UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO Sede Valle Jequetepeque

01

INVESTIGACIN DE MERCADOS
INTEGRANTES:

AQUINO SAUCEDO RAQUEL CORNEJO TEJADA JACKELINE ING. INDUSTRIAL CUEVA CULQUE DIANA PEREZ QUIROZ FIORELLA VI SANCHEZ ZELADA HALLING VASQUEZ OBLITAS CINTHIA

La diferencia que existe entre una investigacin de mercados por medio de encuestas realizadas mediante preguntas cerradas y una investigacin de motivacin es de tipo concluyente, mientras que la investigacin por medio de encuestas es cuantitativa. La investigacin de motivacin es para identificar el porqu del comportamiento humano ante que no siempre es lgico ante algn fenmeno. Cuando se busca medir, cuantificar variables de un fenmeno o problema se puede la investigacin por medio de encuestas.

Investigacin de mercado por medio de preguntas cerradas: Es conveniente utilizarla para respuestas de interrogantes que se limiten a contestar mayormente s o no. Investigacin de mercado: Es conveniente utilizarla para establecer los motivos y actitudes de la persona y la relacin con el consumo de los productos.

LA SEMEJANZA:
Ambas tienen como objetivo obtener una escala unidimensional.

Escala de Likert

Escala de Thurstone

DIFERENCIA:
seala el grado de aceptacin Intenta medir es la actitud

desacuerdo

con

una que ha sido efectivamente

diversidad de afirmaciones manifestada a travs de una relacionadas con el objeto de opinin la actitud

A nuestro parecer es recomendable la escala de Likert porque esta escala permite conocer o informar el grado de aceptacin o desacuerdo con las varias declaraciones que se hacen.

3. En qu casos es aconsejable utilizar una escala

de suma constante? Cules seran sus inconvenientes cuando se trata de analizar muchos elementos? Cite un ejemplo.
Se recomienda usar cuando las diferencias entre las caractersticas sean pocas o estn muy marcadas entre los objetos que reflejan su preferencia. El inconveniente que se presenta es lograr que su distribucin de puntos sume 100 ya que son muchos elementos

Ejemplo:

Marca de la PC ________ Capacidad de la memoria Ram ________ Se pide distribuir 100 puntos entre Capacidad del disco duro _______ las siguientes caractersticas que Capacidad de la tarjeta de videos _______ considera usted debe ser de Tamao del monitor ______ prioridad al ensamblar un Marca de los accesorios computadora, reflejando una puntaje (Teclado, mouse, audio) ______representativo de cada ellas.

Como se trata de una investigacin de motivacin queriendo demostrar la actitud positiva hacia un partido poltico en particular, se puede sugerir que lo ms conveniente es utilizar la escala de Likert que permitir medir el grado de aceptacin que tiene este grupo de personas con el partido poltico.

. Si le pide a cinco personas de 16_25 aos que completen las frases con lo primero que se les bien a la mente: a) Los colores ms agradables: .. b) El color de ropa que presenta:. c)Es comn ver prendas de vestir de color :.. d) Cuando se quiere llamar la atencin se usan colores:.

Practica 2

GIMNASITO

1. Si usted fuera el gerente de investigacin de mercados de una empresa que tiene 500 clientes y la direccin de la empresa se desempea en que, a pesar del costo, se encuestara a todos para conocer sus opiniones sobre el servicio que les brinda la empresa Qu sugerira?
En este caso mi sugerencia seria que solo se le haga la encuesta a una parte significativa del gro de clientes; con esto sacaramos las necesidades que tienen; hacer una entrevista a todos resultara muy costoso pudiendo reducirlo; supongamos que se diera el caso de entrevistar a toda la clientela, el tiempo requerido sera muy amplio.

2. Suponga que solicita un estudio de mercado a tres personas distintas que van a investigar los mismos tipos de muestras, con las mismas metodologas, pero por separado. Al finalizar el estudio, cada uno entrega resultados con una media de ingreso diferente. Cul de los tres estar bien hecho?

Se tendra que revisar los informes de manera muy minuciosa; el cuestionario tiene que cubrir las expectativas que se requieran.

3. En una localidad de 9583 habitantes, deseamos conocer qu proporcin de la poblacin votara por el partido socialista y cual por el partido conservador ,con un 95 % de nivel de confianza y un 5% de margen d error. De qu tamao deber ser la muestra?
P=0.5 q= 0.5

Cuando no se conoce ,o no se tiene una clara idea de la situacin del mercado, se dan los valores mximos a la probabilidad de que ocurra el evento y a la probabilidad de que no ocurra.

4. Para qu tipo de casos es mejor aplicar un muestreo por conglomerado? Y un muestreo por zonas?
Muestreo por conglomerados: Se utiliza para poblaciones grandes y dispersas Este tipo de muestreo se emplea a menudo, para reducir el costo de muestrear una poblacin dispersa en cierta rea geogrfica. Una poblacin se divide en conglomerados a partir de lmites naturales geogrficos de otra clase.

Por ejemplo:
Al hacer un estudio sobre los habitantes de una ciudad, primeramente elegir aleatoriamente ciertos barrios dentro de la ciudad para despus elegir calles y edificios. Una vez elegido el edificio se entrevista a todos los vecinos.
Y un muestreo por zonas: Es ideal cuando deseamos que las entrevistas se

apliquen en reas representativas

5. Qu tipo es mejor, aplicar el muestreo probabilstico o el no probabilstico? Es mejor aplicar el muestreo probabilstico porque:
PROBABILISTICO Todas las unidades tienen igual Probabilidad de participar en la muestra. La seleccin de cada unidad muestral es independiente de las dems Se puede calcular el error muestral NO PROBABILISTCIO Cada una NO tiene igual probabilidad de participar en la muestra. No se puede calcular el error maestral

Alto riesgo de invalidez producido por la introduccin de sesgos.

1. Para llevar a cabo una investigacin de mercados de la forma mas realista posible, disee un proyecto de muestreo para un producto de consumo(el que usted desee ) con un muestreo de tipo polietpido utilizando los datos de marketing de un mapa de la localidad)

PRIMERA ETAPA: seleccin de manzanas en un mapa

SEGUNDA ETAPA: seleccin de hogares en esas manzanas.

|

TERCERA ETAPA: seleccin de personas en el hogar

7
14

6
11

2 1 0
9 4

1 5

5
3

una vez realizados estos pasos:

se encuentra un numero de promedio de viviendas por manzanas
total de familias total de manzanas familias *manzana 51450 525 98

se fija un salto mnimo de hogares para hacer cada entrevista.

promedio de hogares por manzana salto mnimo (consideramos 8) numero de entrevistas por manzana 98 8 12

se determina el numero de manzanas a sortear

total de entrevista n de entrevista por manz numero de manzanas a sortear 930 13 72

se determina el salto sistemtico

total de manzanas tamao de la muestra salto sistemtico 525 34 15

 se obtiene un numero aleatorio entre 1 y 15=7

primera manzana salto sistemtico segunda manzana salto sistemtico tercera manzana salto sistemtico cuarta manzana salto sistemtico quinta manzana etc. 7 15 22 15 37 15 52 15 67

Se localizan las manzanas en el mapa y se anotan en una lista

1. Seleccione ala zar diez pg.. Del directorio telefnico y mediante una tabla de nmeros aleatorio aplique un muestreo sistemtico para obtener cincuenta nombre. Vace la informacin en una hoja de Excel, en la primera fila coloque el numero de observacin Y en la 2 le cd. postal.

DISTRITOS
PACASMAYO

N
1 2 3

NOMBRES
Arellano d cuate Arellano de Quiroz arenas Carrin

TELEFONOS
521425 589026 589062

4
5 ASCOPE 6 7 8 9

arenera Jan
Arvalo chamochumbi alcntara espera Alfaro len Alfaro muoz Altamirano Castaeda

521371
521371 772488 431199 431432 491009 431111

10 Altamirano pichen

CHEPEN

PACANGA

OTUZCO

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 26 27 28 29 30

aguilar alegria aguilar tello Aguilar levilla Aguilar das Aguilar jara estrada zapata Fernndez torres Fernndez soto flores Snchez flores chimoy arteaga vasquez asencios de ponce asociacion chami radio asociacion ingenieria sin fronteras asociacion madres del buen consejo aspersud avalos loyola avalos contreras avalos rodriguez

562770 504139 580432 561475 561442 572018 502712 580961 580916 572141 671063 436008 675900 436134

25 asocacion maria madre del buen consejo

PACANGA

436198
779931 798141 572025 576920 699417

PAIJAN

SIMBAL

SAN JOSE

SALAVERRY

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

asuncion portilla atoche becerra atoche Fernndez atocho atoche atoche estrada atoche caballero atoche merino austral grupo avalos Morgado hazaero de prontica Lam la torre len quilate len cruz len Villoslada leon cotrina fernandez guiierrez espinoza vera evangelistas valles fernandez guitierrez francisco neyra

544265 341022 544536 544324 331152 576294 576185 584693 742694 324592 555044 773382 582069 585541 676892 707782 761598 607785 793236 795032

DISTRITOS PACASMAYO

ASCOPE

N Observacion Cd.. Postal 1 13111 2 13111 3 13111 4 13111 5 13111 6 13261 7 13261 8 13261 9 13261 10 13261

CHEPEN

PACANGA

OTUZCO

PACANGA

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

13171 13171 13171 13171 13171 13161 13161 13161 13161 13161 13301 13271 13271 13271 13271 13161 13161 13161 13161 13161

PAIJAN

SIMBAL

SAN JOSE

SALAVERRY

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

13231 13231 13231 13231 13231 13031 13031 13031 13031 13031 13131 13131 13131 13131 13131 13049 13049 13049 13049 13049

Si existe un Sesgo positivo, ya que guarda relacin, porque hemos aplicado el mtodo sistemtico, el cual nos dice; que es la eleccin de una muestra a partir de los elementos de una lista segn un orden determinado, o recorriendo la lista a partir de un nmero aleatorio determinado.

1. Cmo se determino el tamao de la muestra?podran hacerse mejoras?

La muestra se diseo para permitir el anlisis como la edad dentro del sexo, tamao de la ciudad y regio, sexo dentro de la regin y el tamao de la ciudad, y tamao de la ciudad dentro de la regin. Dentro de cada regio, el actuario planteo seleccionar dieciocho puntos de muestreo principales, seis ciudades de 50 mil o mas habitantes y doce ciudades con una poblacin de 2,500 a 49,999. Cerca de cada una de las ultimas ciudades habra de seleccionarse una ciudad de menos de 2,500 a 49,999 habitantes habra de seleccionarse un rea rural para hacer otras entrevistas.

Me parece interesante el desplazamiento debido a que es un producto consumido a nivel nacional.