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. O orador deve ser um exemplo de boas maneiras, especialmente porque ele formador de opinio. A expresso corporal muito significativa quando falamos em pblico. O modo como falamos o que as pessoas pensam quem somos. O melhor orador aquele que transmite entusiasmo e paixo pelo seu tema. Falar em pblico requer planejamento dos recursos audiovisuais. O medo de falar em pblico resulta de crenas negativas sobre ns mesmos.
Comunicao
A Arte de Falar em Pblico
Vvian F. Caixeta Monteiro
L fora o mundo est pegando fogo, como voc j sabe. Tem gente precisando matar um leo por dia para sobreviver, e a arma mais apropriada para entrar nessa guerra uma coisa genial chamada comunicao. Sem ela o indivduo no tem chance de competir.
Comunicao
Importncia da Comunicao
Interao
Compartilhar
Tornar comum
A comunicao comunho, fora motriz da interao humana, permitindo o encontro, o compartilhar de idias, o transfigurar de uma realidade, o passaporte em direo ao conhecimento.
Dividir
Permite o encontro
Comunicao
Problemas com a Comunicao , e No sei.... Bem, eu no infelizmente Talvez tenho nada no tivemos mandem. a fazer. nenhum herdeiro.
Ser que vier? EQuerido, se ele eles completamoso vo mandar hoje cinco anos tal agente? de casados.
Comunicao
Comunicao
Logo aps a sada do homem, batem porta . A mulher corre a abri-la e encontra um homem a sua espera. Tratava-se de um FOTGRAFO, que errara o endereo ao qual devia atender.
Comunicao
Seu esposo timo, Presumo que ento vamos est em casa? comear. ele esteja a par...
No, ele j foi trabalhar. to Mas j assim rpido? ele est a Sim, par... tambm concordo...
Comunicao
Preciso ser Sim, pois gosto muito Permita-me breve, pois do sugerir! Uma no meu trabalho, ainda me no quarto, duasd ademais ele tenho tapete,casas 16 duas muito prazer. no sof, uma no para visitar. corredor e uma no banheiro.
Nossa Deus do Ento como Senhora, Cu! Puxa vamos fazer? no est vida! O exagerando! senhor agenta?
Comunicao
Problemas com a Comunicao O senhor j visitou Como so alguma casa neste belos bairro? estes bebs! O senhor mesmo os fez?
No, mas tenho Na primeira tentativa comigo algumas acerta-se na mosca... amostras dos meus ltimos trabalhos (mostrando fotos de crianas) - no so lindas?
Comunicao
Sim, mas exemplo Sim, veja aqui por a me era ( mostrando outra foto), foi artista de conseguido na porta do cinema Supermercado. e queria publicidade.
Que horror, o Eu no senhor no acha teria muito pblico? coragem de fazer isto.
Comunicao
Esta aqui foi em cima Foi um dos do nibus... servios mais duros que eu j fiz.
Me de Eu Deus! imagino.
Comunicao
No foi fcil, E esta foi feita se no como em um parque de diversessol de bastasse o em pleno vero.tinha uma rachar, multido em volta, quase no consigo acabar...
Ainda Credo, como bem que o senhor sou conseguiu? discreta e no quero ningum nos olhando.
Comunicao
Problemas com a Comunicao timo, eu tambm prefiro assim, agora, se me der licena, vou armar o trip... Trip?? ? Para qu???
Comunicao
Problemas com a Comunicao Bem, madame, necessrio, o meu aparelho, alm de pesado, depois de armado e pronto para funcionar, mede um metro!
E a mulher desmaiou...
Comunicao
Mensagem
Emissor
Canal
Receptor
Cdigo
Fonte: Shannon e Weaver, 1963, p. 7.
Comunicao - Emissor
Emissor ou remetente: aquele que codifica e envia a mensagem.
usar a primeira e a terceira pessoa (eu e voc); colocar os verbos na voz ativa;
Comunicao - Emissor
Grias ( t legal cara; oi; tudo jia?; tudo em cima; percebe?!) Expresses repetitivas ( n; t; sabe; bom; a; aqui...) Tratamento ntimo ( gata; querido(a); lindinha(o); amor;
bem...)
Palavras negativas ( pois no...) Expresses dbias ( eu acho que...; pode ser...; talvez...;) Expresses condicionais (O Sr. poderia; A Sr. queria...)
isento de temos pobres e vulgares; *no repleto de palavras incompreensveis; vocbulos que os ouvintes esto familiarizados.
Evitando o vocabulrio pobre e vulgar, no tendo a preocupao de se expressar com palavras difceis e reservando o vocabulrio especfico para aqueles que o entendem, estar desenvolvendo um vocabulrio simples, objetivo e suficiente para identificar todas as idias e pensamentos (ALVES, 2005)
Veja a tabela 0. Funcional 1. Operacional 2. Dimensional 3. Transnacional 4. Estrutural 5. Global 6. Direcional 7. Opcional 8. Central 9. Logstica 0. Sistemtica 1. Integrada 2. Equilibrada 3. Totalizada 4. Insumida 5. Balanceada 6. Coordenada 7. Combinada 8. Estabilizada 9. Paralela
0. Programao 1. Estratgia 2. Mobilidade 3. Planificao 4. Dinmica 5. Flexibilidade 6. Implementao 7. Instrumentao 8. Retroao 9. Projeo
Comunicao - Emissor
7%
38%
55%
Mmica corporal
Voz
Fala
Comunicao - Emissor
Comunicao - Emissor
A linguagem do corpo no processo de comunicao: A melhor postura para comear uma apresentao a ereta, com os ps ligeiramente afastados e o peso do corpo dividido entre eles. Os braos devem estar relaxados e soltos ao lado do corpo. Essa postura mais reservada e transmite neutralidade) (ALVES, 2005,p. 27).
Comunicao - Emissor
olhar perdido.
Semblante -Sorriso-
Comunicao - Emissor
A conexo visual d se possibilidade platia o que est Permitir que o olhar a abra para a de ler num leque Olhar para a platia implica despojar-se dos prprios sendo dito pelo pblico deimpacto que no-verbal. Por isso, democrtico conhecer o uma forma o olhar provoca nas medos. uma comunicao receptiva. Receber a os espectadores no medo, respeito, abandonados pelo pessoas: se inspira podem sentir-se alegria, bondade, mensagem positiva e internalizar essa mensagem como olhar. Saber o que o contado visual promove pode ajudar raiva. uma referncia tranqilizador para uma fala. no processo comunicativo.
Comunicao - Emissor
Saber usar as mos como um recurso expressivo valoriza a mensagem e enriquece a comunicao. As mos revelam o grau de excitao, nervosismo ou tranqilidade do comunicador. Deixar que as mos acompanhem naturalmente a fala faz com que os movimentos ilustrem o pensamento, reforando as idias. Os gestos no devem ser exagerados.
Comunicao - Emissor
Atitudes Desaconselhveis:
Braos e Mos:
Cruzados (barreira); atrs das costas;
nos bolsos; gestos abaixo e acima da linha da cintura ou acima da linha da cabea;
coar a cabea, segurar a gola da blusa ou palet, mexer na aliana, na pulseira, distrair-se com lpis ou canetas; posio guarda-chuva;
Posio grudados no corpo; construtor do universo.
Comunicao - Emissor
Pernas / Ps
movimentao desordenada;
pndulo;
rigidez; gangorra; cruzar/descruzar;
espreguiadeira;
balano; animal enjaulado; cruzamento em x.
Comunicao - Emissor
A fala e a aparncia pessoal: A aparncia um dos itens que contam na avaliao do grau de profissionalismo nas relaes interpessoais. preciso pesquisar o tipo de roupa que cai melhor e se est de acordo com a imagem que se pretende passar ao pblico.
O processo de aprendizagem
11%
3%
2%
1%
83%
Viso
Audio
Olfato
Tato
Paladar
Comunicao - Emissor
Alguns conselhos
Conhecer as regras do grupo social:
tipo de evento e seu objetivo; o pblico-alvo;
Homens
Barba e cuidados. cabelo bem
horrio;
temperatura; durao.
Discrio e simplicidade.
Comunicao - Emissor
Homens
A gravata um elemento que fala sobre a personalidade do usurio.
Manga da camisaaparecer mais que 2cm. no deve
Mulheres
No usar pesada.
Jias discretas. Eventos e mais
maquiagem
bijuterias formais-
Evitar marcam.
roupas
que
SITUAES EMBARAOSAS
O Corpo prega peas
Espirros e Tosses
Bocejos
Gases
Roncos no estmago
Soluos
Comunicao
Contexto
Mensagem
Emissor
Canal
Receptor
Cdigo
Fonte: Shannon e Weaver, 1963, p. 7.
Comunicao - Mensagem
Mensagem o contedo que se pretende transmitir. Antes de pensar como, saiba o que falar. Como Expressar sua Melhor idia:
por meio de elogio circunstancial; criando a expectativa de recompensa; pelo desafio declarado.
Comunicao - Cdigo
Cdigo um sistema de signos convencionais que permite dar informao emitida, uma interpretao adequada (lngua portuguesa, sistema de sinais Morse...)
Cdigo
A Lngua Portuguesa...
Linguagem simples, o mais prximo possvel do coloquial. Vocabulrio do domnio do pblico-leitor. Frases curtas.
Pargrafos curtos.
Ateno! Releia o texto/material pelo menos quatro vezes: 1) confira as informaes;
Ordem direta.
Pronomes V.maga.)
de
tratamento.
V.Exa.,
V.Sa.
Barguia x braguilha Cinqenta x cincoenta Cozinha x cuzinha x conzinha Guimba x Quimba *Corgo
Sugestes - Cdigo
que
Acabamento final Certeza absoluta Como prmio extra Em duas metades iguais Vandalismo criminoso Detalhes minuciosos Encarar de frente Multido de pessoas Vereador da cidade
H anos atrs Amanhecer o dia Completamente vazio Planejar antecipadamente Voltar atrs Elo de ligao Entrar para dentro Sair para fora Descer para baixo Conviver junto
Comunicao - Contexto
Contexto
PRESTENO - quano eu t falano e oc num t ovino! CADIQU? - assim, tentano intend o motivo da coizz. CADIM - quano eu num quero muito, s um poquim. S - fim de quarqu frase. Qu exmpro tambem? Cuidada, s! NIMIM - uai s essa farcim!.Exempro: Noo, oce vivi garrado nimim, trem! Larga deu, s!! NOO - Num tem nada a v cum lao pertado, no! umez qui nossa! Vem de Noo sinhora! MINERIN - Nativo du ista di minnass UAI - Uai uai, s uai! MZZZ? - minerim querno cunfirm arguma coizz. OIAQUI - Minerim tentano chama ateno pra arguma coizz... Aprendeu s?? facim n mzz
Comunicao - Canal
Canal o meio pelo qual a mensagem transmitida (sons, sinais visuais, odores, sabores, mos, raios luminosos, ondas...) etc.).
Canal
Cada orador e cada assunto tero sua velocidade prpria, dependendo da capacidade de respirao, da emoo, da clareza da pronncia e da mensagem transmitida. INTENSIDADE preciso, tambm, exercitar e vigiar a intensidade da voz. No poderemos falar aos berros para um pequeno auditrio, nem aos sussurros para uma multido.
?
Comunicao - Canal
DICO Cuidado com as omisses por pura negligncia:
M, R e S no final das palavras (onte, lev, vamo, home, garage, viagem; O no final das palavras (quest); D de alguns verbos (andano, pulano, sano); R de algumas palavras (prpio, apropiado, propietrio, poblema); I intermedirio ( janero, mantega, tercero, salero); Omisso de slabas (t, c); Acrscimo de letra no meio da palavra (adevogado, beneficiente, carangueijo, prazeirozamente); Inverso de vogais ( idoniedade, espontaneidade).
Comunicao - Canal
Exerccios para melhorar a DICO
Vrias vozes vagueiam velozmente Levadas pelos ventos da vaidade. So vivas vibraes de ansiedade So vos desejos, tudo que se sente. Venta um vento violento, vivamente, Que varre os coraes, sem piedade, Num vaivm de variada intensidade, Virando, em viravoltas, toda a gente. Vaga, vento, de ondas impossveis, Num maluco volteio mais profundo, Vo, vazio, vil, das coisas perecveis. Velho vento veloz e vagabundo Voam nas nas tuas vagas invisveis As vagas nsias deste vasto mundo.
Em baixo da pia tem um pinto que pia, quanto mais a pia pinga mais o pinto pia!
Comunicao - Canal
Exerccios para melhorar a DICO
NVEL DIFCIL:
No confunda ornitorrinco com otorrinolaringologista, ornitorrinco com ornitologista, ornitologista com otorrinolaringologista, porque ornitorrinco, ornitorrinco, ornitologista, ornitologista, e otorrinolaringologista otorrinolaringologista. Num ninho de mafagafos, cinco mafagafinhos h! Quem os desmafagafiz-los, um bom desmafagafizador ser. Disseram que na minha rua tem paraleleppedo feito de paralelogramos. Seis paralelogramos tem um paraleleppedo. Mil paraleleppedos tem uma paralelepipedovia. Uma paralelepipedovia tem mil paralelogramos. Ento uma paralelepipedovia uma paralelogramolndia?
Comunicao - Canal
Exerccios para melhorar a DICO
NVEL FCIL: 1. Xuxa! A Sasha fez xixi no cho da sala. 2. O rato roeu a roupa do Rei de Roma a rainha com raiva resolveu remendar. 3. Trs pratos de trigo para trs tigres tristes. 4. O original nunca se desoriginou e nem nunca se desoriginalizar. 5. Qual o doce que mais doce que o doce de batata doce? Respondi que o doce que mais doce que o doce de batata doce o doce que feito com o doce do doce de batata doce.
Comunicao - Canal
Exerccios para melhorar a DICO
Comunicao - Canal
Recursos audiovisuais Retroprojetor
um dos mais eficientes materiais de apoio para ajudar no sucesso de uma apresentao. Porm, se no corretamente utilizado, poder ao contrrio, prejudic-la. A maneira desembaraada de operar o aparelho impressiona positivamente a platia.
Quando se tem o hbito de usar o retroprojetor, feito uma seta de metal ou carto grosso, para colocarem sobre a transparncia, na direo do item a ser ressaltado. Ao mudar a lmina a ser projetada, desligue o aparelho para que essa operao no aparea na tela. Cuidado com transparncias de cabea para baixo.
Comunicao - Canal
Recursos audiovisuais
Retroprojetor/transparncias:
fceis de produzir, operar e grandes ambientes; transportar; pode ser um recurso so baratas; cansativo. podem ser projetadas com luz acessa. Escolher uma fonte clara e de bom tamanho (Arial blocos de texto, Times ttulos,prximos de 30/40 ). Ritmo gil uma transparncia a cada 4min. Coordenar a comunicao com a platia e a troca de transparncia. Evitar movimentos na frente da projeo. Evitar o uso aps as refeies. Tcnica do *strptease (ou descoberta). No deixar que as transparncias fiquem mortas.
Comunicao - Canal
Recursos audiovisuais
Verde
Branco
Fonte: Alves, 2005, p.42
Amarelo
Preto
Comunicao - Canal
Recursos audiovisuais
Projetor multimdia:
flexibilidade; dinamismo da apresentao; alta tecnologia; desafia o poder de criao; efeitos de cores, letras e objetos em trs dimenses; pode ser alterado..
Ter sempre em mos um jogo de transparncia de reserva, alm de backup (cpia de segurana). No ficar de costas para o pblico. No mudar o programa na hora da apresentao.
Comunicao - Canal
Recursos audiovisuais
lbum seriado (flip-chart) - Projetor de slides Quadro branco Quadro-verde
de vital importncia escrever a informao e somente depois falar, procure escrever com o corpo de lado. As informaes de maior importncia devero estar no alto do quadro e assim sucessivamente por ordem decrescente. E ao apagar o quadro, apague-o de cima para baixo e nunca fale olhando para ele. Em movimentao, no dar as costas ao pblico.
Comunicao - Canal
Recursos audiovisuais
Microfone sem fio, mvel com fio, preso no pdio, fixo no pedestal e de lapela
Fazer um teste antes da apresentao (bater, ...) Procurar ouvir a si mesmo enquanto fala. Aprender a lidar com os fios ( uma dana a ser ensaiada). Distncia boca x microfone (20cm). Cuidar da respirao.
Evitar tossir, espirrar, assoar o nariz, bocejar, amassar papis prximo ao microfone.
Comunicao - Receptor
Receptor
Falar em Pblico
1. Voc sofre por antecipao ao saber que falar em pblico? 2. Voc sente a voz tremer e um suor excessivo durante sua apresentao? 3. Evita olhar a platia nos olhos? 4. Pigarreia e tosse mais do que o habitual durante a palestra? 5. Acha que sua apresentao est sendo desastrosa? 6. Sente a voz falhar? 7. Mexe o tempo todo com mos, ps e caminha constantemente?
Falar em Pblico
11. Perde-se no que tem a dizer e estende-se no tempo com freqncia?
12. Sente impacincia da platia? 13. Acha que a forma de se apresentar no to importante, o que conta mesmo o contedo? 14. Acredita que a transmisso do contedo est sendo prejudicada pela forma como se comunica?
Gabarito 0 pontos - nenhum SIM Parabns! Voc exceo regra, com excelente domnio de falar em pblico, seja por aptido natural, treino especfico ou prtica freqente. De 1 a 5 pontos Muito bem! Voc tem domnio razovel da arte de falar em pblico, mas talvez possa beneficiar-se treinando suas principais dificuldades, com orientaes que visem melhorar ainda mais seu desempenho.
Falar em Pblico
De 6 a 10 pontos No est bom, mas pode melhorar. Saiba que no h dificuldades que resistam a um intenso treinamento direcionado e objetivo. Lembre-se que, em muitos casos, nosso comportamento em frente a um pblico qualquer completamente diferente de um padro mais espontneo. Contanto que esse comportamento no prejudique na eficincia da transmisso da mensagem, no h nenhum problema!
Falar em Pblico
Mais de 10 pontos No h como melhorar sozinho seu padro de comunicao. Procure orientao especfica e lembre-se: h sempre um jeito de driblar as maiores dificuldades e mascarar as menores.
Um dos maiores medos do ser humano Medo de errar, do ridculo. Medo Estado emocional de agitao, inspirado pela presena, real ou pressentida, de um perigo concreto.
Falar em Pblico
90% de todos os estudantes matriculados em cursos de oratria sofrem nervosismo diante da assistncia no incio das aulas.
Quando o medo aparecer, encareo normalmente. Controle seu nervosismo. Tenha uma atitude correta. Antes de pensar como, saiba o que falar. No pinte o inimigo mais feio do que . No adquira vcios. A prtica ir proporcionar-lhe o reflexo. Chame a sua voz com a respirao.
os pulmes soltando todo ar pela boca. Parte Baixa (PB): encher primeiramente a parte inferior dos pulmes, o abdmen se erguer. Parte Mdia (PM): Continua-se a inspirar para que a regio mdia dos pulmes seja preenchida de ar. Parte Alta (PA): Enche-se a parte superior dos pulmes. Isto provocar a projeo do peito, que provocar uma leve e suave retrao do abdmen. Segurar (S): reter a respirao por alguns segundos. Soltar Lentamente (SL) exalar muito lentamente.
A fonte escolhida no pode ser nem muito grande, nem muito pequena: o ideal usar tamanho 24 a 32.
Opte por estilos tradicionais, e no pelos extravagantes.
Se a idia fosse fazer a platia ler, voc poderia simplesmente mandar as informaes por e-mail.
Depois de todo o contedo pronto e organizado, faa uma apresentao teste para algum que no participou da elaborao do contedo.
Nunca se esquea de passar o corretor ortogrfico em todos os textos, para evitar constrangimentos na hora da exibio dos slides. .
Desde que feita com bom senso, uma dose de inovao pode ser bem-vinda. Mas isso s vale quando a idia for realmente boa; na dvida, mantenha os padres.
Pedir desculpas ao auditrio por problemas de sade, falta de preparo... Contar piadas. Comear com palavras vazias: bem, bom, a, ento... Firmar posio sobre assuntos polmicos. Usar chaves ou frases vulgares. Estourar o tempo com apresentao de resultados desnecessrios!
Comportar-se de maneira admirvel. Elogiar o auditrio. Demonstrar conhecimento da matria. Demonstrar claramente a utilidade e relevncia da matria. Aproveitar um fato bem humorado. Levantar reflexes. Fazer uma citao. Aproveitar as circunstncias (lugar, tempo, pessoa).
Ao comear
Faa um breve resumo apresentando o tema delimitando-o e justificando-o, os principais autores e conceitos trabalhados a problemtica, as hipteses, objetivos e metodologia.
Ao encerrar
No diga: "Por hoje s" ou "Era isso que eu queria dizer. Faa um breve resumo do que foi abordado para que os alunos faam uma auto-avaliao ( aproveitamento em face dos objetivos do trabalho), ou seja, necessrio que haja um fechamento, das idias ali expostas. Ex.: Em resumo...Para concluir...Considero ao final que... Despea-se dizendo "Muito obrigado pela ateno e bom dia a todos" ou algo na mesma linha. No se esquea, pergunte-se: Como posso melhorar?
Breve resumo
Treine antes o seu discurso, palestra, aula etc. Conhea o pblico alvo. Utilize material de apoio se voc se sentir mais seguro: datashow, fichas, slides, transparncias etc. Seja objetivo, no tente angariar a simpatia da platia contando muitas piadas e tentando a todo custo ser muito simptico. Respeite o horrio previsto de incio e, principalmente, fim. Conhea o assunto a ser abordado.
Breve resumo
Utilize-se de movimentao e gestos naturais nem muitos, nem poucos. Olhe as pessoas nos olhos - todo o auditrio e nunca uma nica "vtima". Saiba o que fazer com as mos. Saiba usar um microfone, se for utilizar um. Seja espontneo sem ser vulgar ou ntimo de pessoas que no so seus amigos pessoais.
Referncias Bibliogrficas
ABAURRE, M.L. Portugus lngua e literatura. So Paulo: Moderna, 2000.
"... aprender o maior dos prazeres, no s para o filsofo, mas tambm para o resto da humanidade ..." (ARISTOTELES).