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Comportamento Organizacional

Aldeceles Marinho Alves

Comportamento Organizacional
Refere-se aos atos e atitudes das pessoas nas organizaes. Investiga o impacto que os indivduos tm sobre o comportamento dentro das organizaes, com o intuito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficcia organizacional.

Nveis de atuao na Empresa


Organizao

Grupo

Indivduo

Principais categorias da diversidade da mo-de-obra


Sexo

Deficincia fsica

Origem
Idade Religio Parceiros Raa

Quando falamos de pessoas no


podemos esquecer que:
As pessoas tm caractersticas de personalidade,
expectativas, objetivos pessoais, histrias particulares, etc...

Nas relaes que o homem estabelece com o trabalho devemos considerar os aspectos indivduoindivduo, indivduo-grupo, indivduo-organizao, grupo-grupo, grupo-organizao.

CARACTERSTICAS:
O HOMEM PRO-ATIVO: o comportamento orientado para a satisfao das necessidades pessoais e para alcanar objetivos e aspiraes.

O comportamento na organizao
depende das prticas organizacionais e de seus objetivos pessoais.

O HOMEM SOCIAL: as relaes sociais determinam a natureza do auto conceito das pessoas.

As pessoas procuram manter sua


identidade e seu bem estar psicolgico. Em sua relao com as outras pessoas procuram obter relaes sobre si e sobre o ambiente em que vivem.

O HOMEM TEM NECESSIDADES DIFERENTES : o comportamento humano motivado por um grande nmero de necessidades que tm valor e quantidade diferente.

Um fator pode motivar uma pessoa


hoje e pode no ter o poder de motivar seu comportamento amanh.

O HOMEM PERCEBE E AVALIA: o homem seleciona os dados dos diferentes aspectos do ambiente, avalia-os de acordo com suas vivncias passadas e avalia o que est acontecendo de acordo com seus valores e necessidades. O HOMEM PENSA E ESCOLHE: o seu comportamento proposital, pro-ativo e cognitivamente ativo.

O homem pensa, escolhe e executa para


alcanar seus objetivos pessoais.

O HOMEM COMPLEXO: complexo em relao a sua natureza, s suas caractersticas, s suas necessidades e ao seu potencial. O homem diferente de seus semelhantes e diferente de si mesmo em relao ao tempo.
O homem tem muitas motivaes em
vrios nveis de importncia, que mudam de acordo com a situao e o momento.

Um excelente lugar para trabalhar

Reconhecimento e recompensas; salrio,benefcio e incentivos

Oportunidade de crescimento; educao e carreira

Participao nas decises

Liberdade e autonomia

O que as pessoas esperam da organizao

Apoio e suporte; liderana renovadora

Qualidade de vida no trabalho

Divertimento, alegria e satisfao

Empregabilidade Camaradagem e ocupabilidade e coleguismo

Foco na misso organizacional

Foco na viso de futuro da organizao

Foco no cliente

Foco em metas e resultados

O que as organizaes esperam das pessoas

Foco em melhoria e desenvolvimento contnuo

Foco no trabalho participativo em equipe tica e responsabilidade Aprendizado e crescimento profissional Talento, habilidades e competncias Comprometimento e dedicao

As variveis dependentes
Satisfao no trabalho
Conjunto de sentimentos que uma pessoa possui com relao ao seu trabalho; a diferena entre as recompensas recebidas de fato pelo funcionrio e aquilo que ele acredita merecer.

PERSONALIDADE
O que PERSONALIDADE? Latim: Persona soar atravs.

conjunto de valores e termos usados para caracterizar o indivduo.

conjunto dos traos e caractersticas tpicas


de uma pessoa, e que, portanto, distinguem-na das demais.

COMPONENTES DA PERSONALIDADE
Herana Biolgica: o que herdamos. Meio Ambiente: o meio social e que influencia nossa maneira de ser.

A Personalidade pode ser melhorada?


depende de ns melhor-la ou no.

COMPONENTES DA PERSONALIDADE

Fatores Fsicos e Biolgicos

Fatores Psicolgicos

Fatores Sociais

Temperamento
O temperamento um aspecto inato, biolgico da personalidade Excitabilidade, Impulsividade, Passividade, Otimismo, Pessimismo, etc...

Administrar pessoas o principal desafio para as organizaes;

Os gestores devem entender a perspectiva estratgica que h na Gesto de Pessoas

Gesto de Pessoas integra vrias reas de conhecimento: Psicologia, Sociologia, Engenharia, Direito, Medicina e outras.

ORGANIZAO/HIERARQUIA

Competncias do Gestor de Pessoas


Proatividade; Liderana; Conhecimentos especficos; Viso estratgica; Adaptabilidade e aprendizagem Trabalho em equipe; Negociao; Comunicao

Processo de Desenvolvimento do Comportamento


Dificuldade

Tempo

Conhecimento - aprendizado Mudana de atitudes Mudana de comportamento individual Mudana de comportamento organizacional

DESAFIOS E OPORTUNIDADES NO CAMPO DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Melhorando as habilidades humanas


Dando autonomia para as pessoas Estimulando a inovao e a mudana Lidando com a "temporariedade" Trabalhando em organizaes interconectadas Ajudando os funcionrios a equilibrar a vida pessoal e a profissional Melhorando o comportamento tico

Obrigada!
aldecelesmarinho @hotmail.com

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