Manual Administrativo

INTEGRANTES:

Cesar Urra Durn Marcelo Salazar Durn

Introduccin
Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de comunicacin y coordinacin que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemtica la informacin de una organizacin. En esencia, los manuales administrativos representan un medio de comunicacin de las decisiones administrativas, y por ello, que tiene como propsito sealar en forma sistemtica la informacin administrativa.

Concepto:
Graham Kellog
"El manual presenta sistemas y tcnicas especificas. Seala el procedimiento a seguir para lograr el trabajo de todo el personal de oficina que desempea responsabilidades especificas. Un procedimiento por escrito significa establecer un mtodo estndar para ejecutar algn trabajo"

A. Reyes Ponce.

Un folleto, libro, carpeta, etc., en los que de una manera fcil de manejar (manuable) se concentran en forma sistemtica, una serie de elementos administrativos para un fin concreto: orientar y uniformar la conducta que se presenta entre cada grupo humano en la empresa".

Objetivos de los manuales:

Instruir al persona Precisar las funciones y relaciones de cada unidad administrativa

Servir como medio de integracin y orientacin al personal de nuevo ingreso

Aumenta la eficiencia de los empleados Ayuda a la coordinacin de actividades y evitar duplicidades Permite conocer el funcionamiento interno

Ventajas:
Logra y mantiene un slido plan de organizacin. Facilita el estudio de los problemas de organizacin. Determina la responsabilidad de cada puesto Es una fuente permanente de informacin sobre el trabajo a ejecutar Incrementan la coordinacin en la realizacin del trabajo Son instrumentos tiles en la capacitacin del personal

Desventajas:
Si no se actualiza peridicamente, pierde efectividad Existe el temor de que pueda conducir a una estricta reglamentacin y rigidez Demasiado caro, limitativo y laborioso preparar un manual y concervarlo al da.

Su deficiente elaboracin provoca serios inconvenientes en el desarrollo de las operaciones.

El costo de produccin y actualizacin puede ser alto

Clasificacin de los Manuales administrativos:

POR SU CONTENIDO Manual de Historia Manual de organizacin Manual de polticas Manual de procedimientos Manual de contenido mltiple ESPECIFICO: Manual especifico de reclutamiento y seleccin Manual especifico de auditoria interna Manual especifico de polticas de personal Manual especifico de procedimientos de tesorera

POR SU FUNCION ESPECIFICA

Manual de produccin Manual de adiestramiento o instructivo Manual tcnico Manual de personal Manual de contabilidad Manual de compras Manual de ventas Manual de crdito y cobranzas
GENERAL:

Manuales generales de organizacin Manual general de procedimientos Manual general de polticas

Conclusin
Entre los elementos ms eficaces para la toma de decisiones en la administracin, destacan los manuales administrativos, ya que facilitan el aprendizaje de la organizacin, por una parte, y por la otra, proporcionan la orientacin precisa que requiere la accin humana en las unidades administrativas. Los manuales administrativos ayudan a facilitar la supervisin del trabajo mediante la normalizacin de las actividades, evitando la duplicidad de funciones y los pasos innecesarios dentro de los procesos, facilitan la labor de la auditora administrativa, la evaluacin del control interno y su vigilancia.

Bibliografia
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empr esas/manualesadministrativos/default.asp
http://www.gestiopolis.com/canales8/ger/importancia-delos-manuales-administrativos.htm

Gracias por su atencin!!