INVESTIGACIN CUALITATIVA

Jos Escobedo Rivera

Conceptualizacin

La investigacin cualitativa es un paradigma que evita la cuantificacin. Rescata la dimensin del sentido subjetivo subyacente en la accin social, de centrarse en el punto de vista de los actores sociales involucrados en sus propias explicaciones, en sus propias maneras de ver, nombrar y atribuir sentido a la realidad que los rodea y que los actores mismos consideran importantes preservando la espontaneidad temporal de la accin. La investigacin cualitativa es inductiva, trabaja con datos categricos que posibilitan la obtencin de conocimientos vlidos con suficiente potencia comprensiva a travs de los cuales se llega a conocer la intencin y el sentido de los actores para generar teoras acorde con los objetivos planteados.

El Itinerario o Brjula en la Investigacin

En el Paradigma Cualitativo cada paso es una tarea entre otras (siendo todos co-responsables y en modo alguno, lineales). Cada uno de ellos es susceptible de transformacin, revisin y cuestionamiento. As, pues, el primero por el hecho de serlo- no es diferente al resto de tareas a realizar. Es difcil designar de antemano alguno de entre ellos como decisivo. El Paradigma Cualitativo es abierto, tanto en lo que concierne a la eleccin de participantes-actuantes en la produccin de contexto situacional, as como en lo que concierne a la interpretacin y anlisis es decir, la articulacin de los contextos situacional y convencional- ya que tanto el anlisis como la interpretacin se conjugan en el investigador (en tanto sujeto de la investigacin), quien es el que integra lo que se dice y quien lo dice.

La lgica de la Investigacin Cientfica

TEORA CONCENSO

Inferencia Inductiva

Inferencia Abductiva

Inferencia Deductiva

Inferencia Analgica

CASOS

HIPTESIS

MODELO

REALIDAD

Dispositivo Autopoitico Cualitativo

El enfoque cualitativo trabaja con individuos y parte de una asuncin autopoitica de la realidad: Aqu la nocin relevante que aparece es la de sujeto autoconstituyente.
Un sistema autopoitico es aquel que se produce continuamente a s mismo, y se construye como distinto del medio circundante por medio de su propia dinmica; es decir, traza una frontera en torno a s mismo frontera naturalautoconstituyndose as en unidad (perspectiva cualitativa). A diferencia de un sistema alopoitico que sera aquel que es construido exteriormente.

Enfoque Emic o Internalista

Siendo el paradigma cualitativo un enfoque orientado a la comprensin e interpretacin cualitativa de la significacin de los discursos y de la dimensin simblica de la conducta, responden a l los grupos de discusin socializados (para la definicin de las claves de codificacin de los paradigmas del consenso ideolgico); los mensajes de los medios de comunicacin, los grupos de discusin personalizados o triangulares (para intentar las descodificacin ideolgica de los discursos) y las entrevistas abiertas o en profundidad (para el estudio dramatolgico de las estructuras simblicas de la personalizacin).

Los Silogismos
(ARISTTELES)

Son reglas lgicas para examinar el razonamiento cientfico. Constan de tres premisas unidas en forma de inferencias y se comportan de la siguiente manera:
1ra. 2da. 3ra. PREMISA PREMISA PREMISA Todos los x son S Estos r son x Estos r son S REGLA CASO RESULTADO

Epistemolgica Empirista

OBJETO
RGANOS SENSORIALES

SUJETO

POSTULADOS:

Se basan en la experiencia. Utilizan el mtodo inductivo. Uso de los sentidos. Ley de la correlacin.

La lgica de la Investigacin Cientfica

DEDUCCIN: Regla

Caso

Resultado

INDUCCIN:

Caso

Resultado

Regla

ABDUCCIN:

Regla

Resultado

Caso

ANALOGA:

Resultado

Modelo

Consenso

Modelo Inductivo de Investigacin

Proceso de Generalizacin

INDUCCIN
Realidad emprica

Teoria Fundamentada

Construccin de la Teora Fundamentada

No hay una sola manera correcta de expresar las relaciones humanas. Se necesita tener fe en que se puede lograr un conocimiento y que ser reconocido. El conocimiento de la realidad no surgir por inspiracin romntica. La solucin de la problemtica no es como la de un acertijo o problema matemtico, sino que tiene que construirse. Todo no puede consolidarse en una sola versin. Cualquier proyecto podra consolidarse de diferentes maneras. Capacidad de mirar retrospectivamente y analizar las situaciones crticamente. Capacidad de reconocer la tendencia a los sesgos. Capacidad de pensar de manera abstracta. Capacidad de ser flexibles y abiertos a la crtica constructiva. Sensibilidad a las palabras y acciones de los informantes. Sentido de absorcin y devocin al trabajo.

Supuestos Metatericos

Origen de la Conducta Humana: Caracterizacin de la Sociedad: Caracterizacin del Investigador:

Interpretacin subjetiva de la accin. Semejante a un gran teatro o juego. Semejante a un narrador.

Recursos de la Investigacin:
Niveles y Procesos de la Realidad: Unidad Bsica de Anlisis: Modelos Tericos de Inferencia: Modelo Metodolgico pertinente; Actividad: Dispositivo:

Metforas de las humanidades.

Discursos y Motivaciones. Desciframiento de smbolos. Interpretacin hermenutica. Lingstico. Grupo de discusin, etc. Autopoitico.

Principios Inspiradores

Concepcin mltiple de la realidad. Existen muchas realidades que no pueden ser consideradas de forma unitaria, por lo que cabe una diversificacin de la interpretacin de la realidad. El principal objetivo cientfico es la comprensin de los fenmenos. Se pretende llegar a captar las relaciones internas existentes, indagando en la intencionalidad de las acciones. El investigador y el objeto de investigacin se interrelacionan de forma tal que se influyen mutuamente.

La investigacin no pretende llegar a abstracciones universales, de ah que aborde el estudio de casos en profundidad que luego se comparan con otros, con el fin de hallar regularidades y generar redes. Se pretende averiguar lo que es nico y especfico en un contexto determinado y lo que es generalizable a otras situaciones.
La simultaneidad de los fenmenos e interacciones mutuas hace imposible distinguir las causas de los efectos.

Caractersticas del Paradigma

Situaciones naturales. Ningn fenmeno puede ser entendido fuera de sus referencias espaciotemporales y de su contexto. El investigador como actor en el proceso de recoleccin de datos. Tiene la capacidad de captar la realidad, para aportar datos tan fiables como los generados por los medios ms objetivos. Incorporacin del conocimiento tcito. Es decir, el correspondiente a situaciones, aprehensiones o sentimientos que no se expresan en forma lingstica. Tcnicas abiertas de recoleccin de datos. Por ser stas las que mejor se adaptan para detectar patrones de comportamiento que de otra forma no podran conocerse. Muestreo intencional. No se pretende representar una poblacin con el objeto de generalizar los resultados, sino que se propone ampliar el abanico y rango de los datos tanto como sea posible a fin de obtener la mxima informacin de las mltiples realidades que puedan ser descubiertas.

Caractersticas del Paradigma

Anlisis inductivo. Implica describir las situaciones de cada uno de los casos o eventos estudiados, con el fin de detectar progresivamente la existencia de regularidades que pudieran constituirse en la base de la formulacin de futuras teoras. Teora fundamentada. La que se genera a partir de los datos de una realidad concreta. Las teoras se desarrollan desde abajo, a travs de la interconexin de evidencias y datos recogidos. Las teoras comienzan a aparecer en el curso de la observacin y descripcin. Diseo de investigacin emergente y en cascada. Se va elaborando a medida que avanza la investigacin. En este diseo no estandarizado se flexibiliza el estudio de formas ms acorde con la realidad y los datos que se obtienen aportan un infinito nmero de posibilidades. Criterios de validez metodolgica especficos. Se utilizan tcnicas propias que garantizan la credibilidad de los resultados.

Declogo del Investigador

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Es paciente, sabe ganarse la confianza de los informantes. Es polifactico en mtodos de investigacin social. Es meticuloso con la documentacin. Es conocedor del tema (capaz de detectar pistas). Es versado en teora social. Es capaz de trabajar inductivamente.

7.
8. 9. 10.

Tiene confianza en sus interpretaciones.

Verifica y contrasta constantemente su informacin. Se afana por dar sentido a sus datos. No descansa hasta que su trabajo sea publicado.

Cualidades y Virtudes del Investigador

CUALIDADES

VIRTUDES
Saber qu datos son relevantes.
Haber vivido mucho. Saber escuchar, saber alejarse. Interesar personalmente al Investigador.

OLFATO
EXPERIENCIA OBSERVACIN INTERS

ESPRITU CRTICO
INDEPENDENCIA MOVILIDAD CONTINUIDAD

Tener ideas propias.

No casarse con nadie. Haber salido de su propia tribu. Haber errado en otros trabajos.

CREATIVIDAD
CLARIDAD

Intuicin, imaginacin y originalidad.

Domino de la lengua comn.

Matrices Disciplinarias

FENOMENOLOGA

FILOSOFA SOCIOLOGA PSICOLOGA SOCIAL

(Alfred Schutz)

ETNOMETODOLOGA

(Harold Garfinkel)

INTERACCIONISMO SIMBLICO

(George Herbert Mead)

HERMENUTICA

TEOLOGA, CRTICA LITERARIA

ANTROPOLOGA

(Gadamer, Habermas, otros)

ETNOGRAFA

(Lvy Strauss)

Transformaciones de la Informacin

Observacin Entrevista Grabacin Texto (intrapolacin) Codificacin (categorizacin) Interpretacin

El Rapport ( I )

El rapport no es un concepto que pueda definirse fcilmente.

Significa muchas cosas:

Comunicar la simpata a los informantes y lograr que la acepten como sincera. Penetrar a travs de las defensas contra el extrao de la gente.

Lograr que los informantes se abran y manifiesten sus sentimientos respecto del escenario y de otras personas.
Ser visto como una persona inobjetable. Compartir el mundo simblico de los informantes, su lenguaje y sus perspectivas. Reverenciar sus rutinas. Slo pueden lograr el rapport con los informantes si se acomodan a las rutinas y modos de hacer las cosas de stos ltimos. Si l quiere caminar por la calle o ir a un bar, Ud. debe hacer lo mismo.

El Rapport ( II )
Intercambiar casualmente y con frecuencia informacin como vehculo mediante el cual se consigue romper el hielo. El investigador puede conocer muchas cosas en conversaciones informales de la vida cotidiana (problema de los hijos, comidas, trabajo, enfermedades, etc.). Ayudar a la gente para ganarse su confianza. Ejemplo: un investigador durante su trabajo de campo sirvi como chofer, lector, prestamista, asesor en la compra de automviles usados; adems de haber prestado libros, escribir cartas, entre otras cosas. Ser humilde. Es importante que la gente sepa que el investigador es una persona con la que se pueda hablar con libertad. Los investigadores deben ser cuidadosos en cuanto a no revelar ciertas cosas que los informantes han dicho. Mostrar inters a pesar de que alguien pueda monopolizar la conversacin con temas aparentemente triviales, pues existen modos para canalizar un dilogo evitando sutilmente a esas personas.

Trabajo de Campo ( I )

Prestar atencin. Hay que observar, escuchar y concentrarse. Se puede ver mucho con slo mirar. Cambiar la lente del objetivo. Pasar de una de visin amplia a otra de ngulo pequeo. Concentrarse en una persona, interaccin o actividad especfica, mientras mentalmente se bloquean todas las dems. Buscar palabras claves en las observaciones de la gente. Retener de memoria palabras o frase claves de cada conversacin que le permitirn recordar el significado de las observaciones. Y son significados lo que nos interesa (jergas utilizadas en lo cotidiano de las personas). Concentrarse en las observaciones primera y ltima de cada conversacin. Las conversaciones siguen por lo general una secuencia ordenada; si podemos recordar cmo comenz una conversacin, con frecuencia podemos detenerla completa. Reproducir mentalmente las observaciones y escenas. Despus de haber visto u odo algo, reptalo en la mente y trate de visualizar la escena u observacin.

Trabajo de Campo ( II )

Abandonar el escenario, en cuanto se haya observado todo lo que est en condiciones de recordar. Tomar notas tan pronto como le resulte posible, despus de la observacin. Cuanto ms tiempo transcurra entre la observacin y el registro de los datos, ms ser lo que se olvide. Dibujar un diagrama del escenario y trazar sus movimientos en l. Esto permite que bosquejemos los acontecimientos y conversaciones especficas que tuvieron lugar en cada punto antes de que tomramos nuestras notas de campo. Grabar un resumen o bosquejo de la observacin. Si hay un retraso entre el momento de la observacin y el registro de las notas de campo, en casa hay que transcribir el resumen organizando los acontecimientos segn la secuencia en la que han ocurrido y redactar un relato detallado de los acontecimientos del da. Recoger los fragmentos de datos perdidos, despus de haber tomado sus notas de campo, no hay que dejar nada sin considerar.

Herramientas Analticas en el Proceso de Codificacin

Alejar el pensamiento del investigador de los confines de al literatura tcnica y de la experiencia personal. Evitar maneras estereotipadas de pensar sobre los fenmenos. Estimular el proceso inductivo. Centrarse en lo que hay en los datos, sin dar nada por supuesto. Permitir aclarar o suposiciones hechas por quienes son estudiados. Escuchar lo que la gente dice o hace. Evitar pasar de largo ante los diamantes en bruto cuando se examinan los datos.

Forzar la formulacin de preguntas y las respuestas provisionales. Rotular de los conceptos, aunque sea de manera provisional.

Descubrir las propiedades y dimensiones de las categoras.

El Dato Cualitativo
Los datos cualitativos son descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones y conductas observadas; citas directas de sujetos acerca de sus experiencias, actitudes, creencias y pensamientos; y fragmentos o pasajes enteros de documentos, correspondencia, registros e historias de casos. Representatividad, relevancia y plausibilidad. Los datos deben identificar las diversas perspectivas de una correcta contextualizacin, y constatar con objetividad los sucesos, o eventos, o conductas que se presentan. Validez Hermenutica. Los datos deben permitir fundamentar tericamente la investigacin y de los anlisis e interpretaciones. Validez Pragmtica. Los datos deben poseer la suficiente informacin para optimizar los procesos que se estudian.

Formas de Recoleccin de Datos

Observacin Participante
Su propsito es obtener datos acerca de la conducta a travs de un contacto directo y en trminos de situaciones especficas minimizando las distorsiones producida en los resultados a causa del efecto del investigador como agente exterior.

Entrevista en Profundidad
Es un encuentro cara a cara entre entrevistador e informante dirigido a obtener conocimiento y/o comprensin de hechos, acontecimientos, experiencias, situaciones, etc. Siguen el modelo de una conversacin entre iguales y no de un intercambio formal de preguntas y respuestas.

Discusin de Grupo
El investigador rene grupos de personas para que hablen de sus vidas y experiencias en el curso de discusiones abiertas. Se trata de localizar a las personas invitndolas a una reunin en la que se debatir un tema. El grupo no puede preexistir a la reunin, es decir, los participantes no han de conocerse entre s (no deben existir relaciones grupales previas entre los miembros del grupo).

Formas de Recoleccin de Datos

Registros Biogrficos Existen mltiples tradiciones sobre este tipo de registro que han implicado matices de orden terminolgico.
Life story (Relato de Vida). Corresponde a la historia de una vida tal como la relata la persona que la ha vivido. Life history (Historia de Vida). Se refiere al estudio de caso referido a una persona dada, comprendiendo no slo su life story, sino cualquier otro tipo de informacin o documentacin adicional que permita la reconstruccin de dicha biografa de la forma ms exhaustiva y objetiva posible.

Trabajo con los Datos Cualitativos

Etapa de Descubrimiento

Lea repetidamente sus datos. Siga la pista de temas, intuiciones, interpretaciones e ideas. busque los temas emergentes. Elabore tipologas. Elabore conceptos y proposiciones tericas.

Trabajo con los Datos Cualitativos

Etapa de Codificacin

Desarrollar categoras de codificacin. Codificar todos los datos. Separar los datos pertinentes a las diversas categoras de codificacin. Ver que datos han sobrado. Refinar el anlisis.

Trabajo con los Datos Cualitativos

Etapa de Relativizacin
Datos solicitados o no solicitados. La influencia del investigador sobre el escenario. Quin esta all?. Fuentes. Nuestro propios supuestos.

EJEMPLO: Relatos de Mujeres sobre Conocimientos

en relacin a la Menstruacin

Yo me asust mucho porque cre que me haba hecho dao, como un rato antes estuve cargando peso, cre que por el esfuerzo estaba sangrando. Ilave

Fue muy penoso enterarme que ya era una mujercita, as me dijo mi pap cuando me encontr llorando porque me vena la sangre y yo no saba qu era, yo pens que me haba lastimado. Tacna
Me vino un da cuando estaba jugando, me asust mucho, porque un da antes me doli mucho el estmago y las caderas. Entonces le cont a mi ta, ya que yo viva con ella, porque pens que me haba hecho algn dao. Chimbote Yo no saba nada, como mi mam no estaba con nosotras, le avis a mi hermana. Ella se asust porque crey que me haban violado y me llev al mdico . Tacna

Mi regla me vino a los trece o catorce aos. Yo no saba mucho, slo lo que escuchaba en el colegio que decan que la regla viene a los doce aos y que baja cada mes, no me hablaban mucho de esto; como secreto y con malicia algunas chicas hablaban de que ya eran mujeres. Huaraz
Me asust mucho porque me agarr en el colegio, cuando fui al bao vi una mancha de sangre y me puse a llorar. Pens que me haba hecho dao Como mi mam viva en el campo yo no le cont nada, pero siempre tena miedo porque pensaba que sangraba porque estaba embarazada. Puno Ya mi mam me haba avisado que me bajara sangre. Me dijo que eso era normal, que as viene a todas las mujeres y que eso viene con el crecimiento. Huaraz Mi abuelita me dijo ya tienes las piernas ensangrentadas, ahora debes cuidarte de no andar con hombres, porque slo hijos te van a hacer. Porque cuando la mujer sangra, es porque ya est preparada para tener hijos. Ese es el destino de todas las mujeres, sangrar cada mes y despus criar hijos. Tacna

Muestreo Terico Cualitativo

Consideraciones Tericas
Se denomina muestreo terico a la recoleccin de datos guiada por los conceptos derivados de la teora que se est construyendo,. No tiene la rigurosidad de un muestreo de tipo estadstico, lo que le permite al investigador escoger las perspectivas de muestreo que pueden producir el mayor rendimiento terico.
. Hay que acudir a lugares, personas o acontecimientos para maximizar las oportunidades de descubrir variaciones entre los conceptos sensibilizadores que hagan ms densas las categoras en trminos de sus propiedades.

Tipos de Muestreo

Muestra por saturacin. El nmero de informantes se establecer en funcin de los

relatos de los informantes mientras stos tengan informacin diferente a la recogida y el investigador decida parar.

Muestra por decisin del investigador. El investigador decide el nmero de

informantes al inicio de la investigacin, que por lo general no son muchos.

Caractersticas del muestreo Cualitativo

Es acumulativo, cada acontecimiento que entra en el muestreo se

suma al anlisis y a la recoleccin de datos hecha antes y los aumenta.

El muestreo y el anlisis deben ocurrir de manera secuencial y el

anlisis es el que debe guiar la recoleccin de datos.

Se debe escoger un sitio o un grupo para ser estudiado. Se debe tomar una decisin sobre los tipos de datos que se van a

usar.
Se debe considerar el tiempo que se dedicar al estudio de un rea. Las decisiones con respecto al nmero de sitios y observaciones o

entrevistas dependern del acceso, los recursos disponibles, los objetivos de la investigacin y el tiempo y la energa del investigador.

Anlisis del Discurso

Un discurso es un conjunto de prcticas lingsticas que mantienen y

promueven ciertas relaciones sociales. El anlisis consiste en estudiar cmo estas prcticas actan en el presente manteniendo y promoviendo estas relaciones: es sacar a luz el poder del lenguaje como una prctica constituyente y regulativa. (L. Iiguez) del mismo modo en que estn reguladas todas las acciones de los individuos. Cuando hablamos no expresamos un significado, sino que estamos haciendo una cosa. (M. Foucault)

El habla es una accin equivalente a cualquier otra, por tanto es regulada

El discurso tiene un contexto de produccin. Los discursos son prcticas

sociales (prcticas discursivas) reglas annimas determinadas en el tiempo y delimitadas en el espacio. Los discursos hacen algo ms que utilizar signos para mostrar o revelar cosas. Los discursos no emanan del interior de los sujetos, ni una inoculacin ideolgica que determine el pensamiento de los sujetos. Hablar es decir algo. (J. Austin).

Teora de la Comunicacin
Hablante Empaqueta o codifica Lo que quiere decir

Receptor Que desempaqueta o descodifica Que quiere escuchar

De acuerdo a teora de la comunicacin el emisor difunde o expresa un mensaje a travs a travs de un canal que es decodifiicado por el/la oyente o receptor/a.
Las expresiones constatativas son aquellas que describen el mundo y

pueden evaluarse en trminos de verdad o falsedad. o menos afortunadas.

Las expresiones realizativas (no son verdaderas o falsas) pueden ser ms

Signos para Transcribir Discursos

(2 Seg ) (0,3) Pausas de tiempo

Hehh, hahh
Wo(h) (h) ((sniff))

Slabas de risa
Denota que se ha redo en medio de las palabras Indica un sonido que nos es discurso

CULo:ng

Un guin denota un cierto pronunciado de una palabra o sonido anterior

Los dos puntos muestran que el hablante ha estirado la letra o el sonido anterior. Cuanto ms dos puntos aparezcan, mayor es el estiramiento

(wrd)

El material entre parntesis representa lo que la persona que transcribe adivina en una parte poco clara de la cinta

Signos para Transcribir Discursos

?
Indica que el tono es ascendente

.
,
under CAPITALS

Indica que hay un final natural

Indica que hay una pausa de tipo coma Los subrayado indica nfasis Las letras en mayscula indican que este fragmento del discurso es perceptiblemente ms alto que el discurso circundante Los signos de grados indican que el discurso se ha pronunciado mucho ms lentamente. Los signos de grado doble indican ms suavidad

Soft

Signos para Transcribir Discursos

run= =on >Fast<

El signo igual enlaza material que continua Los signos mayor que y menor que indican que el habla que abarcan, se produjo ms rpidamente o ms lentamente que el habla de su entorno

over[lap

[overlap

Los corchetes entre lneas adyacentes de discurso concurrente denotan el comienzo del habla solapada La flecha de un lado indica un punto de especial inters en el extracto, tratado en el texto

[]

Indica que el material ha sido dejado fuera del texto

Esquema de Investigacin
El propsito de la investigacin cualitativa no es slo incrementar la comprensin de la vida social por parte del investigador, sino tambin compartir esa comprensin con otras personas.

Ejemplo
I. II. III. IV. V. VI. ETAPA DE REFLEXIN PLANEAMIENTO METODOLGICO. TRABAJO DE CAMPO ETAPA DE CODIFICACIN Y COMPRENSIN RELATIVIZACIN DE LA INFORMACIN ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

VII. DOCUMENTACIN BIBLIOGRFICA VIII. ANEXOS

Esquema de Investigacin
I. ETAPA DE REFLEXIN
Identificacin y descripcin del tema a investigar Escenario de estudio Tiempo y extensin del estudio Seleccin y nmero de informantes Objetivos

II.

PLANEAMIENTO METODOLGICO
Identificacin de la matriz disciplinaria Mtodo de investigacin (Inductivo) Anlisis de datos (Comprensivo) Instrumentos de recoleccin de datos (Suaves) Gua de entrevista Esquema de investigacin

III.

TRABAJO DE CAMPO
Visitas de preparacin (Primeros contactos) Ajuste de las tcnicas de datos escogidas Ejecucin de las tcnicas de recoleccin de datos

Esquema de Investigacin
IV. ETAPA DE CODIFICACIN Y COMPRENSIN
Trascripcin de las grabaciones (textos y/o discursos) Categorizacin de los textos Interpretacin de los textos

V.

RELATIVIZACIN DE LA INFORMACIN
Elaboracin de conceptos, proposiciones, teoras, etc. Elaboracin de tipologas Buscar temas emergentes (seguir pistas)

VI.

ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
Presupuesto o costo del proyecto de investigacin Asignacin de recursos: humanos y materiales Cronograma de acciones

VII. DOCUMENTACIN BIBLIOGRFICA VIII. ANEXOS

El Informe Final
Todo trabajo de investigacin debe tener en cuenta algunas recomendaciones que son de aceptacin por parte de los cientficos y acadmicos. Se debe explicar a los lectores el modo o forma en la que se recogieron e interpretaron los datos. Caractersticas del texto

Escribir el contenido de la investigacin en forma sencilla y concisa pero con nivel cientfico (tomar en cuenta al lector).

Preocuparse por tener un etilo propio.

Tener en consideracin las normas internacionales en cuanto a la utilizacin de abreviaturas, citas, etc. La redaccin debe ser lgicamente organizada. Respetar la autora, en el caso de ser necesario, de quin o quienes son los autores o la institucin patrocinadora del trabajo de investigacin.

Tcnicas de recoleccin de informacin

Entrevista en profundidad La observacin Grupo de discusin Historia de vida

Entrevista en Profundidad
Definicin
Son encuentros cara a cara entre el investigador y los informantes, encuentros stos dirigidos hacia la comprensin de las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, experiencias o situaciones, tal como las expresan con sus propias palabras. Las entrevistas en profundidad siguen el modelo de una conversacin entre iguales, y no de un intercambio formal de preguntas y respuestas.

Cundo optar por una Entrevista

Los intereses de la investigacin son relativamente claros y estn relativamente bien definidos. Los escenarios o las personas no son accesibles de otro modo. El investigador tiene limitaciones de tiempo.

La investigacin depende de una amplia gama de escenarios o personas.

El investigador quiere esclarecer la experiencia humana subjetiva.

Entrevista en Profundidad

A qu personas entrevistar
A los que tienen mejores historias que contar.
A los que tienen tiempo para dedicar a la entrevista. A los que tienen voluntad y capacidad para hablar de sus experiencias y expresar sus sentimientos. A los extraos porque son mejores informantes que los amigos, parientes, clientes y otras personas con las cuales el investigador tiene una relacin anterior.

Gua de la Entrevista La gua de la entrevista no es un protocolo estructurado. Se trata de una lista de reas generales que deben cubrirse con cada informe. La gua sirve solamente para recordar que slo se deben hacer preguntas sobre ciertos temas. En la investigacin en equipo, la gua proporciona un modo de asegurarse que todos los investigadores exploren con los informantes los mismos temas.

Entrevista en Profundidad
Seleccin de informantes
Es difcil determinar a cuantas personas se deben entrevistar en un estudio cualitativo. La estrategia del Muestreo Terico puede utilizarse como gua para seleccionar las personas a entrevistar. En el muestreo terico el nmero de casos estudiados carece relativamente de importancia. Lo importante es el potencial de cada caso para ayudar al investigador en el desarrollo de comprensiones sobre el rea estudiada de la vida social. No existen pasos fciles para encontrar a un buen informante proveedor de una historia de vida. En este tipo de investigacin es poco frecuente que los informantes surjan como consecuencia de una bsqueda; antes bien, aparecen en la propia actividad de investigacin. El investigador se encuentra con alguien que tiene una historia importante para contar y quiere contarla.
Las entrevistas cualitativas requieren de un diseo flexible de investigacin. El investigador comienza con una idea general sobre las personas a las que entrevistar y el modo de encontrarlas, pero est dispuesto a cambiar de curso despus de las entrevistas iniciales.

Entrevista en Profundidad
Aproximacin a los Informantes
Motivos e intenciones del investigador
Muchas personas captan el inters de lo que se espera obtener de la investigacin. El cientfico social debe explicar las motivaciones que han llevado a la investigacin y el aporte que tendr el trabajo.

Anonimato
Es sensato emplear seudnimos para designar a personas y lugares en los estudios escritos, por problemas legales, auto exaltacin, evitando ocultamiento de detalles e informacin importante.

Dinero
El dinero puede corromper el vnculo entre el investigador y el informante, convirtiendo el deseable compaerismo en una relacin de empleador y empleado. Sin embargo, muchos proyectos investigativos en gran escala retribuyen econmicamente a los entrevistados.

La palabra final
Un modo de ganar la confianza de los informantes consiste en decirles que tendrn la oportunidad de leer y comentar los borradores antes de publicar el trabajo.

Logstica
Hay que establecer un horario general y un lugar para los encuentros. Una entrevista requiere por lo general dos horas. Los encuentros deben ser aproximadamente semanales si se requiere ms de una sesin. Se debe tratar de hallar un sitio con privacidad donde se puede hablar sin interrupciones y el informante se sienta a gusto.

Entrevista en Profundidad

El Comienzo de una Entrevista en Profundidad El investigador establecer el tono de la relacin con los informantes. En las entrevistas iniciales el investigador aparecer como alguien que est dispuesto a aprender de los informantes. Preguntas Descriptivas El mejor modo de iniciar una entrevista consiste en pedirles a los informantes que describan, enumeren, o bosquejen acontecimientos, experiencias, lugares o personas de sus vidas. Prcticamente en todas las entrevistas uno puede presentar una lista de preguntas descriptivas que permitan a las personas hablar sobre lo que ellos consideran importante. Relatos Solicitados Muchas historias de vida se han basado en relatos escritos por los propios informantes. Los bosquejos y cronologas pueden tambin emplearse como guas en entrevistas abiertas en profundidad. Entrevista con cuaderno de bitcora Los informantes llevan un registro de sus actividades durante un periodo especfico. Ese registro proporciona una base para las entrevistas en profundidad. Los informantes son instruidos para que registren sus actividades tan detalladamente como sea posible. Realizarn anotaciones diarias las que se remitirn a un conjunto normalizado de preguntas al considerar cada actividad: Quin? Qu? Cunto? Dnde? Cmo?. Documentos personales Los documentos personales (diarios, cartas, dibujos, registros, agendas y listas de cosas importantes de las personas) pueden utilizarse para guiar las entrevistas sin imponer una estructura a los informantes. Esos documentos no slo proporcionan un marco para las entrevistas, sino que se pueden incorporarse a las historias de vida.

Entrevista en Profundidad
Condiciones para la realizacin de entrevistas en profundidad

Crear un clima en el cual las personas se sientan cmodas para hablar libremente sobre s mismas. Intentar construir una situacin que se asemeje a aquellas en las que las personas hablan naturalmente entre s. El entrevistador debe ser el confidente, el que sabe escuchar. No abrir juicios de valor, si queremos que la gente manifieste sus opiniones. Debemos abstenernos de emitir juicios negativos o positivos sobre ella, o tratar de acallarla. Permitir que la gente hable, para lo que se requiere una gran cantidad de paciencia. Es necesario no interrumpir al informante aunque no estemos interesados en el tema que toca; cambiar amablemente de tema durante las pausas en la conversacin. Cuando el entrevistado comienza a hablar sobre algo importante, deje que la conversacin fluya mediante gestos de simpata. Prestar atencin significa comunicar un inters sincero en lo que los informantes estn diciendo, y saber cundo y cmo indagar formulando preguntas pertinentes al tema. Ser sensible para percibir el modo en que sus palabras y gestos afectan a los informantes. Hay que ser amistosos, pero no como quien trata de congraciarse al indagar sobre determinados aspectos.

La Observacin
Definicin
Es una forma de recoger informacin que generalmente se lleva acabo en el contexto natural donde tienen lugar los acontecimientos. Este procedimiento es universal y est regido por los cnones de la ciencia. La observacin cientfica necesita de intencionalidad y sistematicidad para poder conseguir resultados rigurosos y adecuados.

Principios Fundamentales

Principio de constancia
La permanencia de un hecho o fenmeno a lo largo del tiempo, confirmado por diferentes observadores en diferentes momentos.

Principio de control
La observacin debe realizarse con instrumentos adecuados acordes con el tipo de objetivos y el objeto del estudio de la investigacin.

Principio de orientacin.
Toda observacin debe estar guiada por lineamientos tericos y conceptuales previos que permitan inscribir los hechos observados en un marco sistemtico de reflexin.

La Observacin
La Observacin segn la participacin del investigador
1. Observacin Participante
Es aquella en la que el investigador selecciona un colectivo de personas y convive con ellas participando en su forma de vida y en sus actividades cotidianas con mayor o menor grado de intensidad o implicacin. Su finalidad es obtener informacin acerca de la cultura de esa poblacin. El investigador recoge las actividades y comportamientos del grupo en un cuaderno de campo donde va registrando de forma descriptiva todo cuanto acontece.

2. Observacin No Participante
El investigador no se incorpora a la vida cotidiana del grupo a observar, ni participa en sus vivencias y relaciones; mantenindose as al margen como un espectador pasivo, que se limita a registrar la informacin que aparece ante l, sin interaccin, ni implicacin alguna. Esta observacin puede ser directa o indirecta.

Observacin Directa. La observacin se realiza sobre el terreno, pero el investigador no se incorpora a la

vida del grupo con el fin de no modificar su comportamiento habitual. El observador pasa totalmente desapercibido, pero debe ser incondicionalmente aceptado en calidad de tal por los observados.

Observacin Indirecta. La observacin consiste en seleccionar fuentes documentales (prensa, fotografa,

vdeos, archivos, biografas, grabaciones magnetofnicas, etc.) y datos estadsticos.

La Observacin
La Observacin segn Grado de Sistematizacin
1. Observacin No Sistematizada Es aquella que se realiza sin previa estructuracin en relacin a qu observar (flexibilidad). Por eso, puede aportar mltiples datos y detalles que de otro modo pasaran desapercibidos. Este tipo de observacin es muy aconsejable para investigar fenmenos nuevos sobre los cuales no hay referencias u orientaciones. 2. Observacin Sistematizada Se caracteriza por tener delimitados de antemano, tanto el campo a estudiar (lugares y sujetos), como los aspectos concretos sobre los que va a centrarse la atencin. Cuenta con un grado de libertad menor que la observacin no sistematizada, pero se asegura una serie de datos bsicos. No obstante estas categoras pueden ser modificadas (aumentadas, disminuidas, complementadas, etc.,) a lo largo de la observacin. 3. Observacin Muy Sistematizada Se asemeja en cierta medida al cuestionario estadstico, salvo que no se basa en el mecanismo de pregunta-respuesta. Realiza un proceso de operacionalizacin de conceptos (categoras de observacin) muy precisos y a partir de ellos se organizan y se registran los datos. En este tipo de observacin se establecen y se cuidan todas las condiciones situacionales de partida con el fin de que la observacin pueda ser repetida o comparada con las mismas caractersticas de base.

La Observacin
La Observacin segn el Rol del Investigador

Formal/ Informal. Activa / Pasiva. Encubierto / Revelado. Tiempo: Mucho / Poco. Integracin: Total / Perifrico. Observacin: Natural / Artificial. Racional-terica / Racional-emprica.

La Observacin
Preguntas Claves en la Observacin
Qu tipo de observacin efectuar?
Observacin Participante - No Participante. No sistemtica - Sistemtica - Muy Sistemtica. Cualitativa Cuantitativa.

A quin a quines observar?

Un slo individuo. Varios individuos. Un grupo de individuos. Un colectivo de individuos. Una zona geogrfica (pueblo, barrio, etc.). Al azar.

En qu lugares y tiempo observar?

Natural Artificial. Duracin Total: das, meses, aos. Perodos Intervalos. Situaciones ms significativas.

La Observacin
Preguntas Claves en la Observacin
En qu situaciones y momentos observar?

Todos los posibles (observacin participante). Acontecimientos puntuales. Situaciones y momentos representativos. Al azar.

Cules sern las unidades de observacin?

Establecimiento de unidades observacionales: Constructos - Categoras - Indicadores.

Qu tipo de seleccin se va a efectuar?

Exhaustivo. Casos gua. Redes. Casos nicos. Casos extremos. Casos comparables. Cuotas.

El Grupo de Discusin
Definicin
Conjunto de miembros que forman una totalidad o todo dinmico, en el sentido que, el grupo, no es la mera suma de las partes, sino el producto de las interacciones entre sus miembros. La esencia del grupo no reside en la similitud o disimilitud de sus miembros, sino en su interdependencia. Las personas que van a formar parte del grupo de discusin se hace intencionalmente, seleccionando a las personas segn la relacin que estas guarden con el objeto de estudio. grupo interacta verbalmente mediante el debate-. El investigador descubrir las respuestas de unos y otros. No se busca tan slo descubrir lo que los miembros del grupo dicen, sino el sentido ltimo de eso que dicen.
El

La muestra
La seleccin de los informantes no es de tipo estadstico sino estructural o relacional. Este muestreo sigue el criterio de comprensin o pertinencia: se incluyen en los grupos a todos los que reproduzcan mediante su discurso relaciones relevantes (relaciones que guardan los sujetos con el objeto de estudio).

El Grupo de Discusin
Nmero de Participantes
El nmero ideal de participantes oscila entre siete u ocho miembros. Siendo el mnimo cinco y el mximo nueve.

Convocatoria
Se trata de localizar a las personas invitndolas a la reunin que suele durar entre una y dos horas en la que se debatir un tema. La persona encargada de contactar ha de ser alguien diferente a quien lo vaya a moderar. El grupo no puede preexistir a la reunin, es decir, los participantes no han de conocerse entre s (no deben existir relaciones grupales previas entre los miembros del grupo).

Lugar de Reunin
Conviene tener en cuenta dos cuestiones:

Significacin de los Espacios. Cualquier espacio fsico puede estar cargado simblicamente y por lo mismo interferir en desarrollo del grupo. Ambiente de los Espacios. Se procurar que el nivel de ruidos sea mnimo, la luz suave, una temperatura adecuada, un mobiliario funcional y cmodo, etc. Todos estos elementos deben estar preparados de ante mano.

El Grupo de Discusin
Distribucin de los Participantes
Los participantes pueden ir sentndose en las sillas dispuestas alrededor de una mesa. Por lo

general, el lugar que cada uno ocupe es indiferente, salvo en los grupos mixtos (hombres y mujeres), en los que se procurar que no se sienten juntos.

La configuracin de la mesa de trabajo no debe ser lo suficientemente pequea para que los participantes no estn muy apiados (el excesivo contacto puede inhibir la participacin de cada persona), pero tampoco debe ser muy grande (se dificulta la comunicacin). El moderador no debe ocupar un lugar preeminente en la mesa, ni una silla diferente a las otras. De esta manera el grupo sabr que el moderador produce algo para alguien pero tambin produce una discusin para s mismo.

Comienzo de la Reunin
El moderador no debe charlar con los participantes antes de comenzar la reunin, as se evitarn posibles relaciones imaginarias. Del mismo modo, es conveniente que entre l y los participantes no se conozcan entre para evitar posibles prejuicios, etc. La discusin debe desenvolverse libremente.

Registro de la Informacin
Las reuniones deben ser grabadas en cintas magnetofnicas (excepcionalmente en videos) para una posterior trascripcin literal de lo dicho. A esta trascripcin se le suele denominar texto, es decir, el material producido por el grupo.

El Grupo de Discusin
Anlisis de la Informacin
El material de trabajo con que contar el investigador son los textos que sern analizados e interpretados buscando su sentido. A esto se denomina anlisis del discurso, que no es reproducir el texto, esto es, describir o relatar lo que dicen los participantes de un grupo, sino averiguar qu elementos contiene y cules no, cmo se relacionan entre s, etc. El Moderador

Agradecer la asistencia de los participantes. Expondr brevemente el tema a tratar. Aclarar la importancia de que todos intervengan. Pedir respeto mutuo en el debate y evitar que todos hablen a la vez. Se abstendr de hacer comentarios propios o expresar juicios valorativos. Evitar enfrentamientos personales entre los miembros del grupo. Emplear un lenguaje claro y adaptado al nivel del grupo para orientar la discusin. Deber memorizar la lista de aspectos a ser tratados por el grupo. Durante la reunin no participar en el debate. Moderar el debate; es decir, reconstruir el tema, tirar el hilo, pedir aclaraciones, hacer respetar todas las opiniones, etc. Es el grupo el que va decidiendo poco a poco qu aspectos incluir, qu tipo de respuestas dar, cules son pertinentes y cuales no, etc. Cuando lo estime oportuno, sealar el final de la reunin.

Historias de Vida

Definicin
Aprehende la experiencia de la vida de una persona y los criterios que ella aplica a tales experiencias. En s es una autobiografa de la vida interior de una persona, sus luchas morales, sus xitos y fracasos en el esfuerzo por realizar su destino en un mundo que con frecuencia no coincide con ella en sus esperanzas e ideales. Etapa Inicial

Elaborar el planteamiento de investigacin que explicite claramente sus objetivos. Delimitar el universo de anlisis lo ms preciso posible. Explicitar los criterios de seleccin de los informantes a biografiar:

El Relato Biogrfico de Caso nico

Justificar la seleccin del caso nico en trminos de su mayor o menor representatividad respecto al universo de referencia en relacin a su valor testimonial.
Justificar la validez del estudio de caso en relacin a los objetivos tericos de la investigacin. Explicar el procedimiento utilizado para recopilar la narrativa para garantizar la fiabilidad del documento que se presenta.

Historias de Vida
Reglas
Seleccionar

buenos informantes

Las personas seleccionadas respondern a un perfil caracterstico y representativo del universo sociocultural que se est estudiando. Los informantes deben tener buenas historias que contar .

Logstica de trabajo

Disposicin de tiempo del informante. Lugares adecuados para la entrevista.

Estimular a hablar

Mucho depender de nuestra capacidad para establecer con el informante una buena relacin y estimular a los informantes para dar relatos. El investigador debe hablar slo cuando sea indispensable. Evitar dirigir excesivamente la entrevista por medio de preguntas demasiado concretas y cerradas. Todas las preguntas deben ser lo ms abiertas y generales posibles.

Empezar cada entrevista repasando conjuntamente la sesin anterior.

Historias de Vida
Relacin de empata
El xito o fracaso de una historia de vida depender de nuestra capacidad para establecer con el informante una relacin de confianza y amistosa cordialidad. Una historia de vida no es la experiencia unilateral en la que l nico implicado es el sujeto de estudio. El investigador tendr que implicarse con el sujeto investigado y sus circunstancias.

Registro de los Relatos

La forma de registrar los relatos hoy en da es la grabacin en Cassetes. Es importante disponer de registros separados de acuerdo a los siguientes criterios:

Registro cronolgico.
De acuerdo a las etapas sucesivas de la vida del individuo (desde la infancia hasta el momento presente).

Registro de personas.
Miembros de la familia, amigos, vecinos, compaeros de trabajo.

Registro temtico.
Agrupa la informacin por grandes captulos: socializacin, trabajo, movilidad social, creencias, prcticas religiosas, etc.

Historias de Vida
Trascripcin de los Relatos

Revisar la concordancia morfo-sintctica para hacer del texto lo ms legible posible. Recoger las pautas, nfasis, dudas y cualquier otro tipo de expresividad oral. Mantener todas las expresiones y giros idiosincrticos, as como el lxico jergal que use el informante. Presentacin y Publicacin

Estructura Debe haber una labor interpretativa de las historias de vida. La reconstruccin del corpus vivencial no est exenta de una pluralidad de significaciones posibles, de ambigedades, insuperables para el lector. El investigador es quien controla una serie de claves para hacer posible restituir la lgica y las motivaciones implcitas en los hechos recogidos. El objetivo es interpretar y, si es posible, explicar la concatenacin de los hechos dentro de la trayectoria de vida.

Historias de Vida

Edicin del Texto Presentar el relato de vida tal como ha sido recogido con las nicas manipulaciones formales sobre registro, trascripcin y elaboracin de los relatos de vida.

Introduccin analtica.

Situar al lector sobre el contexto social y las caractersticas especficas de los entornos familiar, laboral, de socialidad y comunitario que circunscriben la trayectoria vital del sujeto.

Notas a pie de pgina Para clarificar expresiones que pueden aparecer ambiguas. Explicar referencias a personas, sucesos, lugares o instituciones que en el texto se dan como conocidas.

Glosario de trminos
Sirve para establecer con exactitud la significacin de los trminos jergales.

Anexos Hay que incluir todo material complementario que pueda ayudar a la comprensin del texto. Incluir transcripciones de entrevistas, fotos, etc.