Simulador de Marketing

Profesor: Roderick W. Plant Pavlov

Usted y su grupo son el nuevo equipo de marketing de la empresa.

Tendr que enfrentar los desafos de: Competir directamente con otras tres empresas. Desarrollar, ejecutar, financiar y controlar la estrategia de marketing de la empresa por los prximos periodos. Tomar decisiones de cartera de producto, continuando en un mercado donde la empresa lleva tres periodos, y decidiendo ingresar o no en un nuevo mercado. Lograr los objetivos impuestos por el directorio, con los recursos disponibles.

La Industria Software Multimedia

Segmentos de mercado Estudiantes Hogares Asistentes Artistas Gerentes Padres

EL PRODUCTO
Software que permite realizar presentaciones multimediales, agregar sonido, imagen, imgen en movimiento etc. (pensar en PowerPoint).

Marca
La marca debe ser creada por el nuevo equipo de marketing, (hasta 10 caracteres). no tiene influencia en los resultados del simulador pero si ante reuniones de directorio, o elementos publicitarios que se puedan solicitar.

Servicio al cliente
El servicio al cliente es un monto en el cual se considera cantidad y calidad, Su efectividad estar en relacin con los montos de la competencia y los gustos de cada segmento. Monto actual $ 92.500.-

Caractersticas del Producto

Comandos
Sonido, movimiento, imagen, imagen en movimiento, vdeo, voz, etc.
Rango 5 a 20, Valor actual 8 Costo Investigacin y desarrollo,
Aumento $. 8.000.- por cambio al cuadrado Disminucin sin costo,

Costo Produccin $4.-

Caractersticas del Producto

Proteccin de Errores
Nivel o grado de proteccin a los errores que puede provocar el usuario, como preguntar si realmente se desea eliminar algo, guardar versiones anteriores etc. Mayores niveles o grados de proteccin hacen al programa ms lento.

Rango 1 a 10 Valor actual 3 Costo Investigacin y desarrollo

Aumento $5.000.- por cambio al cuadrado Disminucin sin costo

Costo Produccin $3.-

Caractersticas del Producto Facilidad de Aprendizaje

Nivel o grado de amigabilidad del programa, ayudas disponibles etc. Mayores niveles o grados de facilidad hacen al programa ms lento. Rango 1 a 10, Valor actual 3, Costo Investigacin y desarrollo
Aumento $3.000.- por cambio al cuadrado, Disminucin $3.000.- por cambio.

Costo Produccin $2.-

Unidades a Producir
Se solicitar a produccin el nmero de unidades anuales. Produccin puede variar sin limites su capacidad productiva, si es informada a tiempo, pero una vez informada puede variar solo en un 20% las unidades a producir. Las unidades producidas en un ao (periodo) y que no se venden se vuelven obsoletas al siguiente, no quedan en inventario. Es muy importante pronosticar correctamente Valor actual 25.000

Precio
El rango de precios al por mayor permitido es de $ 75. a $ 250. Rangos de precios
Punto medio $162.5 Bajo $75 a $162 Alto $163 a $250

Precio actual $95.-

Distribucin.
Se utilizan dos canales indirectos que son: Canal 1 Especializado, marginan un 50 %. Canal 2 Tiendas de descuento, marginan un 35 %.
En cada uno de estos canales se puede realizar desde una distribucin exclusiva (porcentajes de intensidad cercanos a 1 % del canal), a una distribucin masiva (porcentajes cercanos a 100 % del canal), a estos porcentajes se les denominara intensidad de la distribucin. Actualmente ambos canales tienen una intensidad de 30

Publicidad
Monto: Esta variable considera cantidad y calidad de la publicidad realizada. Su efectividad estar en relacin con los montos de publicidad de la competencia. Actualmente el monto en publicidad es de $250.000.-

Fuerza de Ventas
Debe considerarse: Remuneracin de $20.000. Comisin de venta del 5% de las venta brutas. Se estima que cada vendedor, puede atender eficientemente a un 3% del canal. Cada vendedor finiquitado recibe adicionalmente $5.000. La productividad de un nuevo vendedor es del 50 %. El traslado de canal no tiene costo y mantiene su productividad.
Actualmente se tienen 10 vendedores en cada canal

Investigacin de mercado
Usted puede comprar cualquiera de los siguientes informes:
Participacin de mercado por segmentos Participacin de mercado por canal Estudio de Preferencia del Consumidor Informe de Efectividad del Marketing Anlisis de Ventas detallado Hbitos de Compra del cliente $ $ $ $ $ $ 15.000 12.000 30.000 25.000 15.000 7.000

Presupuesto
Presupuesto para el perodo siguiente :
(Se asigna en funcin del resultado del periodo anterior, mnimo $800.000)

984.000..-

Las utilidades son retiradas por los dueos de la empresa y no estn disponibles para su uso en la operacin

Fondo de Reserva
Al inicio del juego (periodo o ao 1) se puede asignar un fondo de reserva, en la forma de un deposito a la vista. Este fondo se utiliza automticamente cuando los gasto del periodo sobrepasan el presupuesto anual. Otorga adems un 6% de inters anual

Este fondo se gasta y no se renueva

Monto del fondo

0.-

Formato de decisin (nivel 1) rea de decisin

Deben llenarse todas las casillas

Presupuesto Anual
Opcional su llenado Se recomienda usar