UNIDAD EDUCATIVA PARTICULAR TCNICA LOS LAURELES

CENTROS DE TRABAJO EL EQUIPO DE TRABAJO VANESSA LPEZ TERCER AO DE BACHILLERATO LIC: RICARDO REINOSO

Un equipo de trabajo es un grupo de personas organizadas, que trabajan juntas para lograr una meta.

El equipo se forma con la conviccin de que las metas propuestas pueden ser conseguidas poniendo en juego los conocimientos, capacidades, habilidades, informacin y, en general, las competencias, de las distintas personas que lo integran.

Las empresas que fomentan entre los trabajadores un ambiente de armona obtienen resultados beneficiosos. La empresa en efectividad y los trabajadores en sus relaciones sociales. El compaerismo se logra cuando hay trabajo y amistad.

La fuerza que integra al grupo y su cohesin se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo que manifiestan sus componentes. Cuanto ms cohesin existe, ms probable es que el grupo comparta valores, actitudes y normas de conducta comunes.

Si los miembros potenciales presentan el nivel de calificacin tcnica adecuado, si poseen capacidad de relacin interpersonal, as como las habilidades administrativas y para la comunicacin.

Los grupos no se crean con la intencin de reducir el trabajo individual, sino para potenciarlo bajo determinadas condiciones. Se forman para cumplir con objetivos concretos que se logran ms fcilmente con el trabajo conjunto.

En el seno de una cultura empresarial que apoya este concepto, si existe tiempo suficiente para realizar un intercambio adecuado, debatir y compartir ideas, para solucionar problemas con determinadas tcnicas.

La formacin y desarrollo de un grupo de trabajo constituye un proceso dinmico. Ellos siempre se encuentran en cambio, no obstante, un grupo debe transitar por una secuencia de procesos para consolidarse como equipo:

Formacin

Conflictos y confrontacin

Formacin de subgrupos

Diferenciacin

Realizacin y responsabilidad compartida

Formacin de subgrupos

Se caracteriza por la formacin de subgrupos para reducir la inseguridad e incertidumbre que provoca la fase anterior.

En esta etapa, surgen conflictos y actitudes de oposicin que no pueden identificarse con claridad y que pueden disimularse.

Conflictos y confrontacin

Se produce una hostilidad manifiesta entre los subgrupos, se advierte resistencia al control que se impone a los subgrupos e individuos.

Hay conflictos con el liderazgo y se producen confrontaciones.

Cuando se logra superar esta etapa, se advierte una jerarqua clara en el liderazgo dentro del grupo.

Diferenciacin

En esta fase, surgen relaciones estrechas y el grupo muestra cohesin, porque ha confrontado y superado sus diferencias.

Aumenta el sentido de compaerismo. Se aceptan las diferencias y se crea una atmsfera de aceptacin mutua.

Esta etapa finaliza cuando el grupo adquiere una estructura estable y crea un conjunto comn de expectativas sobre lo que se define como un comportamiento correcto por parte de sus integrantes.

Realizacin y responsabilidad compartida

Esta es la etapa culminante del proceso. La estructura es plenamente funcional y se acepta por todos.

La energa del grupo es sincrnica y no se centra en conocer y entender a los dems, sino en la ejecucin de las tareas, cada uno se responsabiliza por la calidad con que se realizan las tareas y por la marcha del grupo como conjunto.

En esta fase, cada persona puede hacerse cargo de una parte diferente del trabajo, ocupar una determinada posicin, cumplir una funcin, interpretar un papel a la vez que asume un alto grado de responsabilidad por el xito del conjunto.

En este momento, puede comenzarse a pensar en un equipo de trabajo.

Equipos autnomos Centrados en las personas Centrados en las tareas

Equipos de Procesos

Equipos centrados en los resultados

Equipos de progreso

Atendiendo a su duracin en el tiempo

Permanentes Temporales

Atendiendo al grado de formalidad

Formales Informales

Atendiendo a su finalidad

De solucin de conflictos De toma de decisiones De produccin

Centrados en las tareas: el inters del equipo se centra en los procesos que se realizan en la tarea; la revisin permanente de estos equipos obstaculiza a veces la percepcin de la necesidad de contemplar los resultados y de tener en cuenta a las personas. Centrados en las personas: es en donde se privilegian las personas a la tarea y a los resultados; los conductores o integrantes estn ms preocupados y ocupados por las relaciones interpersonales que por otras cosas. Equipos autnomos: el grupo adquiere una responsabilidad colectiva, administrando sus propias actividades sin interrupciones de la gerencia; tienen atribuciones sobre la planificacin de las actividades, el presupuesto y la organizacin del trabajo; la autoridad se ejerce de manera rotatoria. Equipos de Procesos: Un equipo de este tipo se centra en un proceso especfico con el objetivo de mejorarlos, sus miembros son dirigidos por la gerencia, o por alguien que est fuertemente relacionado con el proceso en cuestin Equipos centrados en los resultados: el inters de los integrantes del equipo se centra en la obtencin de los objetivos; el privilegio de los resultados sobre las personas y tareas pueden hacer que a veces el equipo logre elevados estndares de productividad, pero al no tener en cuenta como se alcanza dicha productividad muchas veces se sacrifica calidad, por lo que sus resultados resultan con muchos dividendos. Equipos de progreso: se le puede llamar tambin equipos de desarrollo o equipos de mejora; sus miembros se renen de forma no voluntaria con el

Atendiendo a su duracin en el tiempo: Permanentes: Realizan una funcin de forma permanente en el tiempo y estn integrados en la estructura organizativa de la empresa. Por ejemplo: Equipo directivo del Instituto o de una empresa. Temporales: Se crean con una finalidad concreta, conseguida sta desaparecen. Ejemplo: Equipo de informacin sobre la gripe A. Atendiendo al grado de formalidad: Formales: Creados por la propia empresa con una finalidad concreta, ya sea permanente o temporal. Informales: Surgen espontneamente de entre los miembros de la empresa, para atender necesidades concretas. Ejemplo: equipo creado en solidaridad con una causa. Atendiendo a su finalidad: De solucin de conflictos: Su misin es resolver conflictos concretos que puedan surgir y afecten a la marcha normal de la empresa. De toma de decisiones: Encargados de adoptar decisiones relevantes para la marcha de la empresa. Por ejemplo el equipo directivo. De produccin: Equipo formado por trabajadores de la empresa, mediante la creacin de estos equipos se busca una motivacin de los trabajadores hacindoles sentir parte de la empresa. Atendiendo a la jerarquizacin o no de sus miembros: Horizontales: Son equipos integrados por empleados de un mismo nivel jerrquico. Ejemplo: equipo directivo. Verticales: A diferencia del anterior, lo integran trabajadores de diferentes niveles jerrquicos. Tipos concretos existentes en la actualidad: Crculos de Calidad: Surgi en los aos 60 en empresas japonesas con una cultura de gestin basada en el trabajo autnomo. Estos equipos estn formados por entre 4 y 8 trabajadores de una misma rea que, de forma espontnea, voluntaria y peridica se renen con la finalidad de solucionar problemas o introducir mejoras en aspectos especficos de su trabajo. Equipos de Alto Rendimiento o alto desempeo: Son grupos de trabajadores muy preparados procedentes de diversas reas funcionales de la empresa, dirigidos por un lder o coordinador a la consecucin de unos objetivos claros y desafiantes. Mantienen un elevado compromiso con el equipo y participacin para la consecucin de sus objetivos. Son recompensados colectiva o individualmente cuando alcanzan el objetivo. Ejemplo actual: Futbol Club Barcelona. Equipos de Mejora: Su objetivo es la mejora de la calidad y se encargan de identificar, analizar y buscar soluciones a los fallos detectados en el propio trabajo, persiguiendo una constante mejora de la calidad. Estos equipos los forman los propios trabajadores, que son quienes mejor conocen el trabajo.

VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

Se trabaja con menos tensin al compartir los trabajos ms duros y difciles. Se comparte la responsabilidad al buscar soluciones desde diferentes puntos de vista. Es ms gratificante por ser partcipe del trabajo bien hecho. Se comparten los incentivos econmicos y reconocimientos profesionales. Puede influirse mejor en los dems ante las soluciones individuales que cada individuo tenga. Se experimenta de forma ms positiva la sensacin de un trabajo bien hecho. Las decisiones que se toman con la participacin de todo el equipo tienen mayor aceptacin que las decisiones tomadas por un solo individuo. Se dispone de ms informacin que cualquiera de sus miembros en forma separada. El trabajo en grupo permite distintos puntos de vista a la hora de tomar una decisin. Esto enriquece el trabajo y minimiza las frustraciones. Podemos intercambiar opiniones respetando las ideas de los dems: Logra una mayor integracin entre las personas para poder conocer las aptitudes de los integrantes.

PARA LAS EMPRESAS Y ORGANIZACIONES Y PERSONAS

Aumenta la calidad del trabajo al tomarse las decisiones por consenso. Se fortalece el espritu colectivista y el compromiso con la organizacin. Se reducen los tiempos en las investigaciones al aportar y discutir en grupo las soluciones. Disminuyen los gastos institucionales. Existe un mayor conocimiento e informacin. Surgen nuevas formas de abordar un problema. Se comprenden mejor las decisiones. Son ms diversos los puntos de vista. Hay una mayor aceptacin de las soluciones.

INCOVENIENTES DE LOS EQUIPO DE TRABAJO

Tomar las decisiones de forma prematura. Que impere el dominio de pocas personas, en particular el de un lder. Consumir mucho tiempo en reuniones discutiendo soluciones y acciones, retrasando su puesta en marcha. Que existan presiones sobre miembros del equipo para aceptar soluciones. Responsabilidad ambigua porque queda diluida en el grupo. Una participacin disfuncional en el equipo indica que algo marcha mal. Es entonces necesario un diagnstico ms profundo de la organizacin y de sus conflictos. Algunos ejemplos de participacin disfuncional son: La agresividad, bajo formas directas como la irona el desprecio, el acoso laboral, la hostilidad y la indiferencia. El bloqueo desde actitudes negativas, la resistencia, la negacin continua, el desacuerdo constante, la oposicin a la lgica, la falta de cooperacin, la obstruccin para impedir la feliz culminacin del trabajo y el desvo de la atencin hacia temas menos significativos. La desercin, no estar presente fsica ni psicolgicamente, aislarse y ausentarse sin razones. La divisin, el exceso de llamado de atencin, la necesidad imperiosa de

Es importante tambin establecer mecanismos para fomentar la participacin y la motivacin de las personas implicadas. El trabajo en equipo y la formacin son dos caminos esenciales para conseguir estos objetivos.

El trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y metodologas que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas.
Nmero reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un propsito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con responsabilidad mutua compartida". Katzenbach y K. Smith. El trabajo en equipo permite apoyarse unos a otros, permite la aportacin continuada de ideas, iniciativas, entusiasmo para mejorar el trabajo asociativo.

"Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar resultados". Fainstein Hctor

El trabajo en equipo fomenta la participacin porque en el equipo se reflexiona, se planifica, se evala, y se distribuyen las tareas y responsabilidades, decidindose lo que se hace, tanto a nivel colectivo como personal.

La participacin efectiva en los equipos de trabajo significa el respeto mutuo y la aceptacin del otro, cuya actividad fundamental se articula mediante la comunicacin entre seres humanos.

Implica la convivencia caracterizada por una comunicacin efectiva que genere liderazgo con y sin autoridad.

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