MOTIVACIONES

PROCESO DE MOTIVACION
Esfuerzo consciente y/o subconsciente por reducir la tensin

El curso de accin depende

Aprendizaje
De acuerdo a sus expectativas

Necesidades, anhelos y deseos insatisfechos

Tensin

Impulso

Comportamie nto

Satisfaccin de la meta o necesidad

Procesos cognitivos

Reduccin de la tensin

MOTIVACIN, es la fuerza impulsora dentro de los individuos que los empuja a la accin MOTIVACIN, es la fuerza que induce al consumo

NECESIDADES
Innatas, fisiolgicas o biogenticas
Alimento, agua, aire, etc Necesarias para la vida biolgica

Adquiridas o psicogenticas
Consecuencia del estado psicolgico subjetivo y de las relaciones con los dems Respuesta al ambiente o cultura Autoestima, prestigio, afecto, poder y aprendizaje

METAS
Resultados deseados a partir de un comportamiento motivado
Metas genricas Metas especficas por producto

Base: valores personales Eligen medios (comportamientos) para alcanzarlas

SELECCIN DE METAS
Cada necesidad tiene muchas y variadas metas:
Experiencia personal Capacidad fsica Normas y valores culturales prevalecientes Accesibilidad: entorno fsico y social Percepcin de uno mismo

Necesidades y metas son interdependientes

MOTIVACION POSITIVA Y NEGATIVA

Una fuerza que nos empuja hacia determinado objeto o condicin, versus otra que nos aleja.

MOTIVACION POSITIVA Y NEGATIVA

MOTIVOS RACIONALES vs EMOCIONALES

RACIONAL Elije metas en base a criterios objetivos para maximizar su utilidad: peso, precio, km/gl

EMOCIONAL

Elije metas en base a criterios personales o subjetivos. No maximiza la utilidad

El consumidor siempre busca mejorar su nivel de satisfaccin

La evaluacin de la satisfaccin es un proceso muy personal basado en la estructura de necesidades y experiencia.

Lo que es irracional para un observador externo es completamente racional en el contexto de campo psicolgico del propio consumidor

DINAMICA DE LA MOTIVACION
Las necesidades nunca se satisfacen por completo

DINAMICA DE LAS NECESIDADES

Surgen necesidades nuevas cuando se satisfacen las necesidades viejas

DINAMICA DE LAS NECESIDADES

El xito y el fracaso influyen en las metas

MULTIPLICIDAD DE LAS NECESIDADES

El comportamiento de consumo por lo general satisface mas de una necesidad. Se seleccionan metas especficas para satisfacer diversas necesidades Las necesidades y las metas varan de un individuo a otro

TIPOS DE NECESIDADES

JERARQUIA DE MASLOW PARA A LA SEGMENTACIN Y POSICIONAMIENTO

Se usa para anuncios publicitarios orientados a cada nivel de la jerarqua La mayora de necesidades son compartidas por grandes segmentos

IMPOSIBLE ES SOLO UNA PALABRA GRANDE LANZADA POR HOMBRES PEQUEOS , QUIENES ENCUENTRAN MAS FACIL VIVIR EN EL MUNDO QUE SE LES HA DADO , EN VEZ DE EXPLORAR EL PODER QUE TIENEN PARA CAMBAIRLO. IMPOSIBLE NO ES UN HECHO. ES UNA OPINION. IMPOSIBLE NO ES UNA DECLARACION . ES UN DESAFIO. IMPOSIBLE ES POTENCIAL. IMPOSIBLE ES TEMPORAL IMPOSIBLE ES NADA

Ejercicio
Usted es miembro de un equipo de tres publicistas que tienen la tarea de desarrollar una campaa promocional para una nueva cmara digital. Desarrolle tres slogans para esa campaa, cada uno basado en alguno de los niveles de la jerarqua de las necesidades de Maslow.