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UNIDAD TEMATICA N 7
A L E L
B C E
A D
B
L
SISTEMA SOCIAL: es la parte de la cultura que influye fundamentalmente sobre las acciones de los miembros de una sociedad
REGLAS SOCIALES: son los juicios sobre el comportamiento comn o esperado que se infieren de las observaciones del comportamiento real
Inferencia
Influencia
Comportamientos interpersonales
La cultura influye sobre el comportamiento de las personas porque la gente que ha sido enculturada en la misma comparte (conciente e inconcientemente) muchas creencias y expectativas. La sociedad en la cuales estamos inmersos exige el cumplimiento de distintos papeles sociales (roles)
EL LIDER
ORDENA
OTRAS PERSONAS
ORDEN
RECONPENSA O CASTIGO
Tipos de Lideres
HEREDITARIO : Reconocidos socialmente por quienes son, mas que por lo que
son capaces de hacer.
Lder :Es un especialista en tomar decisiones La relacin entre el lder y el seguidor se caracteriza por la asimetra de la autoridad
Repasando conceptos :
Administracin: Es la labor realizada por los directivos para lograr determinados objetivos a travs de la gente con un alto grado de moral y logro por parte de quienes prestan el servicio Liderazgo: Es el proceso mediante el cual se trata de influenciar las actividades de un individuo o grupo en una situacin dada
El rol de lder esta implcito en el rol de Jefe
PODER DE POSICION
TIPOS DE PODERES
PODER PERSONAL Expectativas : percepciones que una persona tiene sobre la conducta apropiada para el puesto que ocupa, como as tambin las percepciones sobre los dems integrantes de la organizacin.
Existen expectativas del lder ,de los seguidores, de los superiores, de los colegas y de la organizacin
Ctedra: Relaciones Industriales Ing. Hctor Marcelo Bravo
Poder de Recompensa Poder Coactivo Poder Legitimo Poder Referente Poder del Experto
Determinadas por la forma de percibir la situacin en que nos encontramos y los conocimientos adquiridos
Necesidades
Definicin de Liderazgo: Es el proceso de influenciar las actividades de un individuo o grupo en sus esfuerzos hacia el logro de un objetivo en una situacin dada
Todo jefe es un Lder que para lograr sus objetivos utiliza un determinado estilo de conduccin
UN LIDER
POSEE AUTORIDAD
EJERCE PODER
5.
TRIUNFADOR
CARACTERISTICAS
DESTRUCTOR Escogido por personas que no trabajan a sus ordenes Autoritarios y Agresivos
Egocntricos en extremo
Ctedra: Relaciones Industriales Ing. Hctor Marcelo Bravo
DECIDIOSO
Evitan al mundo o tratan de inmovilizarlo Es difcil que lleguen a una conclusin Suelen dejar las cosas para despus o hacer a un lado una tarea
Acordada
PRECAVIDO Esta congelado en el tiempo
PREPARADOR
Hace hincapi en el progreso planificado Se interesa por aprender de los dems Buscan estar enterados de todo lo que le rodea No tienen miedo al cambio TRIUNFADOR Es vibrantemente consistente Sus relaciones tienen xito Sus gestiones son completas Sus estrategias son bien pensadas y comunicadas Las personas se sienten orgullosas de trabajar con el
Ctedra: Relaciones Industriales Ing. Hctor Marcelo Bravo
Destructor
PROGRAMA
Desidioso
Precavido
Asegrate de que esto no viole una ley
Preparador
Disea la estrategia de manera que todos la entiendan
Triunfador
Revisaremos los objetivos mensualmente
Esto se hace Debo hablar as y ya de esto contigo mas tarde Yo se mas que tu No necesito a nadie Patn insensible
FILOSOFIA
RELACIONES
Incluye Vamos a hacer Necesitamos a clientes, lo que funciono tener mas la ultima vez capacitaciones proveedores y empleados Esta Congelado en el tiempo Progreso planificado vibrante mente Consistente
LO QUE VEMOS
TEORIA DEL LIDERAZGO SITUACIONAL La TLS se basa en la cantidad de direccin y apoyo socio emocional que un lder debe proporcionar dada una situacin dada y el nivel de madurez del individuo o grupo CONCEPTOS:
DESCRIPCION DEL MODELO La TLS relaciona los estilos de liderazgos conforme a la madurez apropiada de los seguidores en las diversas tareas Estilo que utilizara el supervisor
con
CONDUCTA DE RELACION
Conducta de Relacin
Conducta de Relacin
3 -+
2
1
DECIR
3
4
2 1
CONVENCER
4 3 4
Conducta Laboral
-Conducta Laboral
+
Conducta de Relacin
Conducta de Relacin
2
1
PARTICIPAR
3 4
2
1
DELEGAR
-Conducta Laboral
-Conducta Laboral
Existen tantos estilos como puntos hayan en la superficie existente entre las 2 coordenadas
Ctedra: Relaciones Industriales Ing. Hctor Marcelo Bravo
MADUREZ DEL COLABORADOR: Grado de autonoma con que una persona puede desempear una determinada tarea en una determinada situacin
CONDUCTA DE RELACION
S3
S2
S4
S1
M4
M3
M2
M1
MADUREZ DEL SEGUIDOR Ctedra: Relaciones Industriales Ing. Hctor Marcelo Bravo
M1- El colaborador necesita que le digan lo que tiene que hacer M2- El colaborador quiere estar convencido de lo que hace M3- El colaborador quiere participar con sus ideas
E1- El supervisor debe decir lo que el necesita E2 El supervisor debe convencer al colaborador sobre lo que hace E3 El supervisor debe hacerlo participar Escuchando y atendiendo sus ideas E4 - El supervisor debe delegar la autoridad para actuar
PRINCIPALES CONCEPTOS DESARROLLADOS EL LIDERAZGO COMO PAPEL SOCIAL DEFINICION DE LIDERAZGO LIDERAZGO SITUACIONAL LIDERAZGO VS NIVEL DE MADUREZ Bibliografia recomendada para el tema tratado:
Administracion de los Recursos Humanos Autor:Adalberto Chiavenato Editorial:Mc Graw Hill PRESENTACION DE TRABAJO PRACTICO N 7
Ctedra: Relaciones Industriales Ing. Hctor Marcelo Bravo