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CONTENIDO
La Disciplina Operativa incluye conceptos como: reglas, procedimientos, normas y criterios de diseo, que especifican cmo deben hacerse los trabajos (bien y a la primera vez). Estos se encuentran por escrito, son razonables, se comunican, se cumplen y son obligatorios.
DISCIPLINA OPERATIVA
Cuando se carece de estndares escritos, las personas determinan libremente sus propios mtodos de trabajo, que pueden no siempre ser seguros y menos an productivos. Si los empleados desconocen los estndares, no es posible esperar que los cumplan.
DISCIPLINA OPERATIVA
Los Mandos Intermedios deben asegurar el seguimiento y cumplimiento de los procedimientos y el personal operario los lleva a cabo por su caracter obligatorio. El Grupo Directivo mantiene un seguimiento continuo de los avances y discute proactivamente los resultados obtenidos.
DISCIPLINA OPERATIVA
CALIDAD
COMUNICACIN
Asegurar que todas las operaciones sean llevadas a cabo correcta y consistentemente a travs del proceso de Disciplina Operativa
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Cumplimiento Ejecucin
Calidad
Disponibilidad
Comunicacin y Entendimiento
Tiempo
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INGREDIENTES IMPORTANTES DE D. O.
Involucracin de Todo el Personal. Sentido de Propiedad. Responsabilidad con Rendicin de Cuentas. Seguimiento. Cumplimiento de Reglas, Normas, Procedimientos y Estndares (normatividad).
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DISPONIBILIDAD
CUMPLIMIENTO
CALIDAD
COMUNICACIN
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DISPONIBILIDAD
PROPSITO
Asegurar que todos los procedimientos que son requeridos para las operaciones y/o actividades estn disponibles y accesibles.
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En la ETAPA de Disponibilidad se determina la necesidad de contar con procedimientos, normas y reglas escritas que permitan al personal conocer sobre que bases se desarrollarn todas las actividades en el centro de trabajo.
La Disponibilidad requiere que todo el personal tenga acceso en cualquier momento a los procedimientos escritos del trabajo que desarrollan. Todas las actividades deben ser evaluadas para determinar si se requiere o no los procedimientos, sin eliminar actividades por muy simples que parezcan.
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DISPONIBILIDAD
VENTAJAS
Se tenga una adecuada cobertura de procedimientos para cada una de las operaciones / actividades que los requieran. Se cuente con informacin correcta y consistente en todas las reas y/o departamentos y, Se definan claramente prioridades; en base al riesgo e impacto que tengan los procedimientos para establecer criterios de revisin.
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DISPONIBILIDAD
CUMPLIMIENTO
CALIDAD
COMUNICACION
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CALIDAD
PROPSITO
Asegurar que todos los procedimientos tengan Calidad en su contenido y se encuentren vigentes.
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En la ETAPA de Calidad se determina la estructura y contenido que deben de tener los procedimientos, as como la claridad que deben reflejar para que sean ejecutados de manera fiel por los operadores. Todos los procedimientos requieren ser entendidos e interpretados de la misma forma por los operadores, por lo que se debe utilizar un lenguaje del dominio de todo el personal. La Calidad requiere que todos los procedimientos se encuentren revisados y actualizados. La Calidad debe ser evaluada para asegurar la uniformidad de todos los procedimientos del centro de trabajo.
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CALIDAD
VENTAJAS
Procedimientos claros y concretos, resaltando los puntos crticos y los lmites de operacin actividad que describen. Reflejar el estado actual de los procesos. Los procedimientos se actualizan con la frecuencia requerida, incorporando las modificaciones en equipos, funciones y mejores formas de ejecucin.
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CALIDAD
CARACTERSTICAS
Lenguaje claro, sencillo y entendible por quien lo usa. Reflejen lo que se hace en el campo.
Tcnicamente veraces.
Revisados con la participacin de los trabajadores. Explica los "porqus" de lmites y controles.
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a.) FORMATO A.1. Ttulo. A.2. Cdigo. A.3. Fecha Emisin. A.4. Fecha Revisin. A.5.Clasificacin. A.6. Fecha Prxima Revisin. A.7. Pgina _____ de _____. b.) CONTENIDO B.1. Objetivo. B.2. Alcance. B.3. Requisitos. B.4. Definiciones.
B.5. Frecuencias: Ejecucin, Revisin, Revisin Ciclo Trabajo. B.6. Seguridad, Salud y Proteccin Ambiental. B.7. Desarrollo Paso a Paso; Notas SSPA. B.8 Cuestionario.
B.9. Autorizacin:
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
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DISPONIBILIDAD
CUMPLIMIENTO
CALIDAD
COMUNICACION
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COMUNICACION
PROPSITO
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En la ETAPA de Comunicacin se definen las matrices de conocimientos y procedimientos que deben servir para difundir los procedimientos a todos los operadores. Esta comunicacin debe permitir que los procedimientos sean difundidos a los operadores que los ejecutan en su trabajo diario. La Comunicacin permite a la Lnea de Mando mantener un contacto estrecho con sus operadores, para que conozcan el estndar mnimo de desempeo esperado en la ejecucin de sus labores. Para asegurar una buena comunicacin de los procedimientos, se debe verificar el entendimiento a travs de exmenes a los operadores al final de la difusin.
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COMUNICACION
VENTAJAS
Tener una definicin clara de cuales procedimientos deben ser conocidos por el personal dependiendo de su rea de responsabilidad. Se usen medios de comunicacin adecuados para asegurar que los procedimientos son conocidos por todo el personal. Tener los mecanismos de evaluacin necesarios para asegurar que el personal conozca los procedimientos requeridos en su rea.
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COMUNICACION
CARACTERSTICAS
Comunicacin estrecha entre los operadores y los Mandos Medios. Profundiza la participacin de los supervisores.
DISPONIBILIDAD
CUMPLIMIENTO
CALIDAD
COMUNICACION
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CUMPLIMIENTO
PROPSITO
Asegurar que existe un cumplimiento riguroso y continuo de los procedimientos en todas las reas del centro de trabajo.
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En la ETAPA de Cumplimiento se establece la necesidad de realizar revisiones de ciclos de trabajo, que permitan detectar desviaciones u oportunidades en los procedimientos o en el desempeo de los operadores. La verificacin del cumplimiento de las reglas, normas y procedimientos es la garanta de la ejecucin segura por parte de los trabajadores en su trabajo cotidiano. El cumplimiento debe ser riguroso y consistente en todas las operaciones del centro de trabajo. La participacin de la Lnea de Mando en las revisiones de ciclos de trabajo les ayuda a mejorar continuamente las operaciones que supervisan.
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CUMPLIMIENTO
VENTAJAS
Se cuente con medios y sistemas para detectar las desviaciones en el cumplimiento de los procedimientos. Se analicen las desviaciones para determinar causas y en base a ello mejorar continuamente.
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CUMPLIMIENTO
CARACTERSTICAS
Detecta desviaciones en el cumplimiento de reglas, normas y procedimientos. Analiza las causas y toma accines. Fomenta el mutuo aprendizaje.
Compromiso de todos los Niveles. Poniendo el ejemplo. Reglas y Procedimientos se ejecutan correctamente siempre. Se cuenta con inventario y matrices de procedimientos. Los procedimientos son de calidad y reflejan fielmente la actividad. Los procedimientos elaborados tienen descritos los lmites del proceso y que hacer en caso de salirse de ellos. Comunicacin de los procedimientos a todo el personal involucrado en las operaciones. Medicin del Desempeo de los trabajadores mediante Revisiones de Ciclos de Trabajo. Dando el lugar correcto a la seguridad. Tomando acciones continuamente Capacitando Reconociendo los logros
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Interpretacin
El ndice de Disciplina Operativa refleja el desempeo que el Centro de Trabajo est teniendo en un rea determinada, de acuerdo a la siguiente escala:
98 - 100 % 95 - 97 % 92 - 94 % 88 - 91 % < 88 %
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Acto Inseguro:
Es cualquier accin de las personas que tienen el potencial de accionar una lesin o daar las instalaciones o el medio ambiente y es violatorio a las reglas y procedimientos existentes.
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Condicin Insegura:
Es toda condicin en el equipo o instalaciones que tienen el potencial de ocasionar una lesin o dao a las instalaciones o al medio ambiente.
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Galera Fotogrfica
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Consecuencias
1.-Riesgo a la salud de el personal por inhalacin de partculas suspendidas en el aire
Recomendaciones
Dotar al personal de respirador contra polvos
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Consecuencias
1.- Lesiones por no utilizar proteccion
Recomendaciones
No permitir que las personas que trabajen si no portan el equipo de seguridad completo
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Consecuencias
1.-Se puede ocasionar incendio o explosin si existe atmsfera explosiva
Recomendaciones
Colocar el mata chispas y no permitir el ingreso de equipos automotores sin mata chispas
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