Inteligencia Emocional

Integrantes:

Cabrejo Garca Vctor Campos Miranda Javier Nuez Alcarrz Laura Prez Yapo Vctor

Palomino Crdova Karolyn Salazar Quintana Beatriz Vsquez Flores Marisol

Zapata Chvez Pia Zelaya Cano James

INTELIGENCIA EMOCIONAL
La inteligencia emocional es la capacidad de

comprender emociones y conducirlas, de tal manera que podamos utilizarlas para guiar nuestra conducta y nuestros procesos de pensamiento, para producir mejores resultados

 Incluye las habilidades de:

percibir, juzgar y expresar la emocin con precisin; contactar con los sentimientos o generarlos para facilitar la comprensin de uno mismo o de otra persona; entender las emociones y el conocimiento que de ellas se deriva y regular las mismas para promover el propio crecimiento emocional e intelectual.

 Sin dejar de reconocer la importancia

que tiene el cociente intelectual y la pericia para el logro de los objetivos de desarrollo en la empresa, Daniel Goleman, el principal estudioso y divulgador del concepto de inteligencia emocional, ha sealado que el xito en la empresa obedecera nada menos que en un 80 por ciento a este importantsimo factor.

Para Goleman son las competencia emocionales(capacidades adquiridas basadas en la inteligencia emocional, que dan lugar a un desempeo profesional excelente) los factores que determina los resultados superiores en el puesto. Cuanto mas complejo sea el trabajo, mayor es la importancia de la inteligencia emocional. Y es en la cpula de la pirmide organizativa donde la relacin entre la inteligencia emocional de los lideres y resultados de la empresa es verdaderamente espectacular.

 Goleman

construye

proposicin inteligencia sobre los cientficos investigadores principales, David Mcclelland, Howard Gardner y Joseph Ledoux, incorporando las aportaciones de muchos otros cientficos como Peter Salovey y Mihalyi Csikzentmihalyi.

su de emocional hallazgos de tres

 Y ah radica su genialidad

en encontrar la conexin entre lneas de investigacin que no haban sido relacionadas anteriormente, en revelar las implicaciones prcticas para el gran pblico y la comunidad empresarial, y en transmitir el mensaje con un lenguaje universal.

David McClelland
Profesor de Psicologa de la Universidad de Harvard.
En los aos 60 estudi qu es lo que

determina el xito profesional y garantizarnos buenos resultados en el puesto. Sugiere comprobar qu competencias o caractersticas personales ponen en juego las personas con desempeo superior.

Howard Gardner
Existencia de inteligencias mltiples. Siete tipos de inteligencia: verbal, lgicomatemtica, espacial, cinestsica, musical,

interpersonal o social, e intrapersonal. INTELIGENCIA INTERPERSONAL: Capacidad de comprender a los dems: qu los motiva, cmo actan, cmo relacionarse o cooperar satisfactoriamente con ellos. INTELIGENCIA INTRAPERSONAL: Capacidad de formarse una idea rigurosa y verdica de uno mismo y ser capaz de usar esa idea para operar de forma efectiva en la vida.

 ESTOS DOS LTIMOS TIPOS DE INTELIGENCIA SERN PILARES BSICOS EN EL CONCEPTO DE INTELIGENCIA

EMOCIONAL QUE PROCLAMA GOLEMAN.

INFLUENCIAS RECIENTES DE GOLEMAN

Joseph Ledoux es un investigador de neurofisiologa, en su libro El Cerebro Emocional en la que divulga sus hallazgos acerca de los circuitos neuronales del cerebro Nos hace caer en cuenta en

la que la emocin precede al pensamiento y nos explica porque los procesos de raciocinio van muchas veces a la zaga o en contra de los impulsos de la amgdala , el corazn de la parte mas arcaica del cerebro. Con sus investigaciones reivindica nuestra realidad como seres humanos

HALLAZGOS DE GOLEMAN
Goleman hace de los

nuevos conocimientos del cerebro un pilar bsico en la inteligencia emocional Especficamente utiliza los hallazgos sobre la amgdala para llamar la atencin en un concepto popular llamado el secuestro de la amgdala

Aquellas ocasiones en

que nuestros sistemas de alarma accionan la parte mas rpida y primitiva del cerebro provocando una actuacin inmediata con una fuerte carga emocional que nos conduce finalmente a una situacin peor que la inicial

En 1990 Peter Salovey y John Mayer, basndose en las tesis de las inteligencias mltiples de Gardner, definen inteligencia emocional en funcin de 5 dimensiones: Conocimiento de las propias emociones Autorregulacin Motivacin de uno mismo Comprensin de las emociones de los dems Gestin de las relaciones

Por ltimo Goleman se apoya en la investigacin y la experiencia de Richard Boyatzis. Sus trabajos han sido pioneros en la aplicacin prctica de modelos de desarrollo que mejoran las capacidades ms intangibles y blandas del ser humano adulto. Y han demostrado tambin la estabilidad a lo largo del tiempo de las mejoras experimentadas.

Con estas piezas Goleman completa un puzzle (juego, rompecabezas. )definiendo operativizando la inteligencia emocional, basndose en investigaciones recientes, reivindica las emociones en la vida personal y profesional y nos ayuda a convivir con la dualidad razn y emocin, mente y corazn pone de manifiesto el papel de formas alternativas de inteligencia relegadas(desterradas) hasta ahora en el mundo de la educacin y el trabajo, donde los conocimientos y las aptitudes intelectuales han dominado durante dcadas. Y explica como el xito profesional est ligado a un conjunto de dimensiones y competencias emocionales que pueden ser desarrolladas a lo largo de la vida

Goleman en su libro la inteligencia emocional en la empresa ha definido el termino inteligencia emocional "Se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones.

Emociones hasta en la sopa!": saber gestionar nuestras emociones e interpretar efectivamente los sentimientos de los dems para relacionarnos mejor.

Saber gestionar nuestras emociones e interpretar efectivamente los sentimientos de los dems para relacionarnos mejor

La culpa: la emocin que te hace sentir que eres bueno o malo haciendo algo o dejando de hacerlo.

Nadie te hace nada, nadie te fastidia nunca, nadie te alegra la vida jams, solo t eres quien a travs de tu percepcin(estados mentales), te das placer o te agobias.

David Goleman, el psiclogo que en 1995 acu la expresin "inteligencia emocional" cree que "las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen ms probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida, y de dominar los hbitos mentales que favorezcan su propia productividad". Por el contrario aquellas personas que no pueden poner cierto orden en su vida emocional libran batallas interiores que sabotean su capacidad de concentrarse en el trabajo y pensar con claridad".

Reconocer y controlar las emociones nos facilita mucho las tareas (nos puede llevar a ahorrar tiempo, a aprovechar oportunidades o a concentrar la energa en actividades que realmente son beneficiosas. La inteligencia emocional nos ayuda a reconocer a aquellas emociones o sentimientos que nos ayudan como pueden ser el entusiasmo, la confianza, la lealtad o el optimismo y tambin aquellas que son perjudiciales como el miedo, la ansiedad o la furia.

En esta definicin, goleman ha considerado cinco aptitudes emocionales, clasificadas a su vez en dos grandes grupos

APTITUD PERSONAL: Son las que determinan el dominio de uno mismo. Comprenden las siguientes aptitudes: 1. Autoconocimiento 2. Autorregulacin 3. Motivacin

APTITUD SOCIAL: SON LAS DETERMINAN EL MANEJO DE RELACIONES .COMPRENDEN SIGUIENTES APTITUDES: 4.EMPATIA 5.HABILIDADES SOCIALES

QUE LAS LAS

GOLEMAN DEFINE LA APTITUD EMOCIONAL COMO UNA CAPACIDAD APRENDIDA , BASADA EN LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ,QUE ORIGINA UN DESEMPEO LABORAL SOBRESALIENTE

COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Segn Daniel Goleman los principales

componentes de la inteligencia emocional son:

 Autoconocimiento Emocional

(o Conciencia de Uno Mismo) : Se refiere al conocimiento de nuestras propias emociones y cmo nos afectan. En muy importante conocer el modo en el que nuestro estado de animo influye en nuestro comportamiento, cuales son nuestras virtudes y nuestros puntos dbiles. Nos sorprenderamos al saber cuan poco sabemos de nosotros mismos.

 Autocontrol Emocional (o

Autorregulacin) : El autocontrol nos permite no dejarnos llevar por los sentimientos del momento. Es saber reconocer que es pasajero en una crisis y qu perdura. Es posible que nos enfademos con nuestra pareja, pero si nos dejsemos siempre llevar por el calor del momento estaramos continuamente actuando irresponsablemente y luego pidiendo perdn por ello.

Auto-motivacin : Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite mantener la motivacin y fijar nuestra atencin en las metas en lugar de en los obstculos. En esto es necesaria cierta dosis de optimismo e iniciativa, de forma que seamos emprendedores y actuemos de forma positiva ante los contratiempos.

 Reconocimiento de

Emociones Ajenas (o Empata) : Las relaciones sociales se basan muchas veces en saber interpretar las seales que los dems emiten de forma inconsciente y que a menudo son no verbales. El reconocer las emociones ajenas, aquello que los dems sienten y que se puede expresar por la expresin de la cara, por un gesto, por una mala contestacin, nos puede ayudar a establecer lazos mas reales y duraderos con las personas de nuestro entorno. No en vano, el reconocer las emociones ajenas es el primer paso para entenderlas e identificarnos con ellas.

 Relaciones

Interpersonales (o Habilidades Sociales) : Cualquiera puede darse cuenta de que una buena relacin con los dems es una de las cosas ms importantes para nuestras vidas y para nuestro trabajo. Y no solo tratar a los que nos parecen simpticos, a nuestros, amigos, a nuestra familia. Sino saber tratar tambin exitosamente con aquellos que estn en una posicin superior, con nuestros jefes, con nuestros enemigos...

Gracias!