadera finalidad de esta matriz, es la planeacin estratgica que lleve a la empresa a integrar procesos que se anticipen o minimicen las amenazas del medio, el fortalecimiento de las debilidades de la empresa, el potenciamiento de las fortalezas internas y el real aprovechamiento de las oportunidades. Este autor, tienen un punto de vista ms global y extenso, ya que para ellos todos los factores son importantes y a la hora de presentar un proyecto puede llegar a ser tedioso o llevarnos mucho tiempo.

Autores: Thompson Artur A., Jr. Strickland. Administracin estratgica Textos y casos, Decimotercera edicin.
El punto de vista de estos autores muestra que el anlisis FODA se basa en el principio fundamental de que los esfuerzos en el diseo de las estrategias deben estar orientados a producir un buen ajuste entre la capacidad de recursos de la compaa, lo cual est reflejado por el equilibrio entre las fortalezas y las debilidades de sus recursos; y su situacin externa, manifestado por las condiciones de la compaa y la industria, las propias oportunidades de mercado de la empresa y las amenazas especficas externas que debilitaran su rentabilidad y ubicacin en el mercado.

Autor: Fred R. David. Conceptos de Administracin Estratgica, Decima Primera Edicin.

Este autor dice que la matriz FODA es una herramienta de ajuste importante que ayuda a los gerentes a crear cuatro tipos de estrategias: estrategia de fortalezas y oportunidades; debilidades y oportunidades; fortalezas y amenazas; debilidades y amenazas. Es una matriz un tanto ms sencilla de ejecutar en comparacin a las subsiguientes porque presenta un cuadro mas preciso a la hora de buscar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Es ms recomendable utilizar sta matriz a la hora de buscar soluciones, precisamente por ser ms sencilla en su elaboracin y entendimiento. Una matriz FODA est compuesta de nueve celdas

John Zorrilla

Caso practico de la Matriz EFE

Factores externos clave Oportunidades 1.- La demanda por el pollo aumenta un 8% anualmente. 2.- La demanda por la comida preparada aumenta un anualmente. 3.- La exportacin de pollo crece un 12% anualmente. 10% Ponderacin Clasificacin Puntuaciones ponderadas 0.28 0.32

0. 07 0.08

4 4

0.05 0.03

3 2

0.15 0.06

4.- La tecnologa de empaque ofrece ahorros en costos del 15% anual.

5.- La investigacin gentica permite que los pollos crezcan un 20% ms rpido. 6.- El principal competidor est a la vente por $1,000 millones.

0.03 0.02 0.05 0.04

2 1 3 2

0.06 0.02 0.15 0.08

7.- El pollo cuesta un 40% menos que otros tipos de carne.

8.- Hay nuevos tratamientos para reducir la salmonela en los pollos. 9.- Las nuevas leyes respecto a los trabajadores inmigrantes ayudan a la industria.

0.03

0.12

Manuel Martino

Caso practico de la Matriz EFE

Amenazas 10.- La reputacin de la industria del pollo no es buena por el estado en que se encuentra. 11.- El competidor principal aumento un 30% sus gastos de publicidad. 12.- Creciente regulacin gubernamental de la industria. 13.- El miedo a la salmonelosis surge con frecuencia. 14.- La industria necesita de mucha mano de obra y est sujeta a sindicatos. 15.- Las tasas de inters aumenta 1% anualmente. 16.- Las condiciones de sequa aumentan los precios del grano. 17.- Las principales compaas rivales estn ms integradas. 18.- El problema de la inmigracin ilegal es una plaga para la empresa. 19.- La industria tiene mrgenes de utilidades de menos del 3%. 0.05 3 0.15

0.06 0.04

1 2

0.06 0.08

0.06

0.12

0.06 0.04 0.05 0.07 0.09

4 2 2 2 3

0.24 0.08 0.10 0.14 0.27

0.08

0.08

Total

1.00

2.56

Manuel Martino

Caso practico de la Matriz EFI

Factores internos clave fortalezas 1.- E*Trade brinda servicio 24 horas al da, 7 das a la semana. 2.- E*Trade cuenta con una base de clientes en 119 pases. 3.- E*Trade cuenta con ms de 20,000 cajeros automticos, lo que lo hace la segunda red ms grande en su tipo en Estados Unidos. 4.- Power E de E*Trade ofrece una comisin de $9,99 por transacciones para los inversionistas que hagan 27 o ms transacciones por trimestres. 5.- Las recientes ganancias de E*Trade a partir de las operaciones en curso fuera de $0.59 por accin comparadas con $0.45 por accin hace un ao. 6.- E*Trade Bank es una excelente plataforma bancaria online. 7.- Las cuentas bancarias de nueva apertura de E*Trade se incrementaron de 127,047 en 2003 a ms de 140,000 en 2005. 8.- E*Trade provee una base de datos de investigacin y servicios de asistencia personal a los inversionistas. 9.- La garanta de proteccin total de E*Trade ofrece a los clientes proteccin a la privacidad y un 100% de cobertura contra fraude. 10.- Ningn miembro del consejo de administracin de E*Trade tiene un puesto ejecutivo en E*Trade. Ponderacin Clasificacin Puntuaciones Ponderadas 0.24 0.18 0.09 0.40

0.08 0.06 0.03 0.1

3 3 3 4

0.08

0.32

0.05 0.09

3 4

0.15 0.36

0.05

0.20

0.05
0.03

3
3

0.15
0.09

Manuel Martino

Caso practico de la Matriz EFI

Debilidades
11.- La razn entre deuda y capital de E*Trade es de 0.36 en comparacin con el promedio de la industria que es de 0.9. 12.- Las cuentas activas de corredura al pblico disminuyeron de 3,690,917 en 2002 a 2,848,625 en 2003. 13.- Actualmente E*Trade cuenta con un nmero limitado de sucursales a las que los clientes se puedan dirigir para obtener ayuda. 14.- E*Trade ha experimentado falla en su sistema de cmputo. 15.- Los ingresos de E*Trade (97%) se originan en Estados Unidos, Europa o el sudeste de Asia. 16.- El rendimiento sobre los activos (ROA) de E*Trade es considerablemente ms bajo que el promedio de la industria. 17.- La indemnizacin por despido de $80 millones del director general Kris Kasotkos fue ocultada en los estados financieros. 0.03 2 0.06

0.1 0.07 0.03 0.1 0.03

1 1 2 1 2

0.10 0.07 0.06 0.10 0.06

0.02

0.04

Total

1.00

2.67

Manuel Martino

Caso practico de la Matriz FODA

FORTALEZA-F 1.- Mantiene una participacin de mercado del 34%. 2.- Posee la flota ms grande de barcos. 3.- Cuenta con seis lneas diferentes de cruceros. 4.- Es un innovador en la industria de viajes en cruceros. 5.- Posee la mayor variedad de barcos. 6.- Est construyendo el barco ms grande. 7.- Alto reconocimiento de marca. 8.- Oficinas centrales en Tampa. 9.- Fcil de reservar por internet = 30% del total. DEBILIDADES-D 1.- Prdida importante en operaciones asociadas. 2.- Deuda creciente por la construccin de nuevos barcos. 3.- Mercado asitico no atendido. 4.- El rendimiento sobre la inversin es del 4%.

Manuel Martino

Caso practico de la Matriz FODA

OPORTUNIDADES-O 1.- Disminucin del transporte areo (desde el 11 de septiembre de 2001). 2.- Mercado asitico no atendido. 3.- Posible adquisicin de Princess Cruise Lines. 4.- Nuevos sistemas disponibles para el pronstico del clima. 5.- Aumento de la demanda de paquetes de vacaciones todas incluidas. 6.- Aumento de los ingresos familiares disponibles. 7.Incremento del ndice de matrimonios (ms lunas de miel). AMENAZAS-A 1.- Disminucin de viajes desde el 11 de septiembre de 2001. 2.- Terrorismo. 3.- Competencia dentro de la industria. 4.- Competencia entre otros tipos de vacaciones. 5.- Recesin econmica. 6.- Riesgo de desastres naturales. 7.- Aumento de los precios del combustible. 8.- Cambio en las regulaciones gubernamentales. ESTRATEGIAS FO 1.- Aumentar la capacidad de los barcos para atraer viajeros de la industria area (F6, O1, O3). 2.- Mostrar el cliente de los destinos vacacionales en el sitio web (F9, O4). 3.- Ofrecer cruceros transatlntico (F6, O4). 4.- Adquirir el princess P&O (F1, O3). ESTRATEGIA DO 1.- Iniciar el servicio para Japn y las islas del Pacifico (D3, O2, O3, O4). 2.- Utilizar el pronstico del tiempo para alertar a los clientes de tormentas potenciales durante sus vacaciones (D1, O4).

ESTRATEGIAS FA 1.- Anunciar la diversidad de barcos, el reconocimiento de marca y las polticas de seguridad (F3, F7, A1, A2, A5). 2.- Anunciar lugares de vacaciones alternativos que no se vean afectados por la temporada de huracanes (F3, A5, A7) 3.- Ofrecer descuento en el sitio web (F9, A6).

ESTRATEGIAS DA 1.- Precios ms bajos de los cruceros durante la temporada de huracanes (D1, A6). 2.- Investigar la posibilidad de entrar a otros mercados extranjeros (D2, D3, A8, F9)

Manuel Martino

GRACIAS POR SU ATENCIN