Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
QU ES UN CONFLICTO?
La palabra conflicto proviene del vocablo en latn conflictusque significa un choque entre fuerzas encontradas. Los conflictos son situaciones difciles con las cuales nos enfrentamos cada da. Cada vez que tus deseos, expectativas, necesidades, valores o creencias tropiezan con las de alguna persona, grupo o institucin te producen luchas internas. Entonces surge un conflicto.
TIPOS DE CONFLICTOS
Existen varios tipos de conflictos. Intrapersonal- son los que surgen a nivel psicolgico individual. Por ejemplo, cuando: Tienes que tomar una decisin ante varias alternativas positivas. En tu mente hay posiciones opuestas sobre un mismo asunto. Ests ante alternativas que chocan con tus creencias y valores. Interpersonal- son los conflictos que surgen entre dos o ms personas. La percepcin y las emociones juegan un papel importante en este tipo de conflicto. Es importante manejar adecuadamenteel conflicto para que no se afecte la relacin entre las personas involucradas.
TIPOS DE CONFLICTOS
Intergrupales- son los conflictos que ocurren dentro de las organizaciones o instituciones. Se caracterizan por las diferencias entre: supervisores, y sus empleados, supervisores de diferentes reas y supervisores de posiciones mayores contra supervisores de posiciones menores. Intergrupales- son los conflictos que ocurren entre dos o ms grupos de personas. En este tipo de conflicto cada grupo intenta ser ms fuerte e imponerse.
La visin del conflicto que tienen las personas depende, en parte, de las ideas que promueve la sociedad por medio de:
La familia La escuela Los medios de comunicacin Los amigos y amigas La cultura, las tradiciones, las costumbres y valores que promueve la sociedad.
CONSECUENCIAS DE UN MANEJO
INADECUADO DEL CONFLICTO Afecta la motivacin- la persona puede sentir que no hay nada ms que hacer. Deja de sentir compromiso-la persona deja de cooperar con el proceso. Afecta la autoestima- siente que es incapaz de resolver el conflicto. Crea un ambiente de desconfianza- sin motivacin ni compromiso, las partes involucradas comienzan a desconfiar una de la otra y del inters por buscar una solucin de mutuo acuerdo.