CURSO DE TCNICAS DE COMUNICACIN

Lic. Gladys Gutirrez Ramos

domi8127@hotmail.com

LA COMUNICACIN

Modelos de comunicacin

DEFINICIN
En

una aproximacin muy bsica, segn el modelo de Shannon y Weaver , los elementos que deben darse para que se considere el acto de la comunicacin son:

ELEMENTOS
Emisor:

Es quien emite el mensaje, puede ser o no una persona.

 Perceptor:

Es quien recibe la informacin. Dentro de una concepcin primigenia de la comunicacin es conocido como;

Receptor,

pero dicho trmino pertenece ms al mbito de la teora de la informacin.

 Canal:

Es el medio fsico por el que se transmite el mensaje, en este caso Internet hace posible que llegue a usted (receptor) el mensaje.

 Cdigo:

Es la forma que toma la informacin que se intercambia entre la Fuente (el emisor) y el Destino (el receptor) de un lazo informtico. Implica la comprensin o decodificacin del paquete de informacin que se transfiere.

 Mensaje:

Es lo que se quiere

transmitir.

 Situacin o contexto: Es la situacin extralingstica en la que se desarrolla el acto comunicativo.

Tecnocultura y Juventud en la Comunicacin

En el campo del liderazgo personal no hay mayor talento que la capacidad de comunicacin de una persona.
No importa en un lder cul sea su auto motivacin si no puede trasmitir sus ideas a otros.

La comunicacin es el meollo de todo liderazgo. Y comunicacin no es un intercambio de opiniones entre personas, sino un intercambio cuyo propsito es generar accin. Un lder debe ser capaz de dar a conocer sus ideas y a su vez debe entender las ideas de los dems para poder guiarlos.

En las relaciones humanas la mayora de las diferencias y desacuerdos se originan en la falta de entendimiento entre las personas.

La comunicacin es difcil, es un arte. Exige algo ms que intercambio de ideas; tambin es un intercambio de sentimientos, de actitudes, y de emociones.

LA EMPATA EN LA COMUNICACIN

La empata no consiste en ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona y estar de acuerdo con ella.

Es la habilidad para llevarse bien con la gente.

Es una especie de percepcin y de comprensin del comportamiento del otro que conduce a una sensibilidad por sus necesidades y a una flexibilidad para saberlas manejar con justicia y objetividad.

Significa comprender al otro, aunque no se est de acuerdo con l o no se acepten totalmente sus puntos de vista. Es un poco el secreto de la comunicacin.

La comprensin del otro conduce a establecer dos principios bsicos de la comunicacin efectiva.

Cualquier persona tiene una serie de intereses que ha creado para protegerse de ideas no deseadas.

La empata es la clave para penetrar a travs de esa cortina de hierro que selecciona las ideas de una persona. Cuando se conocen los intereses de otra persona y se expresan las ideas de acuerdo a ello la comunicacin es posible.

Las ideas se expresan con palabras, pero stas son meras imgenes de aquellas. Mientras no se conozca bien a una persona, siempre es difcil e imperfecta la comunicacin.
La empata debe ayudar a comprender cmo es una persona y a hablarle al corazn. Slo eso es comunicacin.

EL ARTE DE ESCUCHAR

La empata ayuda a desarrollar una mejor comunicacin, pero algunas personas se sienten frustradas porque no pueden encontrar una manera sencilla de mejorar su empata.

"Escuche para recordar" Hay que saber escuchar a los dems y reflexionar despus sobre lo escuchado.
Se aprende mucho, cuando reflexiona sobre lo escuchado. se

GRACIAS POR SU ATENCIN