IV ENCUENTRO NACIONAL DE INVESTIGACIN Y DOCENCIA EN ADMINISTRACIN.

Epistemologa, Investigacin y Educacin en las Ciencias Administrativas UNIVERSIDAD DEL CAUCA

1-3 DE NOVIEMBRE DE 2006

Anlisis del Clima Organizacional en Empresas de la Ciudad de Santa

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y ECONMICAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS.

GRUPO DE INVESTIGACIN

ORGANIZACIN Y EMPRESA
Anlisis del Clima Organizacional en Empresas de la Ciudad de Santa

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA

GRUPO DE INVESTIGACIN

ORGANIZACIN Y EMPRESA INTEGRANTES: OSCAR HUMBERTO GARCA VARGAS GUILLERMO AUGUSTO CEBALLOS OSPINO AMPARO BEATRIZ PEARANDA MASSON ALEXANDER DAZA CORREDOR PROYECTO DE INVESTIGACIN

ANLISIS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN EMPRESAS DE LA CIUDAD DE SANTA MARTA DURANTE EL AO 2005
Anlisis del Clima Organizacional en Empresas de la Ciudad de Santa

 PORQU ESTUDIAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL?

Relacin entre Clima Organizacional y Productividad.(Kopelman, Brief y Guzzo, 1990)

- Obtencin de certificacin ISO.

- Promueve el sentido de compromiso.

- Promueve la tolerancia.
- Es un indicador de calidad.

- AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD. La productividad no es una

medida de la produccin, es una medida acerca de qu tan bien se estn utilizando y combinando los recursos en la empresa para lograr los Anlisis del Clima Organizacional en resultados previstos (Bain,Empresas 1982) de la Ciudad de Santa

CUANDO ESTUDIAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL?

Relacin entre Clima Organizacional y Productividad.(Kopelman, Brief y Guzzo, 1990)

- Antes y despus de un proceso de cambio.

- Como una evaluacin de la gestin gerencial.

- Como parte del diagnostico de la calidad de la vida laboral.

- Ante la necesidad de comparar grupos.

Anlisis del Clima Organizacional en Empresas de la Ciudad de Santa

OBJETIVOS DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN General: Determinar el Clima Organizacional imperante en las diferentes empresas de la ciudad de Santa Marta, con el fin de proponer planes de mejoramiento pertinentes a la situacin encontrada. Especficos: -Establecer patrones comunes entre las diferentes empresas con respecto al clima organizacional. -Formular estrategias y alternativas de solucin que se consideren adecuadas para el mejoramiento continuo del clima organizacional. - Establecer un patrn en el estilo gerencial imperante en las empresas de la ciudad de Santa Marta.
Anlisis del Clima Organizacional en Empresas de la Ciudad de Santa

EL CLIMA ORGANIZACIONAL

Consiste en las percepciones compartidas que los colaboradores de una empresa desarrollan en relacin con las polticas, practicas y procedimientos organizacionales, tanto formales como informales. (Reichers y Schneider, 1990)
El Clima Organizacional es colectivo y esta alimentado por las interpretaciones individuales de la realidad que cada integrante tiene.

Realidad

Percepcin

Juicio

Intervencin

Anlisis del Clima Organizacional en Empresas de la Ciudad de Santa

EL CLIMA ORGANIZACIONAL Conceptos relacionados.

Constructos. Motivacin. Satisfaccin Laboral. Clima Organizacional. SI (Percepcin) SI (Emocional) Cognitivo. Afectivo. Conductual. SI (Estmulo)

Cultura Organizacional.

SI

SI

SI

Fernando Toro Alvarez, 2001

Anlisis del Clima Organizacional en Empresas de la Ciudad de Santa

CATEGORAS ANALTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL.

Gavin y Howe, Stern, James y Sells, Kahn, Camman, Moos, Halpin y Crofts, Pace, Miles, Kettering

Relaciones sociales.(Relaciones entre compaeros, cohesin) Relaciones de Autoridad.(Estilos de direccin, apoyo) Desarrollo de las Tareas.(Autonoma y control) Claridad.(Empresa) Retribucin.(Equidad). Retos.(Niveles de exigencia) Riesgos. (Salud ocupacional). Participacin.(Planeacin, decisiones, calidad).
Anlisis del Clima Organizacional en Empresas de la Ciudad de Santa

OPERACIONALIZACIN DEL CUESTIONARIO IMCOC Instrumento de Medicin del Clima Organizacional en Empresas Colombianas Carlos Eduardo Mndez Alvarez

VARIABLE Clima Organizacional

DIMENSIONES

CATEGORA

Objetivos Cooperacin

Claridad Riesgos

Liderazgo
Toma de decisiones Relaciones Interpersonales

Desarrollo de las tareas

Participacin y Retos Relaciones Sociales

Motivacin
Control

Retribucin (Equidad)
Relaciones de Autoridad

Anlisis del Clima Organizacional en Empresas de la Ciudad de Santa

PRIMERAS MEDICIONES.
-La cooperacin y las relaciones interpersonales tienen un alto porcentaje de relacin con la estabilidad laboral.

-Las estrategias motivacionales tienen baja incidencia en el comportamiento de los integrantes de la organizacin.
-Algunos objetivos organizacionales no son conocidos o compartidos por los integrantes de la organizacin. -El liderazgo es considerado como una condicin propia y exclusiva de la dirigencia de la organizacin. -La toma de decisiones esta caracterizada por la poca participacin y trae como consecuencia altos niveles de control. -Clima Organizacional tenso, modelo administrativo autoritario, basado en la centralizacin del proceso de gestin administrativa.

Un estilo de gestin muy burocrtico y autoritario, con exceso de control y falta de Anlisis del Clima Organizacional en confianza en los subordinados. Empresas de la Ciudad de Santa