CULTURA ORGANIZACIONAL

INTRODUCCION
La cultura a travs del tiempo ha sido una mezcla de rasgos y distintivos espirituales y afectivos, que caracterizan a una sociedad o grupo social en un periodo determinado.

IMPORTANCIA
Detectar

problemas

dentro

de

la

organizacin y luego poder ofrecer solucin a estos problemas.

Integrar

al personal bajo los objetivos que

persigue la organizacin (bajo la misin que tiene la organizacin).

Poder

formar equipos de trabajo dentro de

organizacin, que puedan

la

interrelacionarse y hacer mas fcil el trabajo.

Buscar

las necesidades del personal para

satisfacerlas de la manera posible, para que

se sientan motivados en su centro laboral.

FUNCIONES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

ENFASIS EN EL GRUPO

TOLERANCIA AL CONFLICTO

ENFOQUE HACIA LAS PERSONAS

TOLERANCIA AL RIESGO

INTEGRACION DE UNIDADES

RECOMPENSA Y DESEMPEO

TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL

Academia: capacita, especializa y gua al recurso humano por varias funciones.

Cultura de experiencia: la lealtad y el compromiso proveniente de una adaptacin e integracin es primordial y se denomina . Equipo: son innovadores, se adoptan recursos humanos talentosos y de experiencia; toman riesgos. Fortaleza: Esta orientada a sobrevivir, por la seguridad.

ELEMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL (F.externos, F.internos)

FACTORES EXTERNOS:

Clientes Proveedores Competidores Asociaciones Accionistas

FACTORES INTERNOS:

Valores, convicciones de la organizacin, se sustenta en una base moral, estn tras el conjunto de normas y reglas de conducta de la empresa.

Tabes, plasmado en una serie de prohibiciones, por ejemplo el fumar, el no llevar corbata, etc. Su funcin es la de actuar como barrera.
Smbolos, estn formados por un elemento material y otro ideal, siendo su rasgo esencial su carga afectiva y la multitud de significaciones que pueden encerrar

Ceremonias, espectculos y celebraciones para festejar los xitos alcanzados por la empresa o simplemente para unir a los empleados.

Elementos cognitivos, conjunto de conocimientos compartidos por los miembros de la organizacin, conocimientos, informacin del entorno, proyectos elaborados sobre la base de los objetivos y metas establecidos, estrategias, formas de distribuir y ejercer el poder, etc.

CAMBIO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Preparacin: el personal debe reconocer que hay problemas ya sea entre miembros propios de la empresa, con clientes o en la estructura de la empresa. Diagnostico: El compromiso desde arriba ya nos indica la necesidad de la actuacin por convencimiento. Institucionalizacin: el miedo o inseguridad al principio del proceso debe ser considerado normal por los agentes del cambio. La RESISTENCIA AL CAMBIO, se origina como la manifestacin de inseguridad ante el cambio de las rutinas y costumbres establecidas, utilizndose un mecanismo de defensa a la incapacidad por asimilar nuevos criterios, sistemas o procedimientos.

VALORES PARA UNA BUENA CULTURA ORGANIZACIONAL

Lealtad Iniciativa Amor por el trabajo Responsabilidad

Disciplina Compromiso con la sociedad Laboriosidad Compaerismo

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Proceso que impacta en la cultura de la organizacin Misin esencial: la administracin del cambio, constituyndose en un proceso de educacin y aprendizaje Enfoque: Impacto en la totalidad del sistema (personas, grupos, procesos, funciones, estructuras) Valores se centran en la perspectiva humanstica de la administraci sin desestimar el uso de los dems enfoques Se dirige a potenciar las organizaciones formando lderes y equipos capaces de generar climas laborales ptimos y de alcanza metas ms altas. Sensibiliza a la organizacin para vivir en armona, en valores y responsabilidad con su entorno.

PROCESO DEL DO

1. Diagnstico: percepcin de la necesidad de cambio en la organizacin o es parte de ella. 2. Intervencin: Modificar la situacin actual , se planea mediante talleres, anlisis entre personas y grupos involucrados Refuerzo: estabilizar y mantener la nueva situacin a travs de la retroalimentacin

APLICACIONES DEL DO
Denominadas tambin intervenciones o tcnicas Tiene como caractersticas: Focaliza la organizacin como un todo Utiliza procesos grupales Orientacin sistema y amplia Utiliza agentes de cambio de la organizacin Proporciona retroalimentacin inmediata Enfasis en la solucin de problemas Estimula el aprendizaje experimental Acelera el desarrollo de equipo de trabajo

CAMBIO ORGANIZACIONAL

Son las fuerzas internas y externas que demandan respuestas y acciones para adaptarse a las nuevas situaciones que retan a la organizacin y a sus dirigentes Es pasar de un estado de situacin conocido y cmodo a otro estado que nos reta en el aprendizaje , en el manejo del riesgo y el conflicto, en una situacin que se puede prever y gestionar.

Capacidad de adaptacin de las organizaciones,

mediante el aprendizaje, a las diferentes transformaciones del medio ambiente interno o externo. Conjunto de variaciones que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional.

PARA QU ES NECESARIO EL CAMBIO

Para facilitar la innovacin Para mejorar una situacin, actividad o negocio a fin de que la empresa se adapte al entorno (Ej. Responder a nuevas necesidades de clientes) Para hacer que la empresa sea ms flexible y eficiente, de acuerdo con los tiempos Para anticiparse a situaciones de crisis

GRACIAS POR SU
ATENCIN