CONTROL RIESGOS OPERACIONALES

Relator : Emilio E. Bertuol Tllez Preparado por : Emilio Bertuol T.

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MOTIVACION
Fuerza interna que impulsa al ser humano a hacer o dejar de hacer algo para su beneficio o del otro.

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Escala de necesidades del individuo ( Maslow )

AUTOREALIZACION SATISFACCION DEL YO NECESIDADES FISIOLOGICAS

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EL PRINCIPIO DEL RECONOCIMIENTO

La motivacin para lograr resultados tiene ms tendencia a aumentar a medida que la gente recibe reconocimiento en su contribucin para lograr esos resultados. Esto es que en resumen significa : motivacin del orgullo por el trabajo

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Peter Drucker
La ignorancia de la () funcin administrativa de su trabajo y de sus estndares y responsabilidades, es una de las debilidades ms serias de la Sociedad Industrial y es casi universal CARACTERISTICAS DE UN ADMINISTRADOR Identifica y clasifica el trabajo Mide el desempeo Utiliza un vocabulario especfico Se gua por ciertos principios Respeta a sus pares

1. 2. 3. 4. 5.

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Principio de las caracteristicas futuras

El desempeo del pasado de una organizacin, tiende a delinear sus caractersticas futuras. Principio de la resitencia a los cambios Cuanto ms se aparte un cambio planificado, de las formas aceptadas en el pasado, mayor ser la resistencia probable de la gente involucrada.
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Principio de la definicin
Es posible tomar una decisin lgica y acertada, solo cuando se ha identificado primeramente el problema bsico o real. Principio de las causas mltiples Los problemas y los accidentes casi nunca son el resultado de una sola causa.

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 Principio del interes recproco

Las personas tienden a sentirse motivadas por alcanzar los resultados que Ud., desea lograr en la medida que demuestra inters por los resultados que ellas desean lograr.

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Principio de los pocos crticos

En cualquier grupo de ocurrencias, un pequeo nmero de causas influir en la mayor preparacin de los resultados. Principios de los resultados de la administracin. Un administrador lograr resultados ms efectivos, al trabajar con y a traves de la gente que participa mediante :
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Planificacin Organizacin Liderazgo -

METODOS DE MEDICION
IDENTIFICAR ESTANDARIZAR MEDIR EVALUAR CORREGIR

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VICIOS ACTUALES ( acciones que predominan )

MAXIMA ACELERACION ACCION SOBRE LA ACCION APRENDER A ADOPTAR EL FRACASO. NO A LAS RESPUESTAS TIBIAS. CONCENTRACION EN LA CONFUSIN.

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Principios del control

Propsitos del control La tarea es asegurar que los planes tengan xito. Principio de los estandares. Un control efectivo requiere estndares, objetivos precisos y apropiados. Principio de la accin. El control se justifica solo si las desviaciones detectadas se corrigen.
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 Acerca de la medicin
Todo lo que existe, existe en una cierta cantidad y puede ser medido ( L. Allen ) Cuando no se puede medir el conocimiento es pobre e insatisfactorio ( Lord Kelvin ) Se logra un rpido progreso cuando los conceptos que se manejan son reducidos a trminos cuantitativos ( Kolodner ) La medida usada determina a que se est prestando atencin ( P. Drucker )

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Caractersticas de un buen mtodo de Medicin

Prctico Cuantitativo Vlido Objetivo Entendible Sensible

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CLASIFICACION DE LAS MEDICIONES De las consecuencias De las causas Lesiones Daos a la propiedad Paralizaciones Actos subestandar Condiciones subestandar Factores personales Factores del trabajo

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Clasificacin de las mediciones

Del control
Desempeo Gestin Causas inmediatas - Actos subestandar - Medicin subestandar Causas bsicas - Factor personal - Factor del trabajo

Medicin de las causas

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Control Riesgos Operacionales

Qu pas? Estaba ebrio?

Lo atropell

R econocemos I dentificamos I nvestigamos E valuamos C ontrolamos

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Control Riesgos Operacionales

Seguridad e Higiene Industrial Ingeniera y control de prdidas Proteccin y prevencion ambiental Liderazgo y calidad productiva Ergonoma y salud ocupacional Capacitacin e Induccin Laboral

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CONTROL RIESGOS OPERACIONALES

Costo total = Costo fijo + costo variable TE = NPL *100 % prdida NPP NPL = n productos logrados NPP = n productos programados TE = Tasa eficiencia

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Relacin interna de la empresa

Comercializacin Compras Produccin Recursos Humanos Contabilidad Costos y finanzas ( anlisis econmico de la empresa ) Asesora jurdica Informtica Control Riesgos Operacionales Contralora Auditora interna Organizacin y mtodos Estudios y desarrollos ( ayuda a crecer la empresa ) RyB Capacitacin y
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TRILOGIA DE LA PRODUCCION
PRODUCTIVIDAD

EMPRESA

EFICIENCIA

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TRIANGULO EMPRESARIAL
EMPRESA
RECURSOS

Empresa FINANZAS

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CONTROL RIESGOS OPERACIONALES

TA = n lesiones CTP
Masa laboral

Autocuidado CTP ML TR = das perdidos masa laboral

100

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RION DE LA EFICIENCIA
E F I C I E N C I A

DECISION

PLANEACION ( paso crtico) Predecir ORGANIZACION (Distrib. Armnica Recursos) PROGRAMACION (cumplimiento ) Tiempo DIRECCION ( Adonde voy ) Seleccin CONTROL ( Vigilar resultados ) Normas NO ES COSA DE SUERTE

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INDICES Y TASAS LEGALES EN MATERIA DE ACCIDENTES LABORALES Y ENFERMEDADES PROFESIONALES ( DS. 173/16744)

INDICE DE FRECUENCIA IF = n lesionados CTP * 1000000/HHET INDICE DE GRAVEDAD IG = dias perdidos * 1000000 / HHET TASA ACCIDENTABILIDAD TA = n lesionados CTP * 100/ML TASA DE RIESGO RyB Capacitacin y Servicios Ltda TR = dias perdidos * 100/ML

EMPRESA

Se define como un ente ficticio compuesto de varios recursos. Produce beneficios Es de gran eficiencia

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EMPRESA
Planta fsica Polticas Procedimientos Organizacin Recursos humanos Maquinarias Programacin Presupuesto Coordinacin, etc

De qu se compone? ??

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Mediciones del control

Desempeo: 1.- Cuantitativo 2.- Cualitativo

Gestin 1.- Auditoria de los sistemas de gestin PREVENTIVA

LIDERAZGO INSPECCIONES COMUNICACIN OBSERVACION

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El anlisis de riesgos aplicado a la toma de decisiones se refiere a la incorporacin de la incertidumbre total como un factor adicional relevante a tener presente en el estudio de opciones tendientes a apoyar el proceso de decisiones complejas, tales como evaluaciones tcnico econmicas, presupuestos de gastos e inversiones, balances de materia y energa, programacin de actividades, comportamiento de sistemas productivos, de gestin, logstica y muchas otras aplicaciones mediante las metodologas de anlisis de riesgos es posible generar resultados en la forma de distribucin

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El anlisis de riesgos permite asociar funciones de probabilidad a las variables que participan en el problema, de tal forma de obtener resultados de tipo probabilstico: ej. cual es el rango de soluciones posibles para un cierto nivel de confiablidad; cual es la probabilidad asociada a cierto intervalo de soluciones; cual es la probabilidad que cierto resultado se ubique por debajo de un valor; etc. El anlisis de riesgos permite identificar y priorizar las variables que mayormente inciden en la magnitud y dispersin de los resultados, lo que orienta la asignacin de recursos para disminuir el riesgo.
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THE END
GRACIAS POR SU ATENCION

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