LA ENCUESTA

La encuesta es una tcnica de investigacin que consiste en una interrogacin verbal o escrita que se le realiza a las personas con el fin de obtener determinada informacin necesaria para una investigacin.

TIPOS
DE ENCUESTAS

Segn sus objetivos: Encuestas descriptivas Encuestas analticas

Segn las preguntas: De respuesta abierta De respuesta cerrada

Segn la forma en que se realiza Por correo - Por telfono Personal

CUAL ES EL
PROPSITO DE UNA ENCUESTA?

Depende del tipo de encuesta, pero normalmente es para que en base a las respuestas de un segmento de poblacin conozcamos las necesidades o preferencias sobre algo o alguien y de pendiendo de los resultados se puedan tomar decisiones.

EJEMPLOS DE
UTILIZACIN DE ENCUESTA

Antes de una eleccin, una muestra de electores es interrogada para determinar cmo los candidatos y los asuntos son percibidos por el pblico. Un fabricante hace una encuesta al mercado potencial antes de introducir un nuevo producto. Una entidad del gobierno comisiona una encuesta para obtener informacin para evaluar legislacin existente o para preparar y proponer nueva legislacin.

VENTAJAS
Y

DESVENTAJAS

VENTAJAS
Bajo costo Informacin ms exacta Mayor rapidez en la obtencin de resultados. Tcnica ms utilizada y que permite obtener informacin de casi cualquier tipo de poblacin. Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informtico y el anlisis estadstico.

DESVENTAJAS
Requiere para su diseo de profesionales con buenos conocimientos de teora y habilidad en su aplicacin. Es necesario dar un margen de confiabilidad de los datos, por lo tanto deben aplicarse anlisis estadsticos que permitan medir dicho error con, por ejemplo, intervalos de confianza, medidas de desviacin estndar, coeficiente de variacin, etc.