As Pessoas em um Ambiente Dinmico e Competitivo

As Mudanas e Transformaes no Cenrio Mundial. Os Desafios do Terceiro Milnio. A Administrao de Talentos e do Capital Intelectual.

O Contexto da Gesto de Pessoas Objetivos Organizacionais e Individuais

Objetivos Organizacionais
Sobrevivncia Crescimento sustentado Lucratividade Produtividade Qualidade nos Produtos/Servios Reduo de Custos Participao no Mercado Novos Mercados Novos Clientes Competitividade Imagem no Mercado

Objetivos Individuais
Melhores Salrios Melhores Benefcios Estabilidade no Emprego Segurana no Trabalho Qualidade de Vida no Trabalho Satisfao no Trabalho Considerao e Respeito Oportunidades de Crescimento Liberdade para Trabalhar Liderana Liberal Orgulho da Organizao

Conceito de Gesto de Pessoas

As pessoas como parceiros da organizao.

Pessoas como recursos ou como parceiros da organizao. Aspectos fundamentais da moderna Gesto de Pessoas: Pessoas como seres humanos.
Pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais. Pessoas como parceiros da organizao.

Organizaes como sistemas abertos

Entradas ou Insumos

Operao ou Processamento

Sadas ou Resultados

Retroao

Organizaes so unidades sociais conscientemente coordenadas, compostas de duas ou mais pessoas, que funcionam de maneira relativamente contnua para atingir um objetivo comum.

Os parceiros da organizao

Parceiros

Contribuem com:

Esperam retornos de:

Acionistas e Investidores

Capital de risco, Investimentos

Trabalho, esforo, Conhecimentos e Competncias Matrias-primas, servios, Insumos bsicos, Tecnologia Compras e aquisio dos bens e servios

Lucros e dividendos, Valor agregado Salrios, benefcios, Retribuies e satisfaes

Empregados

Fornecedores

Lucros e novos negcios

Clientes e Consumidores

Qualidade, preo, Satisfao, valor agregado

Pessoas como recursos ou parceiros da organizao

Pessoas como Recursos

Empregados isolados nos cargos Horrio rigidamente estabelecido Preocupao com normas e regras Subordinao ao chefe Fidelidade organizao Dependncia da chefia Alienao em relao organizao nfase na especializao Executoras de tarefas nfase nas destrezas manuais Mo-de-obra

Pessoas como Parceiros

Colaboradores agrupados em equipe Metas negociadas e compartilhadas Preocupao com resultados Satisfao do cliente Vinculao misso e viso Interdependncia entre colegas Participao e comprometimento nfase na tica e responsabilidade Fornecedores de atividade nfase no conhecimento Inteligncia e talento

DICAS: O movimento holstico na Gesto de Pessoas.

Com a abordagem sistmica, a velha tradio cartesiana de dividir, segmentar e separar foi substituda por uma nova maneira de organizar a empresa. A nfase agora est em juntar e no mais em separar. O foco no est mais nas tarefas que so detalhes mas nos processos que transitam de ponta a ponta. No mais nos meios, mas nos fins e resultados. No mais em cargos individualizados, separados e confinados, mas no trabalho conjunto feito em equipes autnomas e multidisciplinares. o holismo: focar o todo e no as suas partes. Os movimentos de reorganizao empresarial como a reengenharia e o downsizing, provocaram a substituio da organizao funcional pela organizao em rede de equipes focadas em processos. E isto tambm est ocorrendo na Gesto de Pessoas.

O desenho mecanstico.

Era Industrial Clssica

Pessoas como Mo-de-Obra

Desenho Mecanstico
* Muitos nveis hierrquicos e coordenao centralizada * Departamentalizao funcional para assegurar especializao * Padres rgidos de comunicao e cargos definitivos e limitados * Pequena capacidade de processamento da informao * Cargos individuais especializados com tarefas simples e repetitivas * nfase na eficincia da produo, no mtodo e na rotina * Adequado para ambiente estvel e imutvel e tecnologia fixa e permanente * Nenhuma capacidade para mudana e inovao

O desenho matricial.

Era Industrial Neoclssica

Pessoas como Recursos Humanos

Desenho Matricial
* Desenho hbrido: estrutura funcional acoplada a estrutura de P/S. * Coordenao descentralizada sob dupla subordinao: autoridade funcional e autoridade de projeto (produto/servio). * Padres duplos de interao em cargos mutveis e inovadores. * Aumento da capacidade de processamento da informao * Cargos adequados para tarefas mais complexas e inovadoras. * Ideal para ambiente instvel e mutvel e tecnologia mutvel. * Razovel capacidade para mudana e inovao

O desenho orgnico.

Era da Informao

Pessoas como Parceiros

Desenho Orgnico
* nfase em equipes autnomas e no mais em rgos ou departamentos. * Elevada interdependncia entre as redes internas de equipes. * Organizao gil, malevel, fluida, simples e inovadora. * Intensa interao atravs de cargos auto-definidos e mutveis. * Cargos flexveis e adequados a tarefas complexas e variadas. * Capacidade expandida de processamento da informao. * nfase na mudana, na criatividade e na inovao. * Ideal para ambiente mutvel e dinmico e tecnologia de ponta.

Natureza atual milnio

Os desafios do milnio.
Globalizao Tecnologia Informao

Tendncias Atuais do

Conhecimento Servios

Gesto

de
Pessoas

Mundo Moderno
nfase no Cliente Qualidade Produtividade

Competitividade

A nova orientao em plena Era da Informao.

Aspectos Organizacionais Aspectos Culturais

* Redes internas de equipes e grupos * Clulas de produo * Unidades estratgicas de negcios * Simplicidade e agilidade * Organicidade e flexibilidade * Competitividade * Excelncia * Adequao ao negcio e misso * Aprendizagem organizacional

* Participao e envolvimento * Comprometimento pessoal * Orientao para o cliente ou usurio * Focalizao em metas e resultados * Melhoria contnua * Comportamento gil e proativo * Viso global e ao local * Proximidade/intimidade com o cliente * Mudana cultural e comportamental

A constituio do talento humano.

Habilidade Competncia

Conhecimento SABER Aprender a aprender Aprender continuamente Aumentar o conhecimento

Habilidade SABER FAZER

Competncia SABER FAZER ACONTECER * Alcanar metas * Agregar valor * Obter excelncia * Empreender

* Aplicar o conhecimento * Resolver problemas * Criar e inovar

Mercado de RH e de Trabalho
Oferta Abundncia de oportunidades de emprego

MERCADO DE TRABALHO

Procura Escassez de oportunidades de emprego Procura escassez de candidatos

Oferta abundncia de candidatos

MERCADO DE RH

Mercado de RH

Mercado de Trabalho

Candidatos Disponveis

Cargos Preenchidos

Vagas Disponveis

O mercado de trabalho se refere s oportunidades de emprego e vagas existentes nas empresas e o mercado de recursos humanos se refere ao conjunto de candidatos a emprego, isto , ao contingente de pessoas que esto dispostas a trabalhar ou que esto trabalhando mas dispostas a buscar um outro emprego.

As tendncias no MT no mundo.

1. Reduo do nvel de emprego industrial:

a - Produo industrial maior e com menos pessoas, atravs de novas tecnologias e processos. b - Oferta de emprego em expanso no setor de servios. c - Migrao do emprego industrial para o emprego tercirio.

2. Gradativa sofisticao do emprego:

a - Trabalho industrial cada vez mais mental e cada vez menos braal. b - Aporte da tecnologia da informao na indstria. c - Maior automatizao e robotizao dos processos industriais.

3. Conhecimento como o recurso mais importante:

a - Capital financeiro importante, mas ainda mais importante o conhecimento de como aplic-lo e rentabiliz-lo. b - Conhecimento novidade, inovao, criatividade, a mola mestra da mudana.

4. Tendncia globalizao:
a - Globalizao da economia e criao de uma aldeia global. b - Globalizao do mercado de trabalho, cada vez mais mundial e cada vez menos local.