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Lanalyse de la valeur

Antoine Quvreux Guillaume de Prunel

Historique

Apparue ds 1947 aux USA Dabord mise en uvre par General Electric tendue aux activits de service (1975) Utilise en France depuis le dbut des annes 1980

L'analyse de la valeur

Concept de valeur

La Valeur est une relation entre la qualit perue ou le degr de satisfaction un besoin de l'utilisateur, et les ressources qu'il est prt y consacrer. Plus la satisfaction augmente pour un "prix" donn, plus la valeur perue augmente, et plus le prix payer diminue, plus la valeur perue augmente.

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Concept de valeur (2)

Comment se situe le fournisseur (ou producteur) par rapport la Valeur ?

Comment se situe le client (ou acqureur) par rapport la Valeur ?

L'analyse de la valeur

Concept de valeur (3)

Bilan : ladquation entre la valeur produite et la valeur perue va dclencher l'achat pour le client, et la vente pour le fournisseur, c'est dire le contrat qui les relie. L'Analyse de la Valeur s'attache mettre en place les conditions et les moyens qui permettront doptimiser les termes de ce contrat.
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Dfinition de lAnalyse de la Valeur

Mthode de conception se basant sur un postulat qui met en balance les services rendus par un produit, une application ou une prestation, avec ses cots initiaux. La valeur tant mesure au regard du niveau de satisfaction client ou en fonction de la rduction de l'investissement.

L'analyse de la valeur

A quel moment utiliser l'Analyse de la Valeur ?


Elle peut-tre applique en amont de toute dcision managriale:

- les choix de conception d'un produit industriel, - les possibilits d'investissement d'une entreprise, - les diffrentes possibilits d'organisation d'un service ou d'un dpartement, - les diffrentes options de stratgies commerciales, - les choix de marketing, - les prises de dcision politique
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Principes de lAV

Principes techniques

Clarifier les objectifs Dlimiter ltude Raisonner en fonctions remplir avant de raisonner en solutions Analyser les risques stratgiques, techniques, conomiques Quantifier les enjeux Calculer les cots des fonctions, des solutions Chiffrer la Valeur apporte

Principes conomiques

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Principes de lAV (2)

Principes culturels Remettre en question lorganisation, les mthodes de travail, la manire de penser Utiliser les capacits cratives du groupe et des individus Raisonner en termes de systme et dchanges entre sous-systmes et environnement Traiter les problmes le plus en amont possible Principes de management Travailler en quipe Utiliser les synergies issues des diffrences de culture et de comptences Animer les actions Favoriser lappropriation des solutions par les membres du groupe, donc leur implication Principes organisationnels Capitaliser les expriences Travailler avec des mthodologies structurantes
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Mthodologie en 7 tapes

L'analyse de la valeur

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Les 7 tapes
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1. Enjeux ou orientation de laction 2. Connaissance du problme ou recherche dinformations 3. Modlisation du problme ou Analyse Fonctionnelle

Objectifs
Dterminer le sujet de ltude et ses objectifs, valuer les enjeux, former le groupe de travail

Exemples doutils
Analyses de rentabilit, plans stratgiques, check-list

Rassembler les informations techniques, commerciales, conomiques, de proprit industrielle, les normes.

Le cycle de vie du produit, lorganigramme technique du produit, lanalyse de la chane des clients

- Crer un modle fonctionnel du produit, - tablir le Cahier des Charges Fonctionnel du besoin des clients, - Faire lanalyse conomique du produit et des produits concurrents
L'analyse de la valeur

tude systmique de lenvironnement du produit, matrices des cots et de la valeur des fonctions

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Les 7 tapes (2)


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4. Crativit ou recherche des solutions

Objectifs
Mobiliser la crativit du groupe, trouver plusieurs solutions, susciter linnovation

Exemples doutils
Brainstorming, analogies, matrices danalyse morphologique

5. Approfondissement des solutions ou tude de faisabilit


6. Analyse des solutions et choix 7. Mise en uvre des solutions

Isoler les solutions ralisables, fiables, conomiquement viables

Tableau de bord de conception, matrices de cots prvisionnels, organigramme produit

Faire la synthse des acquis du Analyses conomiques, projet, prsenter les solutions analyses comparatives des et slectionner une solution solutions, matrices de dcision Russir lindustrialisation, aboutir la mise sur le march dans les dlais, capitaliser lexprience acquise
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Planning de ralisation, fiches de suivi, fiches de bilan.

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Conclusion

Des conditions ncessaires


Engagement fort de la direction Objectifs ralistes Respect des 5 principes-cl conomiques et commerciales Organisationnelles et culturelles

Des retombes multiples au sein de lentreprise :


LAV doit induire un rel changement culturel dans lentreprise et ne pas se limiter une action spectaculaire.
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