Teoria da Comunicao

Aula 04

Teoria da Comunicao
Prof Jimi Aislan

Formas de comunicao humana

Intrapessoal
Interpessoal Grupal Organizacional Social

Extrapessoal

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Intrapessoal
Estabelecida do indivduo com ele mesmo
Mecanismos conscientes (pensamentos, planos...) Inconscientes (sonhos, traumas, bloqueios)

sobretudo mental, mas h outras formas

Gestos, dirios, notas (post-it), listas, blogs, posts

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Intrapessoal H vrias formas de vc se comunicar com vc mesmo!

Invente uma!!!

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Por que as pessoas se comunicam Consigo mesmas?

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Intrapessoal
Para refletir sobre os outros, o mundo ou elas mesmas
Para aperfeioar seu agir social Para desenvolverem ideias sobre elas mesmas/problemas

Pessoas so juzes severos demais com elas mesmas

Depresso, narcisismo, fobias razes nessa comunicao intrapessoal

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Interpessoal
Tipicamente entre dois indivduos ou um grupo pequeno Normalmente direta, mas pode ser mediada

Direta, a forma mais rica de comunicao

Componente no-verbal
Gestos, posio dos braos e das mos, espao fsico entre os interlocutores, posio do corpo, expresses faciais, contato ocular, vesturio, silncios, modulao da voz, cheiros emanados pelos interlocutores, idade aparente dos interlocutores, etc.

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Interpessoal
Componente no-verbal muito importante no distanciamento social
Exemplo do professor (livro) Por favor, cale-se Ei....gurizada...por favor! Expectativas, percepes e completamento das informaes

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Exerccio da caixa registradora

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Grupal
Comunicao em pequenos grupos como famlia, amigos, pessoal da facul, do futebol...
Esses grupos so formados de diferentes maneiras Famlia laos sanguneos Amigos - Afinidade Eles so mantidos por diferentes objetivos Famlia segurana, sobrevivncia, enriquecimento... Amigos entreajuda, entretenimento comum...

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Grupal

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Normalmente se estabelece comunicaes interpessoais, mas isso depende do n de pessoas, papeis.. Os grupos atravessam vrias fases: Formao em torno de objetivos comuns Tempestade Fase em que se argumenta e os membros demonstram suas personalidades Normativizao fase em que se determinam as regras e o tipo de comportamento que se espera um do outro depois se auto pressionam para cumprir Ao

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Grupal
Sobre os grupos interessante saber: O grau de envolvimento e participao desigual Os participantes ativos do informao, opinio, enquanto os passivos concordam, discordam ou perguntam Os membros tendem a eleger (para si) quem gostam mais e quem mais capacitado a liderar Normalmente o comportamento agregador, mas tem desagregadores no meio

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Grupal

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No grupo sempre h um lder (ou lderes) Autocrtico lder formal, impe-se pela determinao e resoluo de problemas
Efeitos sobrecarga de trabalho e distanciamento dos demais

Laissez-faire no tem um lder efetivo e eficaz

Efeitos desagregao e ineficcia coletiva

Democrtico Encoraja todos a participarem

Efeitos todos podem ser lderes (aspirao) e a tomada de deciso pode demorar muito tempo

Liderana Coletiva 2 ou 3 membros lideram juntos

Efeitos mais raro e dependem de interao

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Organizacional
Se estabelece no seio das organizaes

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Grande grupo, propsito definido e competncias distintas A comunicao pode acontecer entre membros mantenedores da org. ou entre usurios dela H trs tipos bsicos de organizao Organizaes de benefcio mtuo - (sindicatos, partidos
polticos, organizaes ambientalistas e outras associaes da sociedade civil, clubes desportivos, etc.);

Organizaes

de

utilidade

servio

pblico

(universidades, escolas, hospitais, museus, instituies da administrao pblica e do Estado, etc.);

Organizaes lucrativas (empresas, casas comerciais, etc.)

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Organizacional
Quanto ao fluxo, basicamente h dois tipos de comunicao Interno voltado para o pblico de dentro da empresa Os profissionais de relaes pblicas

Externo voltado para o pblico de fora da empresa Marketing, RP, Publicitrios - IMAGEM Comunicao, comunidade, sociedade e cultura

No dia em que estiveres muito cheio de incomodaes, imagina que morreste anteontem... Confessa: tudo aquilo teria mesmo tanta importncia?
Mrio Quintana Para viver com poesia
Prxima aula Comunicao, comunidade, sociedade e cultura