Inteligencia de Negocios Porqu?

Nivel ejecutivo no cuenta con una solucin integrada donde pueda analizar los indicadores operativos y financieros No cuentan con una perspectiva que les permita tomar decisiones La informacin reside en diferentes sistemas: ERP, CRM, archivos planos Cuando surge la necesidad de informacin mucha gente se ve involucrada

El problema El departamento de sistemas destinan mucho tiempo a la elaboracin de reportes No existe una sola versin verdadera de la informacin No permite la realizacin de comparativos, anlisis ni tendencias Gran cantidad de reportes

La solucin Implementar un Sistema de Informacin Ejecutiva y Sistemas de Soporte a las Decisiones Utilizar las mejores tecnologas del mercado Involucramiento de los dueos de los procesos del negocio Alineacin a los objetivos estratgicos de la organizacin

Los beneficios Habilidad de tomar las decisiones correctas en el momento correcto Por medio de las herramientas necesarias para poder comparar y analizar tendencias El tiempo invertido en la realizacin de presentaciones ejecutivas se ve reducido de forma significativa

TEMARIO
I. II. Qu es Inteligencia de Negocios? Conceptos bsicos: a. Data Warehouse

b.
c. d. e. f.

Data Mart
OLAP y OLTP Tipos de sistemas de informacin Variables de medicin Variables de anlisis

III.

Proceso de desarrollo a. Anlisis y definicin del alcance b. Mapeo de datos c. Extraccin de informacin d. Transformacin de informacin e. Creacin de cubos multidimensionales f. Creacin de vistas ejecutivas g. Documentacin h. Capacitacin a usuarios y sistemas IV. Conclusiones y preguntas

Temario

TEMARIO
I. II. Qu es Inteligencia de Negocios? Conceptos bsicos: a. Data Warehouse

b.
c. d. e. f.

Data Mart
OLAP y OLTP Tipos de sistemas de informacin Variables de medicin Variables de anlisis

Qu es inteligencia de negocios?
Uso de un almacn de informacin como herramienta estratgica y tctica para ganar ventaja competitiva, as como apoyar el proceso de toma de decisiones.

Habilidad de explorar y analizar datos para revelar la existencia de tendencias dentro de un negocio.
Es un set de tecnologas que van desde arquitecturas para almacenar datos, metodologas, tcnicas para analizar informacin y software entre otros, con un fin comn para el apoyo a la toma de decisiones.

TEMARIO
I. II. Qu es Inteligencia de Negocios? Conceptos bsicos: a. Data Warehouse

b.
c. d. e. f.

Data Mart
OLAP y OLTP Tipos de sistemas de informacin Variables de medicin Variables de anlisis

Data Warehouse Un Data Warehouse es un almacenamiento separado y homogneo donde son cargados datos transformados provenientes de diferentes bases de datos.

Data Warehouse Coleccin integrada de informacin corporativa diseada para la recuperacin y el anlisis en apoyo a los procesos de toma de decisiones.
Una sola visin de la informacin de su empresa. Mltiples y ambiguas definiciones habran sido eliminadas...

Mecanismo para entregar informacin de negocios integrada.

Cmo justificar la inversin en un data warehouse?

- Estn las ventas de artculos deportivos sujetas a tendencias por temporada? Qu artculos se ven afectados y cundo? - Cuntos autos se vendieron el mes pasado? Cmo se compara esta cantidad con el mismo mes en los ltimos cinco aos? - Quines son los diez primeros vendedores o clientes en Latinoamrica? Qu porcentaje del ingreso generan? - Cules son los diez artculos de menor rentabilidad en el catlogo de ventas?

Ventajas - Data Warehouse

Datos de toda la compaa, organizados para facilitar las consultas ms analticas que transaccionales.
Los procesos de transformacin han sido aplicados a los datos para permitir un tiempo de respuesta mnimo a las consultas. Modelo de datos multidimensional para hacer ms fcil la navegacin y explotacin de datos. La administracin de la seguridad est centralizada para garantizar la necesidad de informacin dependiendo del perfil de los usuarios.

Datamart

Un subconjunto del Data Warehouse para cierto grupo de usuarios o funciones del negocio.

Datamart o Qu es
o Es una parte de un DWH o De un fin especfico o actividad de negocio o Una solucin tctica

o Porqu construir un Datamart

o Consultas ms rpidas y menos usuarios o Tiempo de desarrollo ms rpido

o Datamarts integrados
o Asegurar la consistencia de datos o Requiere de una planeacin avanzada

OLAP (Online Analytical Process)

Tecnologa que permite la explotacin de datos en diferentes niveles organizacionales y periodos de tiempo

OLTP (On Line Transactional Process)

Son sistemas de informacin operacionales que tienen transacciones en lnea y de esa manera se van aadiendo datos. Gran detalle de cada operacin.

Sistema de informacin Ejecutivo

Mtricas que le permitirn ver como va el negocio en una forma rpida, resumida y actualizada. Sistemas integradores de datos de diferentes sistemas operacionales.

Tipos de Sistemas de informacin

Sistema para el Soporte de Decisiones

Tipos de Sistemas de informacin

Muestra a profundidad como va el negocio. Ahondar en las causas de por qu ha obtenido ese resultado. Tomar decisiones ms acertadas para planear los prximos objetivos o corregir alguna desviacin a los mismos.

Variables de medicin Valor que representa la medicin matemtica de un aspecto del negocio. Se pueden definir un sin nmero de indicadores que le permitirn a un ejecutivo tomar decisiones operativas o estratgicas.

Indicadores Base
Mtricas dentro del cubo y van cambiando de valor en diferentes periodos de tiempo, pero que representan informacin resumida de los datos resultantes en los sistemas operacionales. Organizados en grupos de indicadores que son los que se pueden observar dentro de la herramienta. - Cada usuario tiene derechos para poder ver cierto grupo de indicadores.

Indicadores Compuestos

Frmulas creadas a partir de indicadores base que pueden o no pertenecer al mismo cubo.

Dimensiones
Informacin Cualitativa Enfoque bajo el cual se est evaluando el indicador.
Ventas Netas, que en el mes de Enero fueron $2 Millones, pero usted quiere ver desglosado ese valor por tipo de cliente y luego por zona.

Drill Down

Es la accin de desglosar una mtrica en sus diferentes dimensiones. Navegar dentro de un indicador.

III. Proceso de desarrollo a. Anlisis y definicin del alcance b. Mapeo de datos c. Extraccin de informacin d. Transformacin de informacin e. Creacin de cubos multidimensionales f. Creacin de vistas ejecutivas g. Documentacin h. Capacitacin a usuarios y sistemas IV. Conclusiones y preguntas

TEMARIO

Anlisis y definicin del alcance

Mapeo de datos

Extraccin de informacin

Creacin de vistas ejecutivas

Creacin de cubos multidimensionales

Transformacin de informacin

Documentacin

Capacitacin a usuarios y sistemas

Proceso de desarrollo

Soluciones

Conclusiones
Qu es BI? Es un set de tecnologas que van desde arquitecturas para almacenar datos, metodologas, tcnicas para analizar informacin y software entre otros, con un fin comn para el apoyo a la toma de decisiones. Qu es un Datawarehouse? Es una base de datos que contiene datos de la empresa, adems de integrar una serie de datos histricos. Tiene una orientacin a uno o varios temas, con datos consolidados y consistentes, estructurados para su distribucin y consulta.

Conclusiones
Qu limitantes tengo para un sistema de informacin ejecutivo? La principal limitante es la falta de datos, es decir que los mismos no se estn capturando.

Cul es la fortaleza de un SIE?

Fundamentalmente darle a los tomadores de decisiones la informacin correcta, en el momento correcto y en el lugar correcto, permitindoles tomar mejores decisiones. Es un sistema exclusivo para el rea financiera? No, las soluciones de BI proveen respuestas a preguntas involucrando todas las unidades funcionales del negocio. reales,

Conclusiones
Qu puedo esperar de una solucin de BI? Una rpida recuperacin de mi inversin. Incentivar a los usuarios a tomar decisiones y acciones. Que crezca y se adapte a las necesidades cambiantes de la organizacin. Ser adoptado por los usuarios como un camino a la toma de decisiones. Tengo varias Bases de Datos, puedo almacenar la informacin en un mismo Data Warehouse? Desde luego que si, al concentrar la informacin en una Data Warehouse, el acceso a la informacin es ms rpido, adems de que es posible hacer cruces entre la informacin de diferentes Bases de Datos.

Conclusiones
Es vital el uso de alguna herramienta? No . No es lo mismo que un ERP? Se saca el mximo provecho de un ERP, y en caso de que no exista tal, el equipo consultor debe proporcionar una recomendacin para integrar la informacin de la empresa.