6.

Implantacin y evaluacin

1. Investigacin Preliminar

5. Prueba de los sistemas

2. Determinacin de los requerimientos del sistema

4. Desarrollo de software

3. Diseo del sistema

La determinacin de requerimientos es el estudio de un sistema para conocer cmo trabaja y dnde es necesario efectuar mejoras. Un requerimiento es una caracterstica necesaria que debe incluirse en un nuevo sistema.

Anticipacin de requerimientos Investigacin de requerimientos

Especificacin de requerimientos

Prever las caractersticas del nuevo sistema con base en experiencia previa.

Actividad ms importante del anlisis de sistemas. Es el estudio y documentacin del sistema actual usando para ellos tcnicas de para hallar hechos, anlisis de flujo de datos y anlisis de decisin. Es aqu donde aplicamos entrevistas, cuestionarios, observacin y revisin de documentacin entre otros.

Luego de una entrevista con el dueo se han recopilado los siguientes requisitos.
El sistema deber almacenar productos. El sistema permitir modificar el stock de productos. El sistema permitir eliminar productos del stock. El sistema permitir verificar disponibilidad de productos del stock. El sistema deber entregar reportes de inventario. El sistema debe generar una orden de trabajo, a travs de la cual se ingresarn la informacin de las ventas. El sistema debe poder modificar una orden de trabajo El sistema debe poder eliminar una orden de trabajo El sistema debe generar Cotizaciones.

Los datos obtenidos durante la recopilacin de hechos se analizan para determinar las especificaciones de los requerimientos, es decir, la descripcin de las caractersticas del nuevo sistema. Esta actividad tiene tres partes relacionadas entre s, a saber:
Anlisis de datos basados en hechos reales Identificacin de requerimientos esenciales Seleccin de estrategias para satisfacer los requerimientos

La especificacin de requerimientos implica una gran responsabilidad para los analistas de sistemas, ya que la calidad del trabajo realizado en esta etapa se ver reflejada ms adelante en las caractersticas del nuevo sistema.

Especificacin de requerimientos : El sistema almacenar la informacin asociada a cada producto esta informacin es: Cdigo, Nombre producto, Marca, Modelo, Ubicacin (vitrina o bodega), Descripcin, Precio El sistema permitir modificar el stock de productos en cada compra que se realice al proveedor, esto de acuerdo a los datos del punto anterior. Adems se registrara todas las compras de productos realizadas. El sistema permitir eliminar informacin de productos que ya no se encuentren en el stock de la tienda. El sistema permitir verificar disponibilidad de productos del stock, al momento de generar orden de trabajos, cotizaciones. El sistema deber entregar reportes de inventario en cualquier momento. El sistema deber tener registro de la cartera de clientes y la informacin asociada a estos, tanto ordenes de trabajo y cotizaciones realizadas.

El analista empieza su investigacin al buscar respuestas a las siguientes cuatro importantes preguntas:
Cul es el proceso bsico de la empresa? Qu datos utiliza o produce este proceso? Cules son los lmites impuestos por el tiempo y la carga de trabajo? Qu controles de desempeo utiliza?

El analista empieza por lo bsico, hace preguntas que, al recibir respuesta, proporcionan antecedentes sobre detalles relacionados con el sistema y que sirven para describirlo. Las siguientes preguntas son tiles para adquirir la comprensin necesaria:

Cul es la finalidad de esta actividad dentro de la empresa? Qu pasos se siguen para llevarla a cabo? Dnde se realizan estos pasos? Quines los realizan? Cunto tiempo tardan en efectuarlos? Con cunta frecuencia lo hacen? Quines emplean la informacin resultante?

El siguiente paso es detectar qu datos se utilizan para llevar a cabo cada actividad. Por ejemplo para reabastecer el inventario, el comprador requiere para cada artculo la cantidad existente, la demanda esperada, el nombre del artculo y el costo. Para saber cuando hacer el pedido, debe considerar el tiempo de entrega.

Los analistas deben investigar con cunta frecuencia se repite una actividad. Conocer esta informacin, puede llevar al analista a determinar la razn de esta frecuencia y su efecto sobre las actividades de la empresa.

Los analistas deben examinar los mtodos de control durante a etapa del anlisis:
Existen estndares especficos de desempeo? Quin se encarga de comprar el desempeo contra los estndares? Cmo se detectan errores? Cmo se corrigen errores? La falta o debilidad de los controles es un descubrimiento importante en cualquier investigacin de sistemas.

Los sistemas a nivel de transacciones, captura, procesan y almacenan datos.

Los analistas que estn trabajando en este sistema deben conocer todo lo relacionado con la forma en que se procesan estas transacciones. Se formularn preguntas como las sig.:
Qu es lo que forma parte de la transaccin que est siendo procesada? Qu es lo que inicia la transaccin? Quin inicia los pedidos? Con qu propsito? Con qu frecuencia ocurren los pedidos? Qu volumen est asociado con cada pedido? Existen diferentes condiciones que pueden afectar la forma en que se procesan los pedidos? Qu detalles son necesarios para procesar la transaccin? Qu informacin espera? Qu datos se guardan?

Por ejemplo en un sistema de pedidos, los pedidos de los clientes son procesados de forma tal que sea posible enviar los artculos indicados.

Estos sistemas pueden utilizar datos que se originan dentro de la empresa, como los generados por el procesamiento de transacciones. En algunos casos, se procesan los datos de la transaccin para generar nueva informacin para la toma de decisiones.
Por ejemplo, el resumen de las transacciones de ventas indica a los gerentes qu productos se venden u cules no.

Cuando el analista estudia sistemas para un departamento tambin debe evaluar las implicaciones para los dems departamentos con los que interacta el sistema. Algunas veces los sistemas abarcan el trabajo de varios departamentos. Se deben identificar las dependencias entre departamentos y determinar como los afecta un proyecto de sistemas.
Por ejemplo, si el proceso de recepcin de pedidos no captura la direccin de los clientes, Cmo se enviaran los artculos o las facturas por correo a su lugar de destino?

Observacin Encuesta/Cuestionario Entrevista Sondeo Lista de Cotejo/Revisin de Documentos

Observacin estructurada y no estructurada Encuesta/Cuestionario Tipos de Entrevista Revisin de Documentos

Bibliografa:
Anlisis y diseo de sistemas de informacin de James Senn. Anlisis y diseo de sistemas de Kendall y Kendall