MODULO II

ESCUELA MEDIACION Y JUSTICIA: RESOLUCION CREATIVA DEL CONFLICTO

ASESORA: PROFRA. CRISTINA FABIOLA GALLARDO M. cristinafgallardo@gmail.com

PROBLEMATIZACIN: Dentro de la formacin profesional de los docentes en servicio no se incluyen estrategias de mediacin como herramientas que permitan hacer frente al deterioro de las relaciones interpersonales que en los ltimos tiempos ha ingresado a las escuelas (docentes, alumnos, familias, comunidad, etc.), por tanto:

Cmo los docentes pueden desarrollar competencias que les permitan afrontar la resolucin de conflictos en el mbito educativo y de esta manera poner en prctica tcnicas y procedimientos donde sus alumnos sean coparticipes de la creacin de mejores ambientes de convivencia?

HIPTESIS ESTRATGICA:

Tomando como base a la mediacin educativa, mtodo de resolucin de conflictos en este mbito, adems de la reflexin sobre la prctica que les permita a los docentes analizar la manera en que se resuelven los conflictos y los posibles aportes de la negociacin y la mediacin en la prctica diaria con los alumnos.

PROPOSITOS DEL MODULO Conocer y analizar la herramienta de la mediacin como un instrumento ms con el que la escuela pueda responder a las exigencias sociales y normativas.

Emplear mejores modelos de comunicacin como el colaborativo que lleve al logro de fines comunes en la escuela y su comunidad.

COMPETENCIAS PREVIAS

Trabaja de manera colaborativa para el desarrollo de proyectos en su comunidad educativa.

COMPETENCIAS ESPECIFICAS

Gestiona sus procesos de formacin personal y profesional con la finalidad de alcanzar sus objetivos.

Incorpora las tecnologas de la informacin y comunicacin en los procesos de formacin profesional, as como en su prctica pedaggica del aula.

Comunicacin oral y escrita asertiva con la comunidad, sus colegas y estudiantes para mediar de forma significativa las interrelaciones.

Produce materiales educativos para mediar el aprendizaje de los estudiantes.

CONTENIDOS
INTRODUCCION A LA MEDIACION Objetivos Caractersticas Rol del mediador Equilibrio del poder

PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCION ALTERNA DE DISPUTAS (RAD)

Mecanismos RAD ms utilizados Los modelos de mediacin y su aplicacin en educacin Tcnicas en Negociacin y Mediacin

CONVIVENCIA Y MEDIACION
Mediacin, convivencia y sancin Propuestas para el trabajo en aula

APRENDIZAJES ESPERADOS
Valorar el nivel de desempeo que se posee para la utilizacin de tcnicas de RAD en el aula. Motivacin para superar las prcticas tradicionales para la resolucin de conflictos en su mbito educativo. Identifica los objetivos y caractersticas del modela de mediacin.

Mapa conceptual argumentado con los ejes fundamentales de la mediacin.

EVIDENCIAS DE DESEMPENO
Proyecto Socioformativo sobre mediacin y justicia

ENTONCES COMO DEFINIMOS EL CONFLICTO.?

Un conflicto humano es una situacin en que dos o ms individuos con intereses contrapuestos entran en confrontacin, oposicin o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, daar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontacin sea verbal, para lograr as la consecucin de los objetivos que motivaron dicha confrontacin

Pueden ser grandes y pequeos.

Sencillos y complicados de resolver. Todos son importantes. El sentido de los conflictos es el reajuste.
Hay una idea negativa de los conflictos que dificulta su tratamiento.

Intrapersonal / Interpersonal.

Intragrupal / Intergrupal

TIPOS DE CONFLICTOS

Latente / Manifiesto.

EDUCAR EN Y PARA LA DEMOCRACIA ES MAS ARDUO Y EXIGE MAS CONSTANCIA INCLUSO QUE LUCHAR POR LA DEMOCRACIA

QU CONDICIONES CONSIDERAN ES NECESARIO CREAR PARA PONER EN MARCHA UN PROGRAMA DE MEDIACION EN EL AULA/ESCUELA?

NEGOCIACION LAS PARTES INTENTAN RESOLVER SUS CONFLICTOS SIN LA INTERVENCION DE UN TERCERO MEDIACION UN TERCERO NEUTRAL AYUDA A CREAR UN ESPACIO PARA DE MANERA CONSTRUCTIVA RESOLVER EL CONFLICTO CONCILIACION PREVISTA EN CODIGOS DE PROCEDIMIENTO, EL CONCILIADOR PUEDE PROPONER FORMULAS DE ARREGLO
ARBITRAJE LA DECISION SE DELEGA EN UN TERCERO

NEGOCIACION
ACTIVIDAD DIALECTICA

COMUNICACION

INTERACCION

RECIPROCIDAD

MODELOS COMPETITIVOS

MODELOS COLABORATIVOS

GANAR A TODA COSTA GANAR - PERDER

GANAR GANAR SATISFACCION MUTUA

MEDIACION
MODELO TRADICIONALLINEAL
Entiende la comunicacin en un sentido lineal. Cada uno expresa su contenido y el otro escucha o no. Enfatiza la comunicacin verbal MODELO CIRCULARNARRATIVO La comunicacin es entendida en forma circular. Considera los elementos verbales y para-verbales Los conflictos no responden a una causa nica, existe una causalidad circular que provoca que el conflicto se retroalimente.

MODELO TRANSFORMATIVO Se alcanza el xito cuando las partes cambian para mejorar. Hace hincapi en la revalorizacin y el reconocimiento

VOLUNTARIEDAD

ACENTUACION EN EL FUTURO

CARACTERISTICAS DE LA MEDIACION

ACEPTACION DE ACUERDOS

PROCEDIMIENTO DE LA MEDIACION

LAS PARTES Y EL MEDIADOR SE PRESENTAN SE EXPLICAN LOS ROLES, PROCEDIMIENTO, ETC. SE REAFIRMA LA CONFIDENCIALID AD, LA VOLUNTARIEDAD Y NEUTRALIDAD

NARRACION DE LA HISTORIA

LAS PARTES NARRAN SU VISION DE CONFLICTO SE IDENTIFICAN LOS INTERESES Y NECESIDADES DE LAS PARTES IDENTIFICACION DE LOS HECHOS Y SENTIMIENTOS

GENERAR OPCIONES

SE REDACTA Y FIRMA EL ACUERDO

SEGUIMIENTO DEL ACUERDO SE EXPLICA COMO SE EVALUARA EL SEGUIMIENTO DEL ACUERDO

INTRODUCCION

EL MEDIADOR PARAFRASEA, SINTETIZA LA HISTORIA Y SE ASEGURA DE LA COMPRENSION DEL CONFLICTO

SE ESTIMULA A LAS PARTES A IMAGINAR OPCIONES MEDIANTE TECNICAS COOPERATIVAS

ACUERDO

Se puede ser humano de muchas maneras, pero lo ms humano de todo es desarrollar la razn, inventar nuevas y mejores soluciones para viejos problemas, adoptar las respuestas prcticas ms eficaces inventadas por los vecinos, no encerrarse obstinadamente en lo que siempre ha sido as y en lo que nuestro grupo consider como perfecto y natural hasta ayer Fernando Savater