CRONOLOGA DEL CASO TOYOTA

Seminario de Comunicacin

- 27 de enero de 2010.Toyota suspende venta de ocho modelos por fallas Toyota Motor confirm que suspender temporalmente la venta en Estados Unidos de sus ocho populares modelos debido a posibles defectos en el pedal del acelerador. "Es muy importante para nuestra compaa ayudar a garantizar la seguridad de nuestros clientes, as como la restauracin de la confianza en Toyota", seal en un comunicado el vicepresidente y director general de la Divisin Toyota, Bob Carter. Toyota suspende venta de ocho modelos -2 de febrero de 2010.Primer caso de falla de Toyota en Mxico La Procuradura Federal del Consumidor (Profeco) se mantiene atenta del trabajo que est realizando Toyota Motor Sales de Mxico en conjunto con Toyota Motor Corp. para determinar si la accin de servicio anunciada en Estados Unidos el 21 de enero aplicar en nuestro pas, luego de informar que se tiene registro de un auto con fallas.

El caso en Mxico 4 de febrero de 2010.Toyota admite falla en frenos del Prius

Toyota admiti problemas con el pedal del freno del Prius, su ltimo modelo hbrido. Dijo que haba rediseado el sistema de frenado para este modelo y que pronto anunciar medidas para los vehculos que ya estn en circulacin.
Toyota admite falla en frenos 5 de febrero de 2010.Presidente de Toyota pide disculpas El presidente de Toyota, Akio Toyoda, compareci por primera vez desde que asumi el cargo para responder a las dudas generadas a raz de la crisis sobre las fallas en millones de automviles de la firma. En una conferencia de prensa present sus excusas pblicas a los consumidores de los ms de ocho millones de autos que se han visto afectados por defectos en los pedales de aceleracin.

Presidente de Toyota pide disculpas 9 de febrero de 2010.Demandan a Toyota por falla en Prius Toyota Motor Corp enfrenta su primera demanda colectiva en Estados Unidos producto de las quejas por un defecto en los frenos de su modelo hbrido Prius, al que la automotriz dijo que someter a un retiro del mercado para su reparacin.
Demandan a Toyota 17 de febrero de 2010.Y ahora sobre el Corolla... El fabricante de automviles japons Toyota anunci que est considerando otra revisin de autos, esta vez de su modelo Corolla, por posibles problemas con el sistema de direccin, a la vez que prometi aplicar un nuevo sistema de frenos.

Corolla tambin con fallas 19 de febrero de 2010.Jefe de Toyota s declarar en EU Despus de asegurar que no lo hara, el presidente del grupo Toyota, Akio Toyoda, cambi de opinin y acept testificar ante una audiencia en el Congreso de Estados Unidos, dedicada a las fallas de seguridad que estn experimentando autos de esa compaa y por las que se ha llamado a revisin a millones de vehculos en todo el mundo.

Jefe de Toyota s declarar

22 de febrero de 2010.Toyota enfrenta investigacin criminal en EEUU Toyota Motor Corp revel que enfrenta una investigacin criminal en Estados Unidos por su manejo de problemas de seguridad que llevaron a un retiro masivo de vehculos, en tanto que un panel del Congreso acus a la firma de ofrecer declaraciones aparentemente engaosas.

Toyota enfrenta investigacin criminal 23 de febrero de 2010.Toyota "confundi al pblico de EU" Un comit legislativo critic la forma como la firma ha respondido a la situacin generada por desperfectos en sus modelos. El jefe de un panel legislativo estadounidense que estudia los problemas de seguridad en los autos vendidos por firma Toyota, acus al gigante automotriz de confundir al pblico de ese pas.