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Para que un proceso de D.O. tenga xito debe comenzar por obtener un diagnostico con informacin verdadera y a tiempo de lo que sucede en la organizacin bajo anlisis, esta obtencin de la informacin debe ser planeada en forma estructurada para garantizar una generacin de datos que ayuden posteriormente su anlisis.
CONCEPTO DE RECOPILACIN
Es el proceso que permite obtener datos de la realidad que se pretende investigar. La recopilacin puede ser interna a la organizacin o externa a ella. Los datos pueden recopilarse de investigaciones publicadas en caso contrario se obtendrn de primera mano.
Anlisis De Contenido
Observacin
Cuestionarios abiertos. Cuestionarios Cerrados. Preguntas con Opciones. Lista de preferencias y Ordenamiento de opciones. Cuestionarios por correos.
Entrevistas Entrevistas no estructuradas o libres. Entrevista estructurada. Encuesta Tipos de encuesta
Toda la informacin tiene un valor en si misma, el mtodo de obtencin de informacin esta directamente ligado a la disponibilidad, dificultad y costo. Existen ventajas y desventajas en el uso de cada una de estas herramientas, su utilidad depender del objetivo que se busque y los medios para llevar acabo esa recoleccin de datos en tiempo y forma para su posterior anlisis.
AUDITORIA INFORMTICA
Es el proceso de recoger, agrupar y evaluar evidencias para determinar si un Sistema de Informacin salvaguarda el activo empresarial, mantiene la integridad de los datos, lleva a cabo eficazmente los fines de la organizacin y utiliza eficientemente los recursos.
Auditar consiste principalmente en estudiar los mecanismos de control que estn implantados en una empresa u organizacin, determinando si los mismos son adecuados y cumplen unos determinados objetivos o estrategias, estableciendo los cambios que se deberan realizar para la consecucin de los mismos.