INVESTIGACION INTERNACIONAL DE MERCADOS

INVESTIGACION DE MERCADO

Es la identificacin, recoleccin, anlisis y difusin sistemtica y objetiva con el fin de mejorara la toma de decisiones relacionadas con la identificacin y solucin de problemas y oportunidades en el marketing.

INVESTIGACION DE MERCADO INTERNACIONAL

DEFINICIONES:
Es el conjunto de tcnicas y procesos que tienen como finalidad obtener informacin estratgica sobre aspectos del mercado meta (internacional) , para poder tomar decisiones e implementar acciones que sean positivas en los resultados comerciales y as lograr el crecimiento de la organizacin. ----------------------------------------------- Leman Kirchner A. , Mrquez Castro E.

Es la identificacin , evaluacin y comparacin de las posibles oportunidades de las posibles oportunidades en mercado extranjeros y la posterior eleccin d e un plan de marketing. Esta investigacin aporta a la gerencia informacin importante del mercado extranjero para ayudar a anticipar a los cambios globales..
---------------------------------------------Michael R.,Czinlota, Iikka A. Ronakainen.

CARACTERISTICAS:
Sistemtico: El proyecto debe estar bien organizado y planeado. Objetivo: Neutral y no emocional.

Informacin: El propsito principal de la investigacin de mercados es suministrar informacin no datos.

Toma de decisiones: No se busca solamente recolectar informacin sobre el mercado y los consumidores, sino una utilizar un concepto ms amplio que involucre informacin social, macroeconmica, logstica et., Para el uso del tomador de decisiones.

OBJETIVOS:
Entender mejor condiciones, tendencias y oportunidades. Profundizar el conocimiento sobre los competidores, fortalezas, debilidades, estrategias, claves, errores y factores de xito. Obtener detalles sobre problemas especficos. Ampliar la visin sobre el negocio. Establecer objetivos de corto y largo plazo. Tomar decisiones ms rpida y eficazmente.

PASOS PARA PLANIFICAR UNA INVESTIGACIN DE MERCADOS

1. Planteamiento de un problema o una necesidad. 1. Necesita dar respuesta a diferentes preguntas:

Qu producto est dispuesto a comprar el mercado? Cul es el mejor segmento del mercado al que me puedo dirigir con una poltica comercial dada?

PASOS PARA PLANIFICAR UNA INVESTIGACIN DE MERCADOS

2. Determinar los objetivos a alcanzar. 2. Qu resultados espera obtener, cmo van a ser utilizados y para qu tipo de acciones o decisiones estn diseados.

PASOS PARA PLANIFICAR UNA INVESTIGACIN DE MERCADOS

3.Determinar el contenido de la investigacin

Definir el tipo de informacin que quiere obtener y que le sern de utilidad para obtener los objetivos planteados.

PASOS PARA PLANIFICAR UNA INVESTIGACIN DE MERCADOS

4. Metodologa para obtener la informacin. Una vez determinadas las fuentes, hay que planificar a travs de que sistema se obtendr esta informacin. Fuente de informacin secundaria: Ej. Internet, bases de datos, publicaciones.

Fuentes de informacin primaria: visitas de campo, encuestas, entrevistas.

AMBIENTES A TENER EN CUENTA PARA UNA BUENA INVESTIGACIN DE MERCADOS INTERNACIONALES

Para llevar a cabo la investigacin e mercados internacionales debemos tener en cuenta los siguientes ambientes:

1. Ambiente del mercado

Productos disponibles Polticas de precio Control de los medios por parte del gobierno Actitud del pblico hacia la publicidad Eficiencia del sistema de produccin

2.

Ambiente gubernamental
Leyes ambientales Tratados internacionales. Tipo de gobierno Manipulacin del mercado

AMBIENTES A TENER EN CUENTA PARA UNA BUENA INVESTIGACIN DE MERCADOS INTERNACIONALES

Ambiente econmico
*PIB *Distribucin del ingreso *Tasas del crecimiento demogrfico Tendencias del sector donde pretendemos ingresar

Ambiente estructural
Accesibilidad a los mercados (las comunicaciones en general tales comoTransporte, telecomunicaciones, servicios de correo etc.) Ambiente informativo y tecnolgico: Sistemas de informacin y comunicacin Infraestructura de computadoras El uso de equipos Desarrollo cientfico y universitario

AMBIENTES A TENER EN CUENTA PARA UNA BUENA INVESTIGACIN DE MERCADOS INTERNACIONALES

Ambiente sociocultural
Valores Grado de alfabetismo Idioma Religin Patrones de comunicacin

Ambiente legal:
Leyes, decretos, reglamentos, ordenanzas, edictos, constituciones locales, etc. Convenios, tratados, acuerdos bilaterales o multilaterales que se hayan fijado. El experto en la investigacin de marketing internacional debe conocer todas estas estructuras, entramados jurdicos, que regulan a un pas.