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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

MARTIN BARRIOS FERNANDO CASTAEDA FRANCISCO GUERRERO ANDREA JARAMILLO RAFAEL OLIVO JESS PREZ

CLASIFICACIN
ORGANIZACIN FUNCIONAL ORGANIZACIN TERRITORIAL ORGANIZACIN POR PRODUCTO ORGANIZACIN POR CLIENTE ORGANIZACIN POR REAS DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIN POR PROYECTOS ORGANIZACIN POR PROCESOS UNIDADES DE NEGOCIOS

ORGANIZACIN FUNCIONAL

La departamentalizacin funcional - unidad de trabajo - responsabilidad de una funcin organizacional

FUNCIONES DE CUALQUIER ORGANIZACIN Y UNIDADES DE TRABAJO CORRESPONDIENTE

CRITERIO FUNCIONAL DE LA ORGANIZACIN

CARACTERSTICAS DE LA ORGANIZACIN FUNCIONAL

El administrador principal tiene pleno control del destino de la organizacin y certeza de que las actividades estn orientadas hacia la misin. Hay una pequea probabilidad de confusin en relacin con las responsabilidades. Las tareas estn muy bien definidas. La concentracin de especialistas en los grupos funcionales facilita el desarrollo y la constante actualizacin de la competencia tcnica. Si el tamao aumenta mucho pueden surgir ciertos problemas, entre ellos, la excesiva especializacin: las funciones se van subdividiendo sucesivamente y creando nuevas capas funcionales y nuevos cargos especializados. La estructura tiende a volverse compleja, piramidal y feudal, lo que genera un distanciamiento de los objetivos principales.

CLASIFICACIN
ORGANIZACIN FUNCIONAL ORGANIZACIN TERRITORIAL ORGANIZACIN POR PRODUCTO ORGANIZACIN POR CLIENTE ORGANIZACIN POR REAS DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIN POR PROYECTOS ORGANIZACIN POR PROCESOS UNIDADES DE NEGOCIOS

ORGANIZACIN TERRITORIAL
El criterio geogrfico (tambin llamado regional) consiste en atribuir a cada unidad de trabajo un territorio o parte del mapa. Este criterio se utiliza en empresas que operan en reas grandes o en lugares diferentes, y en cada sitio es necesario asignar recursos o autonoma

Aplicaciones del Modelo Territorial Caractersticas del Modelo Territorial

APLICACIONES DEL MODELO TERRITORIAL


El empleo de los territorios como criterio de organizacin puede ocurrir tanto en el primer nivel jerrquico, inmediatamente abajo del administrador principal, como en niveles inferiores. Este criterio se utiliza en el primer nivel jerrquico cuando hay una gran dispersin geogrfica de todas las actividades. En este caso , cada territorio se convierte prcticamente en una empresa distinta (o unidad territorial de negocios). En esta situacin se encuentran las grandes corporaciones multinacionales, para las cuales cada pas suele ser una divisin.

APLICACIONES DEL MODELO TERRITORIAL

CARACTERSTICAS DEL MODELO TERRITORIAL


La administracin general tiene pleno control del desempeo en cada unidad regional y en el conjunto. Los administradores y empleados de cada regin se convierten en especialistas en sus respectivos territorios. Con el crecimiento pueden aparecer disfunciones. Si un mismo producto o servicio se comercializara en diferentes regiones , la organizacin podra tener dificultades para decidir si su administracin debe ser centralizada o descentralizada.

Las funciones de produccin, ventas y finanzas/administracin pueden desempearse en cada una de las regiones o estar centralizadas, subordinadas al administrador principal.

CLASIFICACIN
ORGANIZACIN FUNCIONAL ORGANIZACIN TERRITORIAL ORGANIZACIN POR PRODUCTO ORGANIZACIN POR CLIENTE ORGANIZACIN POR REAS DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIN POR PROYECTOS ORGANIZACIN POR PROCESOS UNIDADES DE NEGOCIOS

ORGANIZACIN POR PRODUCTO


Cuando una empresa trabaja con varios productos o varios servicios que tienen importantes diferencias entre si, es adecuado administrar cada uno de forma individual. Esta seccin deriva en una estructura organizacional donde la responsabilidad se divide usando el producto o servicio como criterio. En consecuencia, cada unidad de trabajo tiene responsabilidad y autoridad sobre un grupo de operaciones o sobre todas las operaciones relacionadas con un producto o servicio.

Aplicaciones de la Organizacin por Producto Caractersticas de la Organizacin por Producto

APLICACIONES DE LA ORGANIZACIN POR PRODUCTO


El criterio del producto o servicio puede usarse en empresas industriales (para estructuras lneas de produccin) y comerciales (para especializar el proceso de ofrecimiento de servicios). Puede usarse en el primer escaln abajo del administrador principal o en niveles inferiores. Las concesionarias de vehculos utilizan este criterio para especializar el proceso de venta: automviles nuevos en un departamento y usados en otro. Ejemplo. GENERAL MOTORS COLMOTORES S.A. Ubicada en la ciudad de barranquilla, entre sus servicios, ofrece venta de carros nuevos, compra y venta de carros usados, accesorios y piezas. Cuenta con tres departamentos independientes que se encargan de manejar los servicios indicados anteriormente.

ARACTERSTICAS DE LA ORGANIZACIN POR PRODUCTO

A medida que los productos y servicios de una empresa se diversifican, crean necesidades especficas. La preocupacin por el producto y sus necesidades especficas estimula la mejora continua y la innovacin. Puede haber una tendencia a abandonar la innovacin, como sucedi con la industria automotriz antes de la apertura a la competencia internacional. La organizacin por producto obliga a las personas a concentrar su atencin en las necesidades de los clientes. Las funciones de produccin, venta y finanza pueden encontrarse dentro de los departamentos responsables de los productos, o estar centralizadas, subordinadas al administrador principal.

ARACTERSTICAS DE LA ORGANIZACIN POR PRODUCTO

Criterio de la organizacin por productos en la gerencia de ventas de una concesionaria de vehculos

CLASIFICACIN
ORGANIZACIN FUNCIONAL ORGANIZACIN TERRITORIAL ORGANIZACIN POR PRODUCTO ORGANIZACIN POR CLIENTE ORGANIZACIN POR REAS DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIN POR PROYECTOS ORGANIZACIN POR PROCESOS UNIDADES DE NEGOCIOS

ORGANIZACIN POR CLIENTE

CLASIFICACIN
ORGANIZACIN FUNCIONAL ORGANIZACIN TERRITORIAL ORGANIZACIN POR PRODUCTO ORGANIZACIN POR CLIENTE ORGANIZACIN POR REAS DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIN POR PROYECTOS ORGANIZACIN POR PROCESOS UNIDADES DE NEGOCIOS

ORGANIZACIN POR REA DE CONOCIMIENTO

Consiste en dividir el trabajo y establecer la especializacin de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute el menor nmero posible de funciones.

APLICACIONES

En ese tipo organizacin, los departamentos se crean para realizar actividades especializadas en las diversas reas. Por ejemplo: contabilidad, administracin y economa o ingeniera civil, mecnica y elctrica, entre otras. Estas reas muestran un esquema muy parecido en su organizacin

ORGANIZACIN DEPARTAMENTALIZADA POR REAS DE CONOCIMIENTOS

CARACTERSTICAS

Concentracin de personas con la misma competencia tcnica en unidades especializadas de trabajo. Se valoran los procesos colectivos de decisin y la delegacin de autoridad en los niveles ms bajos de la jerarqua. Posible dificultad de comunicacin y colaboracin entre personas de especialidades diferentes.

VENTAJAS
1. Mayor especializacin. 2. Se obtiene la ms alta eficiencia de la persona. 3. La divisin del trabajo es planeada y no incidental.

DESVENTAJAS
1. Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta Seriamente la disciplina y moral de los trabajadores por Contradiccin aparente o real de las rdenes. 2. Se viola el principio de la unida de mando, lo que origina Confusin y conflictos. 3. La no clara definicin de la autoridad da lugar a rozamientos Entre jefes.

4. El trabajo manual se separa del trabajo intelectual. 5. Disminuye la presin sobre un slo jefe por el nmero de Especialistas con que cuenta la organizacin.

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ORGANIZACIN POR PROYECTOS


PROYECTO

APLICACIONES
Planeacin y ensamblaje de equipos grandes o Instalaciones hechas bajo pedido Organizacin y realizacin de eventos

CARACTERSTICAS
PROYECTO AUTNOMO

Gerente del proyecto gran autonoma-Organizacin proyectizada Departamento al mismo nivel o con mayor importancia que los permanentes Recibe colaboracin de profesionales externos

CLASIFICACIN
ORGANIZACIN FUNCIONAL ORGANIZACIN TERRITORIAL ORGANIZACIN POR PRODUCTO ORGANIZACIN POR CLIENTE ORGANIZACIN POR REAS DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIN POR PROYECTOS ORGANIZACIN POR PROCESOS UNIDADES DE NEGOCIOS

CARACTERSTICAS
ESTRUCTURA MATRICIAL

Multidisciplinariedad: Empleados de las reas funcionales prestados mantienen su relacin y compromiso con su rea funcional permanente, lo que conlleva a una doble subordinacin.

ORGANIZACIN POR PROCESOS


PROCESOS

APLICACIONES
Materias primas en productos terminados desde proveedores hasta cuando el producto o servicio llega al cliente (Cadena de abastecimiento)

Como se involucra varios departamentos se necesita coordinacin y comunicacin para aumentar la eficiencia a lo largo del proceso Fuente de abastecimiento-mercado-cliente relacin estrecha para conocer los requerimientos Sea grande o pequeo el proceso puede administrare de manera multidisciplinaria como la contratacin de personas

CARACTERSTICAS
Estructura horizontalizada los departamentos implementan nuevas formas de administrarlos Sustitucin de la cadena clsica de mando por equipos (dueos de procesos) con personas de diferentes departamentos Clientes y proveedores pueden participar en los equipos y el principal indicador es la satisfaccin del cliente

Datos y capacitaciones a empleados para que analicen y tomen sus propias decisiones

CLASIFICACIN
ORGANIZACIN FUNCIONAL ORGANIZACIN TERRITORIAL ORGANIZACIN POR PRODUCTO ORGANIZACIN POR CLIENTE ORGANIZACIN POR REAS DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIN POR PROYECTOS ORGANIZACIN POR PROCESOS UNIDADES DE NEGOCIOS

UNIDADES DE NEGOCIOS
Conforme las organizaciones crecen, sus negocios tienden a diversificarse, aumentando as la necesidad de descentralizar las actividades y la autoridad.

DEFINICIN
Departamento responsable de un rea geogrfica mercado o producto, cuyo gerente se subordina directamente al administrador principal.

APLICACIONES DEL MODELO DE LAS UNIDADES DE NEGOCIOS


Las unidades de negocios se vuelven necesarias cuando la organizacin: Empieza a actuar en diversos territorios distantes y diferentes entre s.

Atiende mercados muy diferentes entre s, cada uno de los cuales tiene necesidades muy particulares.
Trabaja con lneas de productos y servicios muy diferentes entre s.

CARACTERSTICAS DE LAS UNIDADES DE NEGOCIOS

Cuando la descentralizacin es extrema, la unidad de negocios es totalmente responsable de sus resultados y dispone de los recursos que le posibilitan una autonoma total. Cuando existe una descentralizacin moderada, las unidades de negocios son divisiones de una misma firma (llamada tambin empresa divisionalizada).

CARACTERSTICAS DE LAS UNIDADES DE NEGOCIOS

La organizacin estructurada en unidades de negocios tiene un grupo de servicios centralizados, llamados servicios corporativos (o reas corporativas).
La estructura de las unidades de negocios ofrece la gran ventaja de concentrar recursos especializados (en productos o reas geogrficas) para posibilitar el aprovechamiento de muchas oportunidades diferentes.

DESVENTAJAS

Existe la tendencia a duplicar recursos en las diferentes unidades. La organizacin podra intentar entrar en negocios simplemente para aprovechar oportunidades, an cuando stas estn lejos de los objetivos originales de las unidades.

EMPRESA ESTRUCTURADA EN UNIDADES DE NEGOCIO

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