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Die U.S. Federal Trade Commission hat eine groe internationale Razzia auf eine Reihe von "Tech support" Scams aus Indien ausgefhrt wird durchgefhrt, die Menschen in Grobritannien, USA, Kanada und anderswo aus Millionen von Pfund seit 2008 betrogen haben. Wie der Guardian im Jahr 2010 erklrte, verwendet die Betrgereien "Boiler Room" Taktik, Einwahl ber Telefonbcher fr Englisch sprechende Lnder. Menschen, die das Telefon beantwortet wurde die Anruf kam von Microsoft oder ihren Internet-Anbieter gesagt, und das war der Computer des Benutzers "melden Viren". Der Aufrufer wrde fhren Sie dann eine unntige "fix" auf dem Computer und laden Sie die Person und manchmal bis zu mehrjhrigen "untersttzen" Vertrge zu unterzeichnen. Die Kosten konnten mehrere hundert Pfund ausgefhrt. Menschen in den USA, UK, Kanada, Australien und Neuseeland wurden angegriffen, weil sie, wie die Menschen, die Durchfhrung der Betrug, Englisch-sprachigen sind. Der Guardian versteht, dass die betrug im Wert von Millionen Pfund pro Jahr, um die organisierten Banden, die Durchfhrung wurde. Auf Wunsch der FTC in sechs Fllen fror ein Federal District Judge USVermgenswerte von 17 Personen und 14 Unternehmen, die Teilnahme an Operationen vorgeworfen haben. Die FTC hat auch Herunterfahren 80 Internet-Domain-Namen und 130 Telefonnummern in den USA verwendet, um die Betrgereien durchzufhren. Die FTC sucht ein Ende zu den Betrgereien und Rckzahlungen fr Menschen, die kein Geld betrogen wurden. Obwohl die FTC, dass es nicht beziffern konnte sagte auf wieviele Leute betrogen worden war, oder wieviel sie verloren hatte, Microsoft das gearbeitet hat, mit der Kommission fr die vergangenen zwei Jahre zu versuchen, die Verbrecher bereitgestellten Daten auf mehr als tausend Menschen betrogen hatte, deren Verluste im Durchschnitt $875 zu fangen.

Microsoft hat wiederholt darauf hingewiesen, dass es Menschen zu Problemen mit ihren Computern nicht nennen wrde. In einigen Fllen die Betrger wrden versuchen, antivirus-Software von serisen Unternehmen zu verkaufen, und in einigen Fllen wrden neue Kopien von Windows auf einem Computer installieren. Jedoch erlaubt der Lizenzschlssel fr die Software verwendet Microsoft es an seinen Kufer zurckverfolgen die Untersuchung untersttzt. Der Betrug ist in mehreren englischsprachigen Lndern aufgetreten. Beitritt der FTC in die Manahmen zur Durchsetzung der Australian Communications und Medienbehrde, wurden die Canadian Radio-Television und Telekommunikationskommission Grobritanniens Serious Organised Crime Agency. David Vladeck, Direktor der FTC Bureau des Schutzes der Verbraucher, sagte, dass es funktionierte mit Strafverfolgungsbehrden in Indien, die mutmalichen Tter zu fangen. Die Kommission hat auch die Flle der US-Justicedepartment fr mgliche Strafverfolgung bezeichnet.