Las organizaciones que ofrecen GARANTIAS INCONDICIONALES DE SERVICIO (USG por sus siglas en ingls), afirman que sus

clientes no hacen demandas irrazonables.

Garanta Incondicional: cmo funciona:

El costo de cometer un error tiene que ser tan grande que una empresa y sus empleados se vean forzados a obtener los resultados prometidos en la garanta de servicio

Normas de garanta para empresas pequeas:

Investigar profundamente las necesidades de sus clientes. Asegrese de indagar personalmente con al menos algunos de sus clientes. Ellos saben mejor que nosotros qu es lo que quieren. Describir a sus clientes en trminos de sus necesidades y deseos. Si usted no conoce a quin trata de complacer y cules son sus necesidades, le ser muy difcil lograrlo. Segmentar el mercado y disee productos y servicios medulares que alcancen las necesidades de su base principal de consumidores. No toda la gente que compra el mismo servicio o producto tiene los mismos requerimientos de servicio.

El Seguro no es otra cosa ms que el contrato que se establece con una empresa aseguradora. En dicho contrato, denominado "Pliza", la empresa se compromete a que si la persona que compr el seguro sufre algn dao en su persona (enfermedades o accidentes e incluso la muerte), o en algunos de sus bienes (automvil, empresa, taller o casa) por cualquier motivo (robo, incendio, terremoto), dicha persona (o quien ella haya designado como beneficiario) recibir la cantidad de dinero acordada en la pliza. A este dinero se le conoce como "Indemnizacin".

La pliza deber constar por escrito, especificando los derechos y obligaciones de las partes, ya que en caso de controversia. Asimismo deber contener: 1- Nombre y domicilio de las partes contratantes (asegurado y empresa aseguradora). 2- Descripcin detallada del bien

3- Monto de la prima (Premium) a pagar, ya sea anual o mensualmente. 4- Vigencia del seguro. 5- Suma asegurada. 7- Beneficios y endosos: Son las modificaciones o elementos adicionales que, de comn acuerdo con la empresa, el asegurado realiza.

8- Beneficiarios: Elemento comn sobre todo en los seguros de vida por el cual el asegurado designa a las personas que recibirn la indemnizacin.

1- De Aceptacin: Perodo con el que cuenta el asegurador, una vez que el asegurado le propone la cobertura del riesgo, para decidir entre rehusarlo o aceptarlo; en la mayora de los seguros no se establece. 2- Carencia de Cobertura: Trmino que transcurre entre el momento en que se formaliza una pliza y una fecha posterior predeterminada, durante el cual no surten efecto las coberturas previstas en la pliza.

3- De Gracia: Es aqul durante el cual, aunque no est pagada la prima, surte efecto la en caso de haberse convenido stos. Este es un plazo que se establece en la ley sobre el contrato de seguro y que no admite convenio en contrario. Partes que intervienen en el Contrato de Seguro.

la pliza establece la cantidad de dinero que el Asegurado deber pagar a la empresa cada mes o en el tiempo que ambos hayan acordado. A este dinero que se le paga a la Compaa de Seguros se le llama "Prima".

 Las

empresas aseguradoras no nicamente pagan con dinero el dao que el Asegurado o alguna de sus pertenencias haya sufrido, sino que, segn el tipo de aseguradora y de contrato, pueden llegar a reparar ese dao.

Por ejemplo, si se trata de una enfermedad, la persona ser hospitalizada en la clnica con la cual la compaa de seguros tenga un convenio de servicios, o acudir a la de su preferencia y recibir posteriormente de la aseguradora el reembolso de los gastos.

Si tuvo un accidente automovilstico, su carro ser reparado en los talleres con los que la compaa aseguradora sostenga convenios

Pero es importante resaltar que no se podr contratar un seguro cuando el interesado haya sufrido un accidente o desarrollado alguna enfermedad.