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Planeacin estratgica de Recursos Humanos

Bolaos Garca Baruch Eli Czares Caro Jessica Viridiana Palomarez Ortz Claudia Vernica Rebollar Castillo Elvia Lygia Rojo Vzquez Ernesto

Qu es la planeacin?
Implica tener uno o varios objetivos a realizar junto con las acciones requeridas para concluirse exitosamente. Va de lo ms simple a lo complejo, dependiendo el medio a aplicarse. La accin de planear refiere a diferentes mbitos, niveles y actitudes.

Etapas del planeamiento


Identificacin del problema

Ejecucin del plan

Desarrollo de alternativas

Eleccin de la alternativa ms conveniente

Planeacin dentro de la organizacin

Planeacin Estratgica
Es el proceso mediante el cual los ejecutivos trazan la direccin a largo plazo de una entidad estableciendo objetivos especficos en el desempeo, tomando en cuenta circunstancias internas y externas para llevar a cabo los planes de accin seleccionados para obtener la satisfaccin de los objetivos

Planeacin Estratgica de Recursos Humanos


DEFINICIN TRADICIONAL
Consiste en disponer de las personas apropiadas, en los puestos correctos, con las habilidades suficientes, en los momentos correctos para corresponder a los objetivos de la empresa.

El proceso de anlisis de las necesidades de recursos humanos, conforme cambia el entorno interno y externo de la organizacin, y la aplicacin de estrategias proactivas para asegurar la disponibilidad y calidad de recursos humanos que demanda la organizacin.

Niveles de estrategias
Estrategia corporativa: empresa con relacin a su entorno y constituye el plan general de actuacin de una empresa. Estrategia de negocios: unidad estratgica. Estrategia funcional: trata de cmo utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada rea funcional, actividad o unidad estratgica.

Visin

Hacia dnde se dirige la organizacin? Dnde debera de estar?

Estrategia

Diseo, Desarrollo de Soluciones de Arquitectura Factores Crticos de xito


Financiero Clientes Procesos Inernos de Negocio Aprendizaje & Inovacin

Cmo llegamos ah? Qu requerimos para hacerlo bien y alcanzar la estrategia? Cmo medimos que tan bien vamos? Cmo lo alcanzamos?

Indicadores Clave de Desempeo / Medidas


Financiero Clientes Procesos Internos Aprendizaje & Inovacin

Ejecucin

MISIN VISIN VALORES OBJETIVOS

MISIN

Fundamentos Estratgicos

MISIN
Es una afirmacin que describe el concepto de la empresa, la naturaleza del negocio, la razn para que exista la empresa, la gente a la que le sirve y los principios y valores bajo los que pretende funcionar.

Fundamentos Estratgicos

La misin describe: el concepto de la empresa, la naturaleza del negocio, la razn para que exista la empresa, la gente a la que le sirve, y los principios y valores bajo los que pretende funcionar.

LISTA DE CUALIDADES QUE DEBEN VERIFICARSE EN UN ENUNCIADO DE MISIN

Fundamentos Estratgicos

El enunciado es a largo plazo, es sostenible por un perodo de tiempo indefinido?

Distingue a su organizacin ?

Especifica algunas fronteras o el alcance?

LISTA DE CUALIDADES QUE DEBEN VERIFICARSE EN UN ENUNCIADO DE MISIN

Estipula claramente la imagen y/o las interfaces con el cliente/usuario?

Identifica valores que guen el comportamiento?

Refleja de alguna forma los productos, los servicios y las relaciones?

VISIN

Fundamentos Estratgicos

VISIN
La Visin es el conjunto de ideas generales, que proveen el marco de referencia de lo que una unidad de negocio quiere ser en el futuro. Seala el rumbo y da direccin.

Es una representacin de cmo creemos que deba ser el futuro para nuestra empresa ante los ojos de:

-Los clientes. -Los proveedores.

-Los empleados.
-Los propietarios.

Fundamentos Estratgicos

La visin se plantea para inspirar y motivar a quienes tienen un inters marcado en el futuro de la empresa.

Al igual que la misin, la definicin de lo que es una visin es simple: Cristalizacin de lo que los lderes desean que sea la empresa, en un periodo de tiempo especifico. La visin nos ayuda a definir a que nos vamos a dedicar.

Fundamentos Estratgicos

Permite

la toma de decisiones estratgicas coherentes entre s, al apuntarse objetivos comunes

En

la mayora de los casos, rompe con el paso al establecer un nuevo fundamento competitivo para las empresas

POR QU UNA VISIN?


Cohesiona los equipos gerenciales al generar motivacin y sentido de urgencia

Enfoca los esfuerzos de las distintas unidades/empresas hacia una meta especfica conocida por todos

Sin Visin

Con Visin
O b j e t i v o

Cual es el objetivo?

Misin

Visin

Captura la razn de ser de una organizacin Describe una realidad que perdura en el tiempo

Expresa una aspiracin de la organizacin


Describe un cambio que motiva al personal Se desarrolla en un lapso de tiempo especifico Motiva a actuar

Los valores representan las convicciones de las personas encargadas de dirigir la empresa hacia el xito.

Valores

Llamados tambin principios corporativos, son el conjunto de creencias y reglas de conducta personal y empresarial que regulan la vida de una organizacin. Estn profundamente ligados a las convicciones y principios de las personas que guan los destinos de la empresa. Los valores definen la personalidad de la organizacin.

Misin
Descripcin del porque la empresa existe Provee un contexto para todas las decisiones dentro de la organizacin Describe una realidad duradera til para entes internos y externos

Visin
Cristalizacin de lo que los lideres desean que sea la empresa Gua el desarrollo de la estrategia y organizacin

Estrategia
Plan que explica como ganarles a los competidores de hoy y maana Lista una serie de acciones para proveer servicios y productos por arriba del costo Describe la propuesta de valor seleccionada por la empresa Cambia constantemente en respuesta a anlisis, prueba y error, experiencias

Describe una nueva realidad inspiradora Se puede lograr dentro de un periodo especifico Se usa primordialmente al interior de la empresa

Su logro puede ser infinito

PLANEACIN

LA PLANEACIN EMPIEZA:

Buen manejo del tiempo

La programacin de lo que hacemos todos los das

Todas las actividades que realizamos en el puesto de trabajo.

1 ESTRATEGICO
Esta fase se enfoca en la naturaleza y direccin del negocio, en los principios bajo los que se pretende operar y en la direccin en la que se debe avanzar. Es el proceso mediante el cual los ejecutivos trazan la direccin a largo plazo de una entidad estableciendo objetivos especficos en el desempeo. Toma en cuenta circunstancias internas y externas para llevar a cabo los planes

de accin seleccionados.
Nivel directivo, o el ms alto nivel de mando. Se planifica a largo plazo ms de 5 aos.

2 TCTICO

En l se define con claridad QU se desea, CMO y CUNDO se realizar y QUIN ser el encargado. Incluye METAS con un horizonte de tiempo de 1 ao y contempla los planes de accin para lograrlas. Es sistmico, ya que es una totalidad formada por el sistema y subsistemas.

Es iterativo, ya que se proyecta y debe ser flexible para aceptar ajustes y correcciones.
Es una tcnica cclica que permite mediciones y evaluaciones conforme se ejecuta. Es una tcnica que coordina varias actividades para conseguir la eficiencia de los objetivos deseados. Se debe convertir e interpretar en las decisiones estratgicas, del nivel ms alto, en planes concretos en el nivel medio. *Se convierte en planes que se pueden emprender y, a su vez, subdividir y detallar en planes operacionales a ejecutarse en el nivel operativo.

3 OPERATIVO

*Se da en los empleados, en el nivel ms bajo de la organizacin.

*Realiza un micro-planeamiento de las organizaciones de carcter inmediato, que


detalla cmo debern alcanzarse las metas. *Incluye esquemas de tareas y operaciones debidamente racionalizados y sometidos a un proceso reduccionista tpico del enfoque de sistema cerrado. *Se organiza con base en los procesos programables y las tcnicas computacionales. *Se trata de convertir una idea en realidad, o ejecutar el propsito de una accin a

travs de varias vas.


*Se trabaja a corto plazo generalmente a menos de 1 ao.

La planeacin a largo plazo se basa en la intuicin y el anlisis y conduce a la posicin.

Deben ser alcanzables, medibles y retadores.

Se definen para un horizonte de tiempo de 3 a 5 aos.

Se refiere a la conformacin de normas, polticas y reglas establecidas para el funcionamiento de una organizacin. Se apoya en estndares, metodologas y mtodos para el correcto funcionamiento de las actividades planeadas. La planeacin est estrechamente vinculado con el diseo de la estructura organizativa. Se aplica en reas muy especficas, que generalmente son las que vigilan y definen aspectos que en otros niveles no es posible delimitar.

La planificacin estratgica est compuesta por varios niveles.


trata de considerar a la empresa con relacin a su entorno y constituye el plan general de actuacin de una empresa.

Estrategia Corporativa

Estrategia de negocios

trata de determinar como desarrollar lo mejor posible la actividad o actividades correspondientes a la unidad estratgica.
trata de cmo utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada rea funcional, actividad o unidad estratgica. En este caso se generan estrategias por departamentos u otras unidades de la organizacin.

Estrategia Funcional

Crear un modelo de gestin que mueva a actuar

Focalizarse en los roles, misin y estrategia.

Formar un puente con la reas de resultado claves en el plan tctico.


Estructurar el plan de largo plazo para la coordinacin y seguimiento.

Identificar y priorizar los asuntos crticos estratgicos.

Basadas en la experiencia:
Decisiones formales a cargo de expertos en el rea Muestreo. Tcnica de grupo nominal. Tcnica de Delfos o Delphi.

Basadas en tendencias.

Extrapolacin. Indexacin. Anlisis estadsticos.

Anlisis de series temporales. Se utilizan niveles histricos de personal (en lugar de indicadores de carga de trabajo) para proyectar las necesidades futuras de recursos humanos. Se estudian los niveles histricos de personal para aislar las variaciones estacinales y cclicas, las tendencias a largo plazo y los movimientos aleatorios.

Ratios de personal. Se examinan los datos pasados de personal para determinar las relaciones histricas entre el nmero de empleados en diversos puestos o categoras de puestos

Ratios de productividad. Se utilizan datos histricos para examinar los niveles histricos de un ndice de productividad. Formula: p = Carga de trabajo / Numero de personas.

Anlisis de regresin. Se examinan los niveles histricos de varios indicadores de carga de trabajo, como ventas, niveles de produccin y valor aadido, para encontrar relaciones estadsticas con los niveles de personal.

FODA
Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Ayuda a saber en que estado se encuentra y que factores externos la afectan Permite resolver dos preguntas qu tenemos? en dnde estamos?

Enfoque Cuantitativo. Estos suponen el uso de tcnicas estadsticas o matemticas; son los enfoques que utilizan los tericos y los profesionales. Por ejemplo, en el anlisis de tendencia se realiza siguiendo varios pasos: Se elige un factor adecuado de negocios Se traza una tendencia histrica del factor de negocios en relacin con el nmero de empleados Se calcula la relacin de productividad de los ltimos 5 aos por lo menos Se calcula la demanda de recursos humanos dividiendo el factor de negocios entre la relacin de productividad

Enfoque Cualitativo. En contraste con los enfoques cuantitativos, los enfoques cualitativos de pronstico son menos estadsticos, tratan de reconciliar los intereses, capacidades y aspiraciones de los empleados individuales con las necesidades actuales y futuras de personal de una organizacin.

Interior de la organizacin Fortalezas

Entorno social (exterior) Oportunidades

(aumentar) Debilidades

(aprovechar) Amenazas

(disminuir)

(neutralizar )

Algunos factores ambientales para explorar Factores econmicos, incluyendo las condiciones generales y regionales, as como las tendencias competitivas. Cambios tecnolgicos, incluyendo la automatizacin de la Empresa. Aspectos polticos y legislativos, incluyendo leyes y disposiciones administrativas. Aspectos sociales, incluyendo el cuidado de los nios (guarderas) y las prioridades de educacin. Tendencias demogrficas, incluyendo edad, composicin tnica y analfabetismo.

Internos: Cmo emplean los empleados su tiempo? Cmo interactan entre ellos? Tienen autoridad? Cul es el estilo predominante de liderazgo de los gerentes? Cmo escala el personal dentro de la organizacin?