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PROMETHEUS CONSULT
EL DESAFIO DE ARISTOTELES
Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo. Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno. Con el propsito justo y del modo correcto, eso, ciertamente, no resulta tan sencillo. (Reflexin: Gustar discurso)
Aristteles, tica a Nicmaco.
ARISTOTELES
Educar la mente sin educar el corazn no es educar.
LAS EMOCIONES
Slo se puede ver correctamente
El principito
INTELIGENCIA EMOCIONAL
El trmino inteligencia emocional aparece en la
literatura psicolgica en el ao 1990, en un escrito de los psiclogos americanos Peter Salovey y John Mayer. Sin embargo, fue con la publicacin del libro La Inteligencia Emocional (1995) de Daniel Goleman cuando el concepto se difundi rpidamente. A este libro pronto le sigui otro, del mismo autor, con el nombre de La Inteligencia Emocional en la Empresa (1998).
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Incluye las habilidades de: percibir, juzgar y expresar la
emocin con precisin; contactar con los sentimientos o generarlos para facilitar la comprensin de uno mismo o de otra persona; entender las emociones y el conocimiento que de ellas se deriva y regular las mismas para promover el propio crecimiento emocional e intelectual
Daniel Goleman
Inteligencia Emocional
El termino fue popularizado por Daniel Goleman, con
su celebre libro: La Inteligencia Emocional, publicado en 1995. Daniel Goleman es Psiclogo, recibi su Ph.D en Harvard, donde tambin ha sido profesor. Es Co-Presidente del Consorcio para la Investigacin sobre Inteligencia Emocional en las organizaciones.
cociente intelectual y la pericia para el logro de los objetivos de desarrollo en la empresa, Daniel Goleman, el principal estudioso y divulgador del concepto de inteligencia emocional, ha sealado que el xito en la empresa obedecera nada menos que en un 80 por ciento a este importantsimo factor.
COMPETENCIAS EMOCIONALES
Para Goleman son las competencias emocionales (capacidades adquiridas basadas en la inteligencia emocional, que dan lugar a un desempeo profesional excelente) los factores que determinan los resultados superiores en el puesto. Cuanto ms complejo sea el trabajo, mayor es la importancia de la inteligencia emocional. Y es en la cpula de la pirmide organizativa donde la relacin entre inteligencia emocional de los lderes y resultados de la empresa es verdaderamente espectacular.
THORNIKE
A NUESTRO PARECER TIENE UN CLARO PRECURSOR
EN EL CONCEPTO DE INTELIGENCIA SOCIAL DE THORNIKE (1920) QUIEN LA DEFINE COMO LA HABILIDAD PARA COMPRENDER Y DIRIGIR A LOS HOMBRES Y MUJERES, MUCHACHOS Y MUCHACHAS Y ACTUAR SABIAMENTE EN RELACIONES HUMANAS.
David Mc Clelland
HOWAR GARDNER
entre lneas de investigacin que no haban sido relacionadas anteriormente, en revelar las implicaciones prcticas para el gran pblico y la comunidad empresarial, y en transmitir el mensaje con un lenguaje universal.
David McClelland
David McClelland, profesor de psicologa de la
Universidad de Harvard haba comenzado en los aos 60 a estudiar qu es lo que determina el xito profesional. Para encontrar qu es lo que nos garantizar los buenos resultados en el puesto, sugiere comprobar qu "competencias" o caractersticas personales ponen en juego las personas con desempeo superior.
Inteligencias Mltiples
Howard Gardner a partir de sus investigaciones, revela
la existencia de inteligencias mltiples. Especficamente diferencia siete tipos de inteligencia: verbal, lgico-matemtica, espacial, cenestsica, musical, interpersonal o social, e ntrapersonal, estos dos ltimos pilares de la inteligencia emocional que proclama Goleman
de comprender a los dems: qu los motiva, cmo actan, cmo relacionarse o cooperar satisfactoriamente con ellos. La inteligencia intrapersonal es definida como la capacidad de formarse una idea rigurosa y verdica de uno mismo y ser capaz de usar esa idea para operar de forma efectiva en la vida.
tesis de las inteligencias mltiples de Gardner, definen Inteligencia Emocional en funcin de 05 dimensiones: 1.-Conocimiento de las propias emociones. 2.-Autorregulacin. 3.-Motivacin de uno mismo. 4.-Comprensin de las emociones de los dems. 5.- Gestin de las relaciones.
Goleman. Investigador de neurofisiologa, en su libro El Cerebro Emocional (1996), divulga sus hallazgos acerca de los circuitos neuronales del cerebro. Nos hace caer en la cuenta de que la emocin precede al pensamiento, y nos explica por qu los procesos de raciocinio que tienen lugar el el neocortex, la parte ms joven del cerebro en la historia evolutiva del hombre, van muchas veces a la zaga o en contra de los impulsos de la amgdala, el corazn de la parte ms arcaca del cerebro. Con sus investigaciones reivindica y prestigia nuestra realidad emocional como seres humanos.
EL LIDER EMOCIONAL
El lder emocionalmente inteligente no se distingue por su talento cientfico o tcnico, sino por la calidad de su relacin con los dems. no hay nada ms extenuante que tratar de liderar a miles de personas, por eso los malos lderes tienen el sndrome del sacrificio: estn quejndose todo el da de lo mucho que hacen por el pueblo o la empresa sin ser correspondidos.
FILOSOFIA ZEN
DUALIDAD: MENTE-CORAZON
Con estas piezas, Goleman define y operativiza la
inteligencia emocional. Basndose en investigaciones recientes, reivindica la importancia de las emociones en la vida personal y profesional y nos ayuda a convivir con la dualidad : Razn - emocin, mente y corazn
RAZON-EMOCION
pone de manifiesto el papel de formas alternativas de
inteligencia relegadas hasta ahora en el mundo de la educacin y del trabajo, donde los conocimientos y las aptitudes intelectuales han dominado durante dcadas. Y explica cmo el xito profesional est ligado a un conjunto de dimensiones y competencias emocionales que pueden ser desarrolladas a lo largo de la vida.
DANIEL GOLEMAN
Goleman en su libro La Inteligencia Emocional en la
Empresa ha definido el trmino "inteligencia emocional" se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones.
En esta definicin, Goleman ha considerado cinco
ACTITUD PERSONAL
1.Aptitud personal: Son las que determinan el dominio de uno Comprenden las siguientes aptitudes:
1. Autoconocimiento. 2. Autorregulacin. 3. Motivacin mismo.
APTITUD SOCIAL
Aptitud social:
Son las que determinan el manejo de las relaciones. Comprenden las siguientes aptitudes: 4. Empata. 5. Habilidades sociales.
Goleman define la aptitud emocional como una
capacidad aprendida, basada en la inteligencia emocional, que origina un desempeo laboral sobresaliente.
3.-LA MOTIVACION
Son las tendencias emocionales que guan o facilitan la
obtencin de las metas. Esta motivacin comprende, a su vez, cuatro aptitudes emocionales: 1. Afn de triunfo: Afn orientador de mejorar o responder a una norma de excelencia; 2. Compromiso: Alinearse con los objetivos de un grupo u organizacin; 3. Iniciativa: Disposicin para aprovechar las oportunidades; y 4. Optimismo: Tenacidad para buscar el objetivo, pese a los obstculos y reveses. trabajos de Martin Seligman
4.-LA EMPATIA
4. La empata es la captacin de sentimientos, necesidades
e intereses. Esta empata comprende, a su vez, cinto aptitudes emocionales: 1. Comprender a los dems: Percibir los sentimientos y perspectivas ajenas, e interesarse activamente por sus preocupaciones; 2. Ayudar a los dems a desarrollarse: Percibir las necesidades de desarrollo de los dems y fomentar su capacidad; 3. Orientacin hacia el servicio: Prever, reconocer y satisfacer las necesidades del cliente; 4. Aprovechar la diversidad: Cultivar las oportunidades a travs de personas diversas; y 5. Conciencia poltica: Interpretar las corrientes sociales y polticas.
5.-HABILIDADAES SOCIALES
Son las habilidades para inducir en los otros las
respuestas deseadas. Estas habilidades sociales comprenden, a su vez, ocho aptitudes emocionales: 1. Influencia: Implementar tcticas de persuacin efectiva; 2. Comunicacin: Escuchar abiertamente y trasmitir mensajes convincentes; 3. Manejo de conflictos: Manejar y resolver desacuerdos; 4. Liderazgo: Inspirar y guiar a individuos o grupos; 5. Catalizador de cambios: Iniciar o manejar los
HABILIDADES SOCIALES
Alimentar las relaciones instrumentales; 7. Colaboracin y cooperacin: Trabajar con otros para alcanzar objetivos compartidos; y 8.Habilidades de equipo: Crear sinergia para trabajar en pos de las metas colectivas.
1.-QUE TENGA SUS UTILES DE TRABAJO Y QUE SEPA QUE S LO QUE TIENE QUE HACER.
2.-QUE SEPA COMO HACERLO. 3.-QUE SIENTA QUE LO QUE ESTA HACIENDO TIENE UN VALOR SIGNIFICATIVO., QUE EL ESTA CONTRIBUYENDO Y QUE SE LE RECONOZCA AFECTIVAMENTE POR ELLO.
LOS 05 PODERES
ROSABESH MOSS KANTER, CONFERENCISTA INTERNACIONAL DE LA ASTD, NOS HABLA DE 05 PODERES : 1.-EL PODER DE LA VOZ. 2.-EL PODER DE LA IMAGINACION. 3.-EL PODER DE LA RETRIBUCION (INTELIGENCIA EXISTENCIAL O ESPIRITUAL) 4.-EL PODER DEL COMPROMISO. 5.-EL PODER DE LA ASOCIACION. (ALIANZA ENTRE EMPRESAS, PERSONAS)
GRACIAS
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