La Sociedad de la Informacin\ Sociedad del Conocimiento

Introduccin del Concepto.

La introduccin de estos conceptos corresponde a Toffler en su libro La tercera ola, (Toffler, 1980), escritor y futurista estadounidense doctorado en Letras, Leyes y Ciencia, conocido por sus discusiones acerca de la revolucin digital, la revolucin de las comunicaciones y la singularidad tecnolgica. Sus primeros trabajos estn enfocados a la tecnologa y su impacto -a travs de efectos como la sobrecarga de informacin-.

En el Manual de Lisboa seala, En el libro sobre la Sociedad de la Informacin en Portugal (1997) se seala que el trmino Sociedad de la Informacin se refiere a una forma de desarrollo econmico y social en el que la adquisicin, almacenamiento, procesamiento, evaluacin , transmisin, distribucin y diseminacin de la informacin con vista a la creacin de conocimientos y a la satisfaccin de las necesidades de las personas y de las organizaciones, juega un papel central en la actividad econmica, en la creacin de riquezas y en la definicin de la calidad de vida y las prcticas culturales de los ciudadanos (Peirano y Surez, 2006)

Tambin en la Unin Europea en un documento ms reciente y en el marco de la iniciativa eEuropa. An Informatin Society for all, califica los cambios asociados a la Sociedad de Conocimiento como los ms significativos desde la Revolucin Industrial con amplias implicaciones y una dimensin global (eEurope, 2005).

En l se menciona el criterio de la Unin Europea, estamos viviendo un perodo histrico de cambio tecnolgico, consecuencia del desarrollo y de la aplicacin creciente de las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones. Este proceso es diferente y ms rpido que cualquiera que hayamos presenciado hasta ahora. (UE, 1996, p.5).

Uno de los documentos ms relevantes que dio pie al inicio de las diferentes interpretaciones de Sociedad de la Informacin o del Conocimiento, est en el Libro Verde Vivir y Trabajar en la Sociedad de la Informacin (UE, 1996

Sociedad de la Informacin
Un conjunto de redes econmicas y sociales que producen, acumulan e intercambian informacin de forma rpida y con costo bajo respecto al pasado mediante tecnologas digitales, incidiendo de manera determinante sobre las esferas econmica, poltica, social y cultural . (CEPAL-UN, 2005).
Segn Documento WSIS-05/TUNIS/CONTR/07Polticas pblicas para el desarrollo de sociedades de informacin en Amrica Latina y el Caribe UN Economic Commission for Latin America and the Caribbean(ECLAC) 11 de noviembre de 2005.

Casi la mayora de los autores hacen referencia al uso de la informacin y su trasmisin. Entre ellos tenemos a Castell que, en sntesis seala que la Sociedad de la Informacin es la que se est organizando sobre la base del uso generalizado de informacin a bajo costo, del almacenamiento de datos y de las tecnologas de transmisin (Castells, 2000).

Podramos decir que pasamos de una era en donde el principal proceso para generar valor o riqueza era la transformacin de materias primas en productos -transformacin llevada a cabo gracias a la energa aportada en un primer momento por el vapor y luego por la electricidad-, a una era en donde el conocimiento se ha convertido en un factor clave y distintivo que permite transformar insumos en bienes y servicios con mayor valor agregado. (Davenport, 1999).

En esta nueva era, el proceso productivo requiere de trabajadores y usuarios -por lo general ese grupo de personas no lo tiene en cuenta en los anlisis- capaces de manipular conocimiento e insumos complejos para producir bienes y servicios diferenciados.
Al mismo tiempo, otros hacen hincapi en que las TIC permiten una mayor circulacin de la informacin y un mejor aprovechamiento de los contenidos. En realidad, el elemento de conflicto no sera la emergencia de nuevos contenidos o un aumento abrupto del conocimiento como factor productivo, sino que se han desarrollado medios de almacenarlo, distribuirlo, compartirlo y aprovecharlo significativamente superiores a los que existan tan slo algunos aos atrs.

En otras palabras, el surgimiento de la Sociedad del Conocimiento parece ser un proceso de carcter global. Pero al mismo tiempo, la Sociedad del Conocimiento, an en los casos ms extremos no reemplazar totalmente a la Sociedad Industrial.

Sociedad del Conocimiento o Sociedad de la

Informacin?
Es difcil trazar una lnea que separe la interpretacin entre el conocimiento y la informacin, y lo mismo ocurre entre la informacin y los datos. En muchos casos, los conceptos conocimiento e informacin se utilizan como sinnimos. De la misma manera, si no se distinguen estos dos conceptos es imposible medir el impacto o la contribucin del conocimiento para la generacin de valor y el crecimiento econmico.

Parece importante, por lo tanto, intentar determinar qu factores condicionarn esa combinacin en cada caso y de qu forma se puede intentar incidir a fin de obtener la combinacin ms provechosa para cada sociedad y regin, por eso fue lo sealado en ELAC (2005) durante la Cumbre de Tnez sobre la Sociedad de la Informacin, pero es que en la propia Cumbre se habl indistintamente de la Sociedad de Informacin y de la Sociedad de Conocimiento.

Sociedad de la Informacin
En el mismo documento, se considera que una sociedad de la informacin puede adquirir distintas formas segn determinantes institucionales y los diferentes contextos nacionales y regionales, por lo que estrictamente se debe hablar de sociedades de la informacin. As, los pases de Amrica Latina y el Caribe estn en procesos hacia sociedades de la informacin con intensidades y ritmos diferentes.

 Seala Bianco: Poseer conocimientos, en cualquier esfera o mbito, es ser capaz de realizar actividades intelectuales y manuales. El conocimiento es, por tanto, fundamentalmente una capacidad cognitiva. La informacin, en cambio, es un conjunto de datos, estructurados y formateados pero inertes e inactivos hasta que no sean utilizados por los que tienen las capacidades necesarias para interpretarlos y manipularlos. (Bianco et al., 2002).

Palabras claves (Glosario).

Datos. Informacin. Conocimiento. Inteligencia. Aprendizaje. Informtica (Informatizar). Tecnologas de Informacin y Comunicacin. (TIC) Tecnologa digital. Gestin de Informacin. Gestin de conocimiento Desarrollo Humano. Capital Intelectual. Brecha digital. Internet. .

Hablemos de forma general, Informacin es:

Es nuestra forma de transformar el conocimiento cuando queremos comunicarlo a otra persona. Es el conocimiento hecho visible o audible, en palabras escritas o audibles, o en lenguaje hablado. Tambin podemos pensar en la informacin como el alimento del conocimiento ya que se necesita informacin y comunicacin para nutrirlo y sostenerlo, para que pueda cumplir las funciones para que lo necesitamos. Sin el alimento de la informacin, el conocimiento se debilita, se vuelve obsoleto o se fuga.

Conocimiento
Es todo lo que adquirimos mediante nuestra interaccin con el entorno, es el resultado de la experiencia organizada y almacenada en la mente del individuo de una forma que es nica para cada persona.

Es accin, de saber acerca de las cosas, y saber como hacer.

Aprendizaje (cerebro)
Datos Documentos, Registros, Instrucciones) Informacin como materia

Inteligencia Empresarial

Inteligencia

(Clasificacin, Toma de Decisiones y aprendizaje Valor Agrupacin, otros procesos) Conocimiento

Informacin

Tecnologa
Tecnologa. Conjunto de teoras y de tcnicas que permiten el aprovechamiento prctico del conocimiento cientfico. RAE

Informtica. Conjunto de conocimientos cientficos y tcnicas que hacen posible el tratamiento automtico de la informacin por medio de la Computadora. RAE
Tecnologa Digital

Informatizar
informatizar. tr. Aplicar los mtodos de la informtica en un negocio, un proyecto, etc. Computadora, dispositivo electrnico capaz de recibir un conjunto de instrucciones y ejecutarlas realizando clculos sobre los datos numricos, o bien compilando y correlacionando otros tipos de informacin.

Compromisos de la Cumbre de Tnez

Nosotros, representantes de los pueblos del mundo, reunidos en Tnez del 16 al 18 de noviembre de 2005 con motivo de la segunda fase de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Informacin (CMSI), reiteramos nuestro apoyo categrico a la Declaracin de Principios y al Plan de Accin adoptados en la primera fase de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Informacin celebrada en Ginebra en diciembre de 2003.

1.- Qu sucedi en Ginebra?

Cumbre de Tnez
5. La Cumbre de Tnez constituye para nosotros una oportunidad excepcional de crear mayor conciencia acerca de las ventajas que las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) pueden aportar a la humanidad y de la manera en que pueden transformar las actividades y la vida de las personas, as como su interaccin, despertando as una mayor confianza en el futuro.

Cumbre de Tnez
9. Reafirmamos la decisin de proseguir nuestra bsqueda para garantizar que todos se beneficien de las oportunidades que puedan brindar las TIC, , as como a la informacin y al conocimiento, crear capacidades, propiciar la confianza y la seguridad en cuanto a la utilizacin de las TIC, crear un entorno habilitador a todos los niveles, desarrollar y ampliar las aplicaciones TIC, ...

Acceso-Intercambio-Creacin
10. Reconocemos que el acceso a la informacin, y el intercambio y la creacin de conocimientos como consecuencia de ello, contribuyen de manera significativa al fortalecimiento del desarrollo econmico, social y cultural, lo que ayuda a todos los pases a alcanzar los logros y objetivos de desarrollo acordados internacionalmente, especialmente los de la Declaracin del Milenio de las Naciones Unidas.

Poblacin-conocimiento-educacin-aprendizaje-economa 11. Por otra parte, las TIC estn haciendo posible que una poblacin sumamente ms numerosa que en cualquier otro momento del pasado participe en la ampliacin y el intercambio de las bases del conocimiento humano, contribuyendo a su crecimiento en todos los mbitos de la actividad humana as como a su aplicacin a la educacin, la salud y la ciencia. Las TIC poseen enormes posibilidades para acrecentar el acceso a una educacin de calidad, as como para facilitar el proceso mismo de aprendizaje, que sentar de esa forma las bases para la creacin de una sociedad de la informacin abierta a todos y orientada al desarrollo y de una economa del conocimiento que respete la diversidad cultural y lingstica.

Empresa-Productividad-crecimiento econmico

12. Insistimos en que la adopcin de las TIC por las empresas desempea un papel fundamental en el crecimiento econmico, (ver PIB). El mayor crecimiento y productividad que generan inversiones bien realizadas en las TIC puede conducir a un aumento del comercio y a empleos ms numerosos y mejores. Por este motivo, las polticas de desarrollo empresarial y las relativas al mercado del trabajo desempean un papel fundamental en la adopcin de las TIC. ..

Capacidades Humanas
14. Reconocemos asimismo que, adems de crear la infraestructura TIC, se ha de insistir de manera adecuada en el desarrollo de las capacidades humanas y la creacin de aplicaciones TIC y contenidos digitales en idioma local, cuando proceda, a fin de garantizar un planteamiento coherente de la creacin de una sociedad de la informacin mundial.

Jvenes
25. Reafirmamos nuestro compromiso con la capacitacin de los jvenes como contribuyentes clave para la construccin de una sociedad de informacin integradora. Fomentaremos activamente la contratacin de los jvenes para programas de desarrollo basados en las TIC y ampliaremos las oportunidades de participacin de la juventud en procesos de la ciberestrategia.

Creatividad
26. Reconocemos la importancia de las aplicaciones y contenidos creativos para reducir la brecha digital y para contribuir a alcanzar las metas y los objetivos de desarrollo acordados internacionalmente, entre ellos los Objetivos de Desarrollo del Milenio.

Conservacin de la informacin
27. Reconocemos que el acceso equitativo y sostenible a la informacin exige la implementacin de estrategias para la conservacin a largo plazo de la informacin digital que se est creando. 28. Reafirmamos nuestra voluntad de construir redes TIC y desarrollar aplicaciones, en colaboracin con el sector privado, basadas en normas abiertas o compatibles que sean asequibles y accesibles para todos, disponibles en cualquier lugar, en cualquier momento, para cualquier persona y sobre cualquier dispositivo, conducentes a una red ubicua.

Capacidades
33. Reconocemos que, aunque la colaboracin tcnica puede ser de utilidad, la creacin de capacidades a todos los niveles es necesaria para velar por que se aprovechen los conocimientos institucionales e individuales requeridos.

 38. No debemos poner fin a nuestros esfuerzos una vez concluida la Cumbre. El nacimiento de la sociedad mundial de la informacin a la que todos contribuimos ofrece oportunidades cada vez mayores para todas las personas y para una comunidad mundial integradora, inimaginables apenas unos aos atrs. Debemos aprovecharlas hoy y apoyar su desarrollo y progreso futuro.

Carlos Lazcano Herrera