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La plaza puede ser desde un lugar fsico (un restaurante) hasta una serie de pases (si es una multinacional). En que lugar voy a encontrar a mis clientes y cmo ese lugar acompaar y ayudar a la venta.
Un canal de mercadotecnia (tambin llamado canal de distribucin) es una estructura de negocios de organizaciones interdependientes que va desde el punto del origen del producto hasta el consumidor. Conjunto de personas u organizaciones que facilitan la circulacin del producto elaborado desde la produccin hasta el consumo.
1. CANAL DIRECTO: Es cuando el producto va desde el fabricante al consumidor sin tener intermediarios.
2. CANAL INDIRECTO: Es donde existen intermediarios entre el productor y el consumidor final. Se pueden subdividir en:
a) CANAL CORTO: Est constituido por dos peldaos, por ello cuenta con slo un mediador entre el productor y el consumidor final. Algunos ejemplos de un canal corto de distribucin podran ser: venta de automviles, indumentaria exclusiva, entre otros.
2. CANAL INDIRECTO:
b) CANAL LARGO: de manera contraria al precedente, el canal largo se caracteriza por la presencia de una cantidad numerosa de intermediarios, y suele identificar a la gran mayora de productos de consumo. c) CANAL DOBLE O EXTRALARGO: Digamos que es un canal largo al que le aadimos otro interviniente a modo de agente exclusivo o similar que pone el producto/servicio a disposicin del mayorista (P.Ej: Importadores con contratos de exclusividad para un determinado pas)
EJEMPLOS DE CANALES
Directos: Bancos, seguros, industriales, ONCE, etc. Cortos: Muebleras, grandes almacenes, grandes superficies, cocheras, etc. Largos: hostelera, tiendas de barrio, etc. Dobles: Master franquicias, importadores exclusivos, etc.
PROMOCIN: Crear y difundir mensajes persuasivos acerca del producto. CONTACTO: Encontrar a compradores potenciales y comunicarse con ellos.
ADAPTACIN: Modelar y ajustar el producto a las exigencias del consumidor. Para ello se necesitan actividades como fabricacin, clasificacin, montaje y empaque.
NEGOCIACIN: Tratar de encontrar un precio mutuamente satisfactorio a fin de que se efecte la transferencia de propiedad o posesin.
FINANCIAMIENTO: Obtener y usar los fondos para cubrir los costos de sus actividades. ACEPTACIN DE RIESGOS: Correr el riesgo que supone realizar las funciones propias del canal de distribucin. Las cinco primeras funciones sirven para llevar a cabo las transacciones; las tres ltimas, para completarlas.
Introducen nuevos productos que tienen semejanzas tecnolgicas o de mercadotecnia con los productos ya existentes y estn diseados para atraer nuevos segmentos de mercado.
Son utilizadas por compaas que dominan en su mercado con productos superiores, eficacia competitiva, o ambas cosas. Una vez que la compaa logra el liderazgo en su mercado, tiene dos opciones estratgicas para seguir creciendo:
Ataque frontal: Consiste en atacar toda la mezcla de mercado (producto, precio, distribucin, promocin) del lder. Por lo general, la realizan los competidores ms fuertes.