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Auditora operativa
es el examen de la gestin de una entidad con el propsito de evaluar la eficiencia de sus resultados, con referencia a las metas fijadas, los recursos humanos, financieros y materiales empleados, y la organizacin, utilizacin y coordinacin de dichos recursos y controles establecidos sobre dicha gestin.
Auditora Operativa
Identificacin de normas de medida de rendimiento.
Identificar: Reconocer que una persona o cosa es la misma que se supone o se busca Considerar dos o ms cosas como idnticas.
Norma: Regla general sobre la manera como se debe obrar o hacer una cosa o por la que se rigen la mayora de las personas. Rendimiento: Producto o utilidad que da una persona o cosa en relacin con lo que gasta.
Medida: Expresin numrica del resultado de medir una magnitud, dimensin o cantidad.
diccionario
Auditora Operativa
Identificacin de normas de medida de rendimiento.
Reglas de la mayora
Eficiencia
Existen normas ? si
no Crearlas
proceso
DESARROLLAR CRITERIOS DE AUDITORA NFASIS EN EL no O Son eficientes ? CRITERIO PROFESIONAL UNIDADES DE MEDIDA DEL AUDITOR PARA CADA EXAMEN Buscar otras si Existen? Medir
si
no
Ubicacin en el proceso
Planeamiento PLANEAMIENTO Ejecucin Conclusiones
Situacin ideal
Existe en la empresa un sistema de medicin
Evaluar si los objetivos operativos son apropiados Evaluar si los indicadores de efectividad son apropiados Pruebas de razonabilidad de los indicadores Determinar los logros sobre los resultados deseados
Auditora clsica:
Situacin ms comn
No existe en la empresa un sistema de medicin
Trabajo de la Auditora :
El desarrollo de un sistema a medida de escalas y recoleccin de datos se obtiene el acuerdoa un Slo aplicable si que podra sustituir sistema de administracin completo. de la administracin respecto al enfoque que el auditor planea utilizar para medir la efectividad
Medicin de la eficiencia
Anlisis para comparar los resultados con los requisitos especificados Identificar lo que se quiere medir.
PASOS:
Establecer los parmetros a medir y los criterios a utilizar. Expresar los resultados de un modo simple y fcil de entender.
Medicin:
Proporcionar una ilustracin, lo ms grfica posible de los problemas presentes o potenciales de manera tal que permita una evaluacin efectiva de las acciones correctivas. Comunicar las desviaciones a los responsables de tal manera que ellos puedan participar del proceso de mejora.
Qu se mide ?
Planes y objetivos Estructura organizativa Polticas y prcticas Sistemas y procedimientos Mtodos de control Formas de operacin Recursos materiales y humanos.
Estructura organizativa:
Estudiar el organigrama y compararlo con la grfica existente (si existe).
Ejercicio prctico
exprese algunos objetivos de auditora operacional, las normas que pueden servir para su satisfaccin y los elementos sobre los que podr aplicar las herramientas para medir su eficiencia.