Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
DE MINAS UNMSM
GERENCIA DE MARKETING
PRODUCTOS Y SERVICIOS INVESTIGACIN DE MERCADO
PUBLICIDAD
GERENCIA DE MARKETING ACTIVIDADES: Definir un plan estratgico de Marketing, acorde con los objetivos empresariales. Establecer un modelo de evaluacin en coordinacin con la Gerencia de Ventas, que permita conocer el avance y los resultados de las ventas. Realizar anlisis del sector de venta de minerales que incluya Clientes, Proveedores, Competencia, Servicios Sustitutos y a los posibles ingresantes al Mercado.
DEPARTAMENTO DE PUBLICIDAD
ACTIVIDADES:
Definir la imagen publicitaria que se quiere comunicar al mercado y/o consumidores. 2. Establecer que medios publicitarios sern utilizados para promover los diferentes productos y servicios que ofrece la Empresa. 3. Identificar que tipos de canales directos de distribucin sern utilizados para la comercializacin de los productos o servicios: Preventa, Autoventa y/o Televentas, entre otros.
ACTIVIDADES:
Definir estrategia de mercados para la identificacin de oportunidades y amenazas. Estudio de las variables controladas por la empresa: Precio, Producto, Plaza y Promocin. Establecer precios, nuevos productos o servicios, cambio de nombre o de etiqueta (Slogan).
ACTIVIDADES:
Realizar estudios de mercado para lanzar nuevos productos o servicios, de tal manera que nos permita conocer las condiciones del entorno (socioeconmicas, demogrficas, cambios culturales y tecnolgicos, etc.) Crear propuestas nicas de Venta atractivas al cliente. Buscar innovar con productos o servicios diferentes que ofrezcan mayores beneficios al usuario final.
La Gerencia de Mercadeo tiene como finalidad, mantener la presencia de la Empresa en el Mercado de las exportaciones de cobre, mediante una efectiva labor de Mercadotecnia, orientada a desarrollar nuevos Negocios tanto a nivel Nacional como Internacional. Entrar en la mente del cliente y dejar una huella de marca, es decir, con solo nombrar, pensar o ver el sello (logotipo, slogan, etc.) el consumidor no necesite ms informacin e inmediatamente lo relacionen con un producto de calidad.
El Gerente de Marketing, debe poseer una visin holstica de la organizacin, tener acceso a costos, a mecanismos de produccin a planes de logstica, y puerta abierta en el departamento de control de calidad; un Gerente de Marketing bien informado al respecto de los detalles de la organizacin, consume menos tiempo en preguntar o indagar asuntos que requiere para su desempeo.
La planificacin estratgica consiste en un proceso que se retroalimenta constantemente y que pasa sucesivamente por tres fases: Fase estratgica, en la que se determinan la misin y los objetivos del centro a travs de la identificacin de sus puntos fuertes y dbiles, mediante la realizacin de un diagnstico interno, as como de las oportunidades derivadas del entorno cambiante que lo rodea. Fase operativa, en que se realiza la programacin de las acciones y la coordinacin de los esfuerzos para alcanzar los objetivos. Fase presupuestaria, donde se asignan los recursos correspondientes a los objetivos en desarrollo, compromisos y responsabilidades, el anlisis de los resultados y el control.
DEPARTAMENTO DE PUBLICIDAD: Se encarga convencer al cliente con un mensaje comercial para que tome la decisin de compra de los productos y servicios que ofrece la empresa y a la vez posicionarla en el mercado de las telecomunicaciones en una forma mas competitiva. DEPARTAMENTO DE INVESTIGACION DE MERCADOS Se encarga de investigar la apertura de nuevos mercados, precios, calidad y servicios que presta la competencia con el fin de mantener nuestros clientes y atraer a los consumidores cautivos.
DEPARTAMENTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Se encarga de la bsqueda permanente de nuevos productos y servicios para ofrecer al cliente, y la mejora contina de los mismos, con el fin de lograr la satisfaccin del cliente y la productividad de la empresa.
DEPARTAMENTO DE PUBLICIDAD: Establecer el tipo de material Publicitario a utilizar y especificar la zona geogrfica donde sern distribuidos. Definir que tipo de promociones o lanzamientos sern utilizados y donde. Actualizar y dinamizar la comercializacin de los productos y servicios.
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACION DE MERCADOS: Investigar los precios del mercado de las Empresas de la competencia. Investigar el precio que esta dispuesto a pagar el mercado por los productos y servicios que se ofrecen. Elaborar planes de descuento flexible y personalizado.
DEPARTAMENTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Mantener actualizado la Pagina Web de la empresa en cuanto a la gama de servicios y productos que ofrece. Determinar cmo distribuir de la mejor manera en el mercado los productos y servicios existentes, as como los nuevos. Definir estrategia de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos.
El gerente de Marketing triunfador ser aquel que tenga la versatilidad para encontrar planificadamente los medios ms eficaces, eficientes y efectivos, que hagan de su empresa y de sus productos y servicios, los mejor percibidos por el mercado, con los mejores intercambios con los clientes, los cuales se adecen a la medida de sus Prioridades e intereses y de mejor manera que los competidores.