O e-mail consiste num meio de enviar mensagens escritas, pela Internet, com a vantagem de serem recebidas quase instantaneamente

pelo destinatrio, em qualquer parte do mundo onde haja ligao de Internet

Outra grande funcionalidade deste meio traduz-se na possibilidade de o utilizador criar listas de distribuio de endereos de correio eletrnico, podendo enviar uma mensagem para vrias pessoas, ao mesmo tempo.

Para se enviar um e-mail, basta ao utilizador:

possuir uma ligao Internet; estar registado num servidor de e-mails; escrever a sua mensagem, colocando o endereo

eletrnico do destinatrio no local apropriado e;

proceder ao seu envio, clicando na rea

apropriada desse mesmo servidor.

Corra uma aplicao antivrus e mantenha-a atualizada; Tenha o filtro anti-SPAM ativado nas configuraes do servidor de e-mail; Desconfie de mensagens de entidades que o informam que ganhou prmios;

Mensagens que avisam de perigos (reais?); No corra programas de origem desconhecida; No envie informao confidencial por e-mail; Use uma firewall pessoal.

Trata-se de um conjunto de recomendaes para evitar malentendidos em comunicaes via internet, especialmente em e-mails, chats, listas de discusso, etc.

Tratar os outros como gostaramos de ser tratados.

Ter conscincia de que existe uma pessoa como recetora da mensagem. Adotar um comportamento adequado ao espao em que nos encontramos. Ser tolerante ante os erros das outras pessoas, especialmente dos principiantes.

Permanecer sempre calmo, especialmente se algum nos ofender (ou se acharmos que nos ofenderam). Evitar as MAISCULAS, pois alguns utilizadores entendem isto como "gritar".
No utilizar linguagem inadequada ou ofensiva. No enviar ou reencaminhar correio eletrnico publicitrio.

No divulgar/expor o e-mail de outrem na nossa correspondncia eletrnica. Usar, sempre que se justifique, o campo BCC. Evitar discusses prolongadas e pessoais.
Verificar a ortografia das mensagens. Nas salas de chat, no interromper os outros e falar apenas do tpico em discusso

Dado que muitas vezes difcil transmitir emoes, intenes ou tom, apenas com o texto, os primeiros utilizadores da Internet criaram smbolos expressivos, ou emoticons, que so expresses faciais virtuais criadas a partir de caracteres do teclado, tal como a vrgula e o parntesis curvos. Aqui esto alguns exemplos dos smbolos mais utilizados:

:-) Feliz ou a brincar

;-) A piscar o olho

:-( Triste

:-o Surpreendido, ou preocupado

Outra ideia que evoluiu para facilitar as comunicaes a utilizao de siglas. Uma vez que podemos falar mais rpido do que escrever, podemos reduzir as frases mais comuns para algumas letras simples.

Aqui esto alguns exemplos das siglas mais utilizadas:

ASAP (As Soon As Possible - O mais depressa

possvel)

BBL (Be Back Later - Volto mais tarde) BRB (Be Right Back - Volto j) LOL (Laughing Out Loud - Gargalhada)