Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
La palabra COMUNICACIN proviene del Latin COMMUNIS que significa COMUN. Por lo que al comunicarnos pretendemos establecer algo en en comun con alguien es decir compartir informacin, ideas e incluso una actitud
LA COMUNICACIN
La comunicacin es el proceso, en el que interactan un emisor y un receptor para intercambiar ideas, conocimientos ,experiencias y sentimientos, que se transmiten a travs de un cdigo, un mensaje y un canal adecuado.
FINALIDAD:
Es un instrumento que tiene por finalidad :el que una persona comprenda a otra, el sujeto acepte a los dems y sea aceptado , transmitir y recibir informacin, dar y aceptar ordenes, ensear y aprender.
En el acto de Comunicacin se pretende que tanto el Emisor como el Receptor estn en lnea o sintonizados
Remitente. Persona que desea transmitir un mensaje. Mensaje. Es el pensamiento, sentimiento o idea que el remitente que desea comunicar. Conducto o canal. Es el medio por el cual se transmite el mensaje. Destinatario. Persona que debe recibir el mensaje. Codigo. de signos y smbolos que el emisor utilizar para trasmitir su mensaje
EFECTO EN EL DESTINATARIO
PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIN
La comunicacin debe tener un propsito bien definido. La comunicacin requiere de un vocabulario amplio y variado . La comunicacin implica saber escuchar atentamente.
Las palabras o frases empleadas en la comunicacin deben ser coherentes unas con otras. Una buena comunicacin requiere captar el inters y aceptacin del receptor.
COMUNICACIN EFECTIVA.
Es aquella en la que el mensaje que el remitente quiere transmitir al destinatario, llega a esta persona , lo capta y lo interpreta en forma correcta y es capaz de reaccionar en alguna forma para poner de manifiesto lo que recibi.
Entrevistas.. Se ha definido como una charla con objetivo; se trata de un instrumento bsico de comunicacin que consiste en una conversacin entre dos persona. En una entrevista deben considerarse los siguientes pasos:
Hora y sitio de la entrevista. Inicio de la entrevista. Debe mencionar el objetivo de la entrevista , duracin aproximada (ayuda a crear una atmsfera adecuada) Obtencin de Informacin Especifica. Aunque se requiera obtener informacin especifica , esta no deber llevarse como una sesin de preguntas y respuestas. Terminacin de la Entrevista. Una vez terminada la entrevista , dedicara cierto tiempo para preguntar al paciente si existe alguna duda.
Comunicacin con otros Miembros del personal. La comunicacin con otros miembros del persona de salud es importante para facilitar el proceso de cuidado del paciente , ya que permite el trabajo en equipo, evita la duplicidad de los esfuerzos .Se realiza mediante charlas , va telefnica, conductos verbales o escritos.
MED. DE COMUNIC.
Conferencias. Consiste en las reuniones que realiza el personal de enfermera para intercambiar informacin,, sobre pacientes, estudiar y revisar planes de cuidados Transferencias .Pueden ser internas y externas; consiste en la coordinacin con otros profesionales para que se le proporcione cuidados a los paciente con los que no se cuenta. Visitas domiciliarias. Consiste en la educacin que brinda el personal de enfermera en el hogar del paciente.
En el Remitente. El remitente posiblemente tenga problemas para codificar el mensaje que desea transmitir , a causa de: el idioma, el padecer de una lesin enceflica que no le permita hablar o expresar sus ideas, el estado emocional (nerviosismo, ansiedad). El mensaje. Posiblemente mensaje no sea comprensible ;por ej .por transmitir mensajes contradictorios, comunicacin escrita puede ser motivo de confusin. Conducto ( Puede ser verbal, escrita y no verbal) Por ej en la comunicacin verbal se puede tergiversar la informacin, en la escrita ,puede ser motivo de confusin. Destinatario. Puede tambin ocurrir problemas en el proceso de comunicacin en la recepcin del mensaje por: el idioma, sufrir trastornos auditivos , no saber o poder leer, la edad, el estado emocional ( miedo, ansiedad, alcoholismo, etc)