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ISO
Objetivo
lema
Qu es ISO 14000?
Es una familia de normas internacionales de carcter voluntario, que estn orientadas hacia la gestin adecuada del ambiente
ISO 14010/14011/14012 Auditora Ambiental ISO 14015 Aspectos ambientales ISO 14020 Etiquetado ambiental (Ecoetiquetado) ISO 14031/14032 Evaluacin del Desempeo Ambiental ISO 14040 Ciclo de Vida ISO 14050 Definiciones y trminos
Cumple con la regulacin vigente Cumple con las exigencias de los consumidores Proporciona imagen en beneficio del Marketing Mejora la utilizacin de los recursos Reduce significativamente los costos Mejora la comunicacin entre las reas Proporciona mayor calidad de vida Facilita el trabajo de los directores y gerentes
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Normas reconocidas inernacionalmente Modelo para desarrollar SGA Ayuda a las organizaciones (empresas) para la mejora de su desempeo ambiental
Parte del sistema de gestin de una organizacin empleada para desarrollar e implementar su poltica ambiental y gestionar sus aspectos ambientales.
Poltica
Planificacin Implementacin y Operacin Control y Medidas Correctivas Revisin por la Direccin
Roles, responsabilidades y autoridades necesitan ser definidos, documentados y comunicados La gerencia necesita proporcionar recursos humanos, tecnolgicos y financieros, esenciales para la implementacin y control del SGA Una gerencia comprometida con el SGA debe:
Ser responsable para asegurar que el SGA sea establecido, implementado y mantenido Reportar actuacin del SGA hacia una gestin efectiva
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Importancia de polticas y procedimientos Grado del impacto ambiental de su trabajo Roles y responsabilidades (incluyendo preparacin para emergencias) Consecuencias potenciales del incumplimiento de procedimientos operativos especficos
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4.4.3 Comunicacin
La entidad decide si comunica o no AAS externa-mente. Si la comunica, debe generar un mtodo de comunicacin
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4.4.4 Documentacin
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Aprobar documentos antes de su emisin Revisarlos y actualizarlos, aprobndolos nuevamente Registrar cambios y estado de revisin actual Versiones anteriores deben estar disponibles
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Operaciones y actividades asociadas con AAS deben ser identificadas y controladas Procedimientos documentados para actividades rutinarias o no rutinarias
Ejemplos de procedimientos:
Diseo Compra Adquisiciones y prdidas Prcticas de operaciones de rutina Prcticas de mantenimiento Manejo de materiales
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Propsito: para qu se hace? Frecuencia: diario?, por turno?, semanal? Responsabilidad: qu departamento? Personal o puesto: a quin le toca? Instrucciones: qu se hace? (pasos especficos) Criterios operativos: temperatura, presin, condicin, etc.
VER EJEMPLO
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Explosin Incendio Fugas de gas Inundacin Rotura de depsitos de almacenamiento areo Fugas de depsitos de almacenamiento subterrneo Derrames accidentales en la carga y descarga de combustible Derrames en la manipulacin de productos qumicos Escapes de fluidos refrigerantes
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Procedimiento documentado para medir y monitorear caractersticas clave de operaciones y actividades que pueden tener un impacto ambiental significativo Incluye registros para rastrear el desempeo, controles operacionales y conformidad con objetivos y metas
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CARACTERSTICAS CLAVE
Indicadores Operacionales
Caractersticas clave
Presin de las bolsas de control de polvo Temperatura de la caldera Tiempo entre mantenimientos preventivos Eficiencia del proceso
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Establecer procedimientos para evaluar peridica-mente el cumplimiento de requisitos legales y otros requisitos de la entidad Mantener un registro de estas evaluaciones
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4.5.3 NC, AC y AP
Establecer y mantener procedimientos para definir la responsabilidad y autoridad para el control e investigacin de las no conformidades Llevar a cabo acciones para mitigar cualquier impacto producido, as como a iniciar Completar las acciones correctivas y preventivas correspondientes Tomar adecuada accin correctiva o preventiva para eliminar las causas de no conformidad, reales o potenciales
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Accin correctiva
Proceso reactivo para corregir errores una vez que ocurren Usar la Notificacin de Accin Correctiva (NAC) como mecanismo principal para comunicarlas NACs tienen su origen en:
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Accin preventiva
Proceso proactivo para prevenir problemas potenciales (Ej: impactos ambientales significati-vos) antes de que ocurran o antes de que se pongan ms graves Usar la Notificacin de Accin Preventiva (NAP) como mecanismo principal para comunicarlas NAPs resultan de:
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Proceso NAC/NAP
El responsable de la alta direccin es responsable de determinar si un NAC o un NAP es apropiado y de manejar el proceso de seguimiento
Responsabilidad de tomar las acciones se asignan a los jefes/gerentes de las reas/operaciones afectadas
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Establecer y mantener procedimientos para identificacin, mantenimiento y disposicin de los registros ambientales (capacitacin, resultados de auditoras y revisiones) Deben ser legibles, identificables y trazables a la actividad, producto o servicio implicado Deben ser archivados y conservados de tal forma que puedan ser recuperados fcilmente, y estn protegidos contra daos, deterioro o prdida Deben mantenerse
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Establecer y mantener programa(s) y procedimientos para realizar auditoras peridicas del SGA Determinar si el sistema de gestin ambiental:
Es concordante con los planes establecidos para la gestin ambiental, incluyendo los requisitos de la NTP Ha sido adecuadamente implementado y mantenido Suministra informacin sobre resultados de las auditoras a la gerencia
Deben definir el alcance, frecuencia y metodologa, as como responsabilidades y requisitos para llevar a cabo estas auditoras e informar acerca de los resultados.
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Planificacin Ambiental
Implementacin y Control
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Resultados de auditoras internas y evaluaciones de cumplimiento de requisitos legales y otros requisitos Comunicaciones externas con partes interesadas, incl. quejas
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La revisin establecer si se debe modificar la poltica, los objetivos, las metas, as como otros elementos del sistema Esto se hara de acuerdo a los resultados de la auditora, los cambios en el entorno y el compromiso de mejora contnua
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Claves de xito
Ganar el apoyo de la alta direccin Involucrar a los gerentes Involucrar e informar a los trabajadores Documentar cmo funciona el sistema Medir sus avances
TIPS Utilicen el argumento econmico Utilicen cada xito para aumentar el apoyo a sus programas
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