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ANTECEDENTES
David Mc Clelland Propugna porque en el comportamiento se empata, la autodisciplina y la iniciativa consideren aptitudes como la
Howard Gardner Establece la diferencia entre Coeficiente Intelectual e Inteligencia Emocional y propone un modelo de inteligencia mltiple Peter Salovey, John Mayer y Reuven-On Definen la inteligencia emocional en funcin de la capacidad de monitorear y regular los sentimientos propios y ajenos, y de utilizar los sentimientos para guiar el pensamiento y la accin Daniel Goleman Adapta un modelo en una versin que resulta ms til para entender la importancia que tienen esos talentos en la vida laboral
QU ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?
Es la capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones como fuente de energa, informacin, conexin e influencia. Es hacer, deliberadamente, que nuestras emociones trabajen en beneficio propio, de modo que nos ayuden a controlar nuestra conducta y nuestros pensamientos para obtener mejores resultados.
EMOCIONES
Ira: furia, ultraje, resentimiento, clera, exasperacin, indignacin, irritabilidad, fastidio, hostilidad, violencia y odio. Tristeza: congoja, pesar, melancola, pesimismo, pena, autocompasin, abatimiento, soledad, desesperacin y depresin. Temor: ansiedad, aprensin, nerviosismo, preocupacin, consternacin, incertidumbre,
Retroalimentacin del corazn, no de la cabeza que enciende el genio creador, mantiene al individuo bien consigo mismo, forma relaciones de confianza y ofrece una gua interna para la vida Es una energa activadora de los valores ticos, tales como la confianza, la integridad, la empata y credibilidad
Conclusiones
o Hay que dar igual o mayor atencin al desarrollo de los aspectos emocionales que a las intelectuales. Dada esta carencia de inteligencia emocional en nuestra cultura, resulta indispensable una educacin emocional tanto a nivel personal como laboral. Hay que revisar la jerarqua de valores para dar prioridad a la inteligencia emocional. Si una empresa tiene las aptitudes que brotan del conocimiento de uno mismo y la autorregulacin, motivacin y empata, habilidad de liderazgo y comunicacin abierta, es probable que sea ms adaptable a lo que el futuro depare. En todo tipo de empresas, el hecho de que se puedan evaluar y mejorar las aptitudes emocionales sugiere otra zona en la que se puede incentivar el desempeo y, por lo tanto, la competitividad, por lo que es indispensable aadirla como una herramienta laboral